HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) Инструкция по эксплуатации онлайн [154/0] 881425
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) Инструкция по эксплуатации онлайн [154/0] 881425

HP Officejet Pro 7740 (G5J 38 A) Инструкция по эксплуатации онлайн [154/0] 881425
●
Подключите к телефонной розетке, которая предназначена для принтера, заведомо исправный
телефон с помощью исправного телефонного кабеля и проверьте наличие сигнала в линии. Если
не слышен сигнал, обратитесь за помощью в телефонную компанию.
●
Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же телефонной линии, что и
принтер. Например, с помощью принтера не удастся передать или принять факс, если снята
трубка телефонного аппарата с добавочным номером, а также при использовании компьютерного
модема для передачи сообщения электронной почты или доступа к сети Интернет.
●
Проверьте, не вызвана ли ошибка каким-либо другим процессом. Проверьте, не отображаются ли
на дисплее панели управления или мониторе компьютера сообщения об ошибках, содержащие
информацию о неисправности и способах ее устранения
. При возникновении ошибки принтеру не
удастся отправить или получить факс до тех пор, пока ошибка не будет устранена.
●
На телефонной линии могут быть помехи. При использовании телефонных линий с низким
качеством звука (помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами. Проверьте качество
звука телефонной линии. Для этого подключите телефон к телефонной розетке и проверьте
наличие помех. Если слышны помехи, отключите режим Режим коррекции ошибок (ECM) и
попробуйте продолжить работу с факсами. Если вам не удалось решить проблему, обратитесь в
телефонную компанию.
●
При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в наличии фильтра DSL. В
противном случае работа с факсом будет невозможна.
●
Убедитесь, что принтер подключен к телефонной розетке, которая не предназначена для
цифровых телефонов. Чтобы проверить, является ли телефонная линия цифровой, подключите
обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не слышен
обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых
телефонов.
●
При использовании преобразователя/терминального адаптера для мини-АТС или интерфейса
ISDN убедитесь, что устройство подключено к правильному порту, а терминальный адаптер
настроен для использования правильного протокола для данной страны/региона (если
возможно).
●
Если принтер и служба DSL используют одну и ту же телефонную линию, возможно, модем DSL
неправильно заземлен. Если модем DSL неверно заземлен, на телефонной линии могут возникнуть
помехи. При использовании телефонных линий с низким качеством звука (помехами) могут
возникать проблемы при работе с факсами. Чтобы проверить качество звука телефонной линии,
подключите телефон к телефонной розетке и проверьте, слышны ли статические или другие
помехи. Если слышны помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от источника питания как
минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и проверьте тоновый сигнал.
ПРИМЕЧАНИЕ. Позже статические помехи могут снова появиться на телефонной линии. В случае
сбоев при получении или отправке факсов повторите описанную процедуру.
Если помехи будут по-прежнему слышны на телефонной линии, обратитесь в телефонную
компанию. Для получения дополнительной информации по отключению модема DSL, обратитесь
за поддержкой к своему поставщику услуг DSL.
●
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть
проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для
подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к
телефонной розетке.
RUWW Проблемы с факсом 141

Содержание

Похожие устройства

Скачать