HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) [147/0] Проблемы с факсом

Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не выполняет копирование или выдает низкое

качество печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех

языках.

Советы по успешному копированию и сканированию

Проблемы сканирования

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и

автоматически устраняет неполадку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту служебную программу можно использовать только в ОС Windows.

Дополнительную информацию см. в разделе Советы по успешному копированию и сканированию.

Проблемы с факсом

Сначала запустите отчет о проверке факса, чтобы узнать о наличии ошибок при настройке. Если

проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при работе с факсами, проверьте

указанные в отчете параметры факса и убедитесь, что они правильно настроены.

Запуск проверки факса

Можно выполнить тестирование настройки факса для проверки состояния принтера и правильности

настройки факсимильной связи. Выполняйте данную проверку только после завершения настройки

факса на принтере. В результате проверки выполняются описанные ниже операции.

●

Проверка наличия тонового сигнала

●

Проверка состояния соединения на телефонной линии

●

Проверка исправности телефонной линии

Как проверить настройку факса с панели управления принтера

1. Выполните настройку принтера для работы с факсом в соответствии с инструкциями по установке

принтера дома или в офисе.

2. Перед началом проверки необходимо убедиться, что картриджи установлены, а во входной лоток

загружена полноразмерная бумага.