TSC TTP-368MT [59/64] Устранение неполадок
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

TSC TTP-368MT [59/64] Устранение неполадок

TSC TTP-368MT [59/64] Устранение неполадок
- 53 -
7. Устранение неполадок
В данном разделе представлено описание неполадок, которые чаще всего возникают при
эксплуатации принтера штрихкодов. Если после выполнения рекомендуемых действий
принтер все равно не работает должным образом, обратитесь в отдел обслуживания
клиентов продавца или дистрибьютора, у которого был приобретен принтер.
Проблема
Возможная причина
Рекомендации по устранению
Не светится
индикатор питания
* Не подключен должным образом
кабель питания.
* Подсоедините кабель питания к
принтеру и к электрической розетке.
* Включите принтер.
Открыта каретка
* Открыты каретки принтера.
* Закройте каретки принтера.
Не выполняется печать
* Проверьте, подсоединен ли
интерфейсный кабель к
интерфейсному разъему должным
образом.
* Проверьте соединение между
принтером и хост-устройством по Wi-
Fi или Bluetooth.
* В драйвере Windows указан
недопустимый порт.
* Повторно подсоедините кабель к
интерфейсному разъему или
замените кабель.
* Выполните сброс настроек
беспроводного устройства.
* Выберите соответствующий порт в
драйвере.
* Очистите печатающую головку.
* Разъем жгута печатающей головки
ненадежно подсоединен к
печатающей головке. Выключите
принтер и заново подсоедините
разъем.
* Проверьте программу: в конце файла
должна быть команда PRINT, а в
конце каждой командной строки —
CRLF.
На этикетках отсутствует
изображение
* Неправильно загружены носитель
или лента.
* Используется носитель или лента
неподходящего типа.
* Загрузите носитель и ленту в
соответствии с инструкциями.
* Лента несовместима с носителем.
* Проверьте, с какой стороны ленты
нанесена краска.
* Перезаправьте ленту.
* Очистите печатающую головку.
* Неправильно настроена
насыщенность печати.
Отсутствует лента
* Лента закончилась.
* Лента неправильно загружена.
* Установите новый рулон ленты.
* См. процедуру загрузки ленты в
настоящем руководстве
пользователя.
Отсутствует бумага
* Закончился носитель.
* Носитель неправильно загружен.
* Не откалиброван датчик высечки
(черной метки).
* Установите новый рулон носителя.
* См. процедуру установки рулона
носителя в настоящем руководстве
пользователя.
* Откалибруйте датчик высечки (черной
метки).
Заедание бумаги
* Не установлен надлежащим
образом датчик высечки (черной
метки).
* Удостоверьтесь, что задан
соответствующий размер этикетки.
* Возможно, этикетки прилипли к
механизму печати изнутри.
* Откалибруйте датчик носителя.
* Задайте соответствующий размер
носителя.
* Возможно, к механизму печати
изнутри прилипла этикетка.
Требуется удалить
этикетку
* Включена функция снятия подложки.
* Если установлен блок снятия
подложки, удалите этикетку.

Содержание

Похожие устройства

Скачать