Haier HW90-BP14929A [64/68] Клиенттерге қызмет көрсету

Haier HW90-BP14929A [64/68] Клиенттерге қызмет көрсету
31
KZ
12. Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерді қолдау қызметі
Hyer компаниясының тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне, сондай-ақ
түпнұсқалық қосалқы бөлшектерді пайдалануға кеңес береміз. Егер сіздің
тұрмыстық техникамен қиындықтарыңыз болса, алдымен «Ақауларды жою»
бөлімін оқып шығыңыз.
Егер де сіз проблемаңыздың шешімін таба алмаған болсаңыз, мынаған жүгініңіз:
— біздің ресми дилерімізге немесе
— колл-орталыққа қоңырау шалыңыз:
8-800-250-43-05 (РФ),
www.haier-europe.com сайтына кіріңіз, онда сіз қызмет көрсету туралы сұрау
жібере аласыз және жиі қойылатын сұрақтарға жауап таба аласыз.
Қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде, төмендегі ақпаратты дайындаңыз,
ол сіз төлтеушінің атына және тексеруге болады:
Моделі ____________________________________
Сериялық нөмірі ___________________________
Сатылған күні ______________________________
Сонымен қатар, кепілдігініңжәне сатылғаны туралы құжаттардың болуын тексеріңіз.
Маңызды! Құралда сериялық нөмірінің болмауы өндіруші үшін қүралды
сәйкестендіруді және нәтижесінде кепілдік қызмет көрсетуді мүмкін емес етеді.
Құралдан зауыттық сәйкестендіру тақтайшаларын алып тастауға тыйым салына-
ды. Зауыттық тақтайшалардың болмауы кепілдік міндеттемелерді орындаудан
бас тартуға себеп болуы мүмкін.
Осы қүжатқа алдын ала ескертусіз бір өзгерістердің енгізілуі мүмкін. Өндіруші
бұдан әрі ескертусіз бұйымның дизайны мен жабдықтарына өзгерістер енгізуге
құқылы.
Өнімді онда көрсетілген белгілерге сәйкес бастапқы орауышына тасымалдау
және сақтау керек.
Жүктеу, түсіру және тасымалдау кезінде абай болыңыз.
Көлік құралы және коймасы сақтау өнімді атмосфералық жауын-шашыннан және
механикалық зақымданудан қорғауы керек.
Модель __________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Также, пожалуйста, проверьте наличие гарантии и документов о продаже
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для Производителя
идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное обслуживание.
Запрещается удалять с прибора заводские идентифицирующие таблички. Отсутствие заводских
табличек может стать причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
В настоящий документ могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию и комплектацию
изделия без дополнительного уведомления.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Служба поддержки клиентов
Мы рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов компании «Хайер», а также
использовать оригинальные запасные части. Если у вас возникли проблемы с вашей бытовой
техникой, пожалуйста, сначала изучите раздел «Устранение неисправностей».
Если вы не нашли решения проблемы, пожалуйста, обратитесь:
к вашему официальному дилеру или
в наш колл-центр:
8-800-200-17-06 (РФ),
8-10-800-2000-17-06 (РБ),
00-800-2000-17-06 (Узбекистан),
0-800-501-157 (Украина),
на сайт www.haier.com , где вы можете оставить заявку на обслуживание, а также найти ответы
на часто задаваемые вопросы.
Обращаясь в наш сервисный центр, пожалуйста, подготовьте следующую информацию, которую
вы можете найти на паспортной табличке и в чеке:

Содержание