HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) [158/0] Аппаратные проблемы принтера

HP OfficeJet Pro 7740  Wide Format All-in-One Printe [158/194] Аппаратные проблемы принтера
Исправление подключения Wi-Fi Direct
Использование мастера HP устранения неполадок
через Интернет
Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок Wi-Fi Direct
1. Проверьте принтер, чтобы убедиться, что Wi-Fi Direct включен:
Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части
панели управления принтера
. Затем коснитесь (Wi-Fi Direct).
2. Включите на своем компьютере или мобильном устройстве Wi-Fi, выполните поиск и
подключитесь к устройству Wi-Fi Direct с именем принтера.
3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию о печати с мобильных устройств см. на веб-
сайте www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Исправление подключения Ethernet
Проверьте следующее:
Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор включен.
Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подсоединен к принтеру и маршрутизатору. Если
кабель Ethernet правильно подключен к разъему Ethernet на принтере, будет светиться
соответствующий индикатор.
Антивирусные программы, включая антишпионские программы, не препятствуют сетевому
подключению к принтеру. Если антивирус или брандмауэр препятствуют подключению
компьютера к принтеру, воспользуйтесь онлайн-службой устранения неполадок для
брандмауэра HP, чтобы решить данную проблему.
HP Print and Scan Doctor
Run the HP Print and Scan Doctor для автоматического устранения проблемы. Этот инструмент
попытается продиагностировать и устранить неполадку. Программа HP Print and Scan Doctor
может быть доступна не на всех языках.
Аппаратные проблемы принтера
СОВЕТ: Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок
печати. Программа может быть доступна не на всех языках.
Принтер неожиданно выключается
Проверьте источник питания и подключение к нему.
Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической
розетке.
RUWW Аппаратные проблемы принтера 145

Содержание

Похожие устройства

Скачать