HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) [166/0] Служба поддержки hp

СОВЕТ: Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых можно решить

множество распространенных проблем с принтером, посетите веб-сайт технической поддержки HP по

адресу www.hp.com/support .

(Windows) Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок

печати. Программа может быть доступна не на всех языках.

Служба поддержки HP

Последние обновления программных продуктов и сведения о поддержке см. на веб-сайте

www.hp.com/support. Поддержка HP в Интернете предполагает несколько вариантов помощи при

неполадках принтера.

Драйверы и материалы для загрузки: загрузите драйверы и обновления программного обеспечения, а

также руководства по эксплуатации и документацию, которые поставляются в комплекте с принтером.

Форумы поддержки HP: посетите форумы поддержки HP, чтобы получить ответы для решения

распространенных вопросов и проблем. Можно просматривать вопросы, размещаемые другими

пользователями продукции НР, или пройти регистрацию и размещать свои собственные.

Поиск и устранение неполадок: используйте онлайн-инструменты HP для определения модели

принтера и поиска рекомендуемых решений устранения неполадок.

Связь с HP

Если вам нужна помощь специалиста технической поддержки HP в решении проблемы, посетите веб-

сайт службы поддержки. Доступны следующие варианты бесплатного обращения заказчиков,

имеющих гарантию на продукт (поддержка агента HP для заказчиков, не имеющих гарантии, может

быть платной).

Общение с агентом службы поддержки НР с помощью чата.

Звонок агенту службы поддержки HP.

При обращении в службу поддержки HP будьте готовы предоставить следующие сведения.

●

Название устройства (указано на устройстве, например HP OiceJet Pro 7740)

●

Номер изделия (указан рядом с зоной доступа к картриджу)

●

Серийный номер (находится сзади или внизу принтера).

RUWW Служба поддержки HP 153