Panasonic KX-TDE600 [159/272] Постоянная переадресация ожидающих вызовов ручное перенаправление вызовов в очереди

Panasonic KX-TDE600 [159/272] Постоянная переадресация ожидающих вызовов ручное перенаправление вызовов в очереди
1.9 Использование call-центра
Руководство пользователя 159
1.9.3 Постоянная переадресация ожидающих вызовов
(Ручное перенаправление вызовов в очереди)
Постоянная переадресация ожидающих вызовов
В случае поступления дополнительных вызовов при занятости группы распределения
входящих вызовов эти вызовы помещаются в очередь ожидания.
С помощью индикатора кнопки срочного режима внутренние абоненты могут
контролировать состояние очереди и в ручном режиме выполнять постоянную
переадресацию вызовов, находящихся в очереди дольше других, на предварительно
заданного адресата.
Эта функция также имеет
название "Срочная переадресация вызова".
Индикатор кнопки срочного режима показывает текущее состояние, а именно:
Не горит: ожидающие вызовы отсутствуют;
Горит красным: имеется несколько ожидающих вызовов;
Мигает красным: количество вызовов в очереди превосходит количество,
установленное для срочного режима.
Настройка телефонного аппарата
3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Срочный режим".
СТ/PS
Нажмите горящую или мигающую
красным кнопку срочного режима.
(Срочный режим)

Содержание