Epson Expression Premium XP-820 [182/210] Невозможно запустить сканирование

Невозможно запустить сканирование

❏ Если сканирование проводится с автоматического податчика, проверьте, закрыта ли крышка сканера и

крышка автоматического податчика. (только для принтеров, оборудованных автоматическим

податчиком)

❏ При сканировании из автоматического податчика с помощью EPSON Scan используйте Офисный

режим или Профессиональный режим.

❏ Надежно подключите кабель интерфейса к принтеру и компьютеру.

❏ Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.

❏ Если принтер используется по сети, убедитесь, что он подключен к этой сети. Состояние можно

проверить с помощью индикатора на панели управления или распечатать лист состояния сети. Если

принтер не подключен к сети, см. Руководство по работе в сети.

❏ Убедитесь, что выбран правильный принтер (сканер), если при запуске EPSON Scan отображается

список сканеров.

❏ При использовании приложений, совместимых с TWAIN, выберите используемый принтер (сканер).

❏ В случае Windows убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера. Принтер

(сканер) должен отображаться как «EPSON XXXXX (название принтера)». Если принтер (сканер) не

отображается, удалите и повторно установите EPSON Scan. Для доступа к Сканер и камера см.

следующие пункты.

❏ Windows 8.1/Windows 8

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления, нажмите чудо-кнопку «Поиск» и

введите «Сканер и камера», затем нажмите на Показать сканер и камеру, после чего проверьте,

отображается ли принтер.

❏ Wind o w s 7

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления, нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите

«Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер, после чего проверьте, отображается

ли принтер.

❏ Wind o w s Vist a

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и

камеры, после чего проверьте, отображается ли принтер.

❏ Wind o w s X P

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование >

Сканеры и камеры, после чего проверьте, отображается ли принтер.

❏ Если сканирование с использованием приложений, совместимых с TWAIN, невозможно, удалите и

повторно установите приложение, совместимое с TWAIN.

❏ В случае Mac OS X с процессором Intel, если установлены драйвера сканера, отличные от EPSON Scan,

например, Rosetta или PPC, удалите их вместе с EPSON Scan, после чего повторно установите EPSON

Scan.

Соответствующая информация

& «Удаление приложений» на стр. 161

& «Установка приложений» на стр. 162

Руководство пользователя

Устранение неполадок

182