Microsoft WCD5000 U [9/17] Службы поддержки продуктов корпорации майкрософт

Microsoft WCD5000 U [9/17] Службы поддержки продуктов корпорации майкрософт
9
Службы поддержки продуктов
корпорации Майкрософт
В случае возникновения вопросов относительно оборудования корпорации Майкрософт выполните
следующие действия:
для получения информации о совместимости ознакомьтесь с системными требованиями на
упаковке продукта;
прочитайте данное руководство;
для получения дополнительных сведений о продукте посетите веб-узел оборудования
корпорации Майкрософт
http://www.microsoft.com/hardware
для получения своевременной справки по работе устройства и устранению неисправностей
посетите веб-узел поддержки продуктов корпорации Майкрософт
http://support.microsoft.com
для выбора подходящего варианта обслуживания см. информацию о технической поддержке в
этом разделе.
Техническая поддержка
Название продукта Клавиатуры и мыши Майкрософт
Комплектация OEM Если продукт поставляется с новыми компьютерами или
другим оборудованием, техническая поддержка пользователей
осуществляется производителем оборудования. Для получения
поддержки обращайтесь непосредственно к производителю.
Самостоятельная
поддержка Выполняйте поиск в базе знаний, смотрите видеозаписи,
касающиеся решения типичных проблем, и загружайте доступные
обновления с веб-узла
http://support.microsoft.com
Поддержка с помощью
чата и по электронной почте Посетите веб-узел
http://support.microsoft.com
и задайте вопросы специалисту службы поддержки Майкрософт
в чате или отправьте ему сообщение по электронной почте. Не
забывайте, что ответ по электронной почте придет только через
несколько часов.
Поддержка по
телефону Жители США могут связаться со службой поддержки по телефону
(866) 833-7088, жители Канады — по телефону (800) 876-8533
.
Номера телефонов международных служб технической поддержки
для жителей других стран см. далее в этом разделе.
Поддержка пользователей
телетайпа Телефон для жителей США: (800) 892-5234.
Телефон для жителей Канады: (866) 857-9850
.
Номера телефонов международных служб технической поддержки
для жителей других стран см. далее в этом разделе.
Условия Техническая поддержка оказывается корпорацией Майкрософт
в соответствии с действительными на данный момент ценами и
условиями, которые могут быть изменены без предварительного
уведомления. Плата взимается за звонки на все платные номера
телефонов, перечисленные ниже.
Номера телефонов международных служб технической
поддержки (неполный список)
Примечание. Чтобы получить сведения о политике поддержки для определенных регионов,
посетите веб-узел http://support.microsoft.com/international.aspx и выберите из списка нужную
страну или регион. Если в вашей стране или регионе нет филиала корпорации Майкрософт,
свяжитесь с организацией, в которой был приобретен данный продукт Майкрософт.
Argentina
Servicios al Cliente: (54) (11) 4316-4600
Fax: (5411) 4316-4698
Soporte Técnico: (54) (11) 4316-4664
X120813401mnl.indd 9 2/10/2006 2:43:42 PM

Содержание

Скачать