![Optimus AHDR-3004 [99/115] Часто задаваемые вопросы faq](/img/pdf.png)
Optimus AHDR-3004 [99/115] Часто задаваемые вопросы faq
![Optimus AHDR-3004 [99/115] Часто задаваемые вопросы faq](/views2/1340893/page99/bg63.png)
www.optimus-cctv.ru
99
6. Часто задаваемые вопросы и обслуживание
6.1 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вашей проблемы нет в списке, свяжитесь с местным представителем или
главным офисом. Мы всегда готовы помочь.
1. Устройство не загружается.
Возможные причины:
1 Не подключено питание.
2 Провод питания не подключен к источнику питания.
3 Источник питания неисправен.
4 Произошла ошибка при обновлении прошивки.
5 Поврежден жёсткий диск или его кабель.
6 Повреждена передняя панель.
7 Повреждена материнская плата регистратора.
2. Устройство автоматически перезагружается или перестает работать спустя несколько
минут после загрузки.
Возможные причины:
1 Нестабильное или слишком низкое входное напряжение.
2 Повреждён жёсткий диск или его кабель.
3 Неисправность источника питания.
4 Нестабильный видеосигнал.
5 Перегрев из-за большого количества пыли или плохие условия работы устройства.
6 Повреждение регистратора.
3. Система не может обнаружить жёсткий диск.
Возможные причины:
1 Не подключено питание жёсткого диска.
2 Повреждены кабели жёсткого диска.
3 Поврежден жёсткий диск.
4 Неисправен порт SATA материнской платы.
Содержание
- Руководство по установке и эксплуатации 1
- Цифровые гибридные видеорегистраторы 1
- Оглавление 3
- Введение 5
- Обзор устройства 5
- Основные функции 5
- Интерфейс rs485 для поддержки тревожных входов и управления ptz камерами стандартный сетевой интерфейс еthernet который реализует телекоммуникационную функцию 6
- Первичная проверка и подключение 6
- Проверка 6
- Режим многопользовательского воспроизведения через сеть 6
- Тревога запускает запись видео переключение камер отправка сообщений зуммер e mail ftp 6
- Удаленное наблюдение по сети в реальном времени удаленное управление ptz камерами 6
- Удаленный поиск записей и воспроизведение удаленный поиск записей и воспроизведение архивация поддержка различных сетевых протоколов 6
- Установка в стойку 7
- Установка жесткого диска 7
- Передняя панель 8
- Задняя панель 9
- В задняя панель ahdr 2016n hl 3016 10
- Г задняя панель ahdr 2004hl ahdr 3004 10
- 2 3 4 5 6 7 11
- 3 5 8 9 11
- Hdmi выход 11
- Hdmi выход 4 11
- Д задняя панель ahdr 2008hl n ahdr 3008 11
- Е задняя панель ahdr 2032n 11
- Интерфейсы тревожных входов выходов 11
- Кнопка включения 11
- Подключение входов и выходов звука и видео 12
- Подключение тревожных входов и выходов 13
- Выход 15
- Дополнительные реле пускатели и т п для питания внешней нагрузки используйте внешний 15
- Источник питания 15
- Максимальным коммутируемым током 1а при токах нагрузки более 1а используйте 15
- Параметры реле тревожного выхода 15
- Тревожный 15
- Тревожный выход видеорегистратора no контакт нормально разомкнутый контакт с 15
- Б избегайте линий высокого напряжения компоновка должна быть продуманной 16
- В на дальний конец линии управления rs485 параллельно зажимам ptz 16
- Заземление видеорегистратора и поворотной камеры должно быть общим 16
- Иначе возможно возникновение помех приводящих к сбоям управления 16
- Используйте молниезащиту 16
- Камеры подключите резистор 120 ом для снижения помех и гарантии качества 16
- Поворотной камеры рекомендуется использовать экранированную витую пару 16
- Подключение скоростной поворотной ptz камеры 16
- Сигнала 16
- G заземление 18
- R t порт rs232 18
- Rs485 интерфейс 4 канального регистратора 18
- Rs485 интерфейс с 8 внешними входами тревог 18
- Внешнему 18
- Интерфейс интерфейс rs485 18
- Оборудованию 18
- Параметр значение 18
- Подайте питание на поворотную камеру 18
- Подключаемый 18
- Подключите кабель видеосигнала к видеовходу видеорегистратора 18
- Базовые операции 19
- Включение 19
- Выключение 19
- Вход в систему 20
- Просмотр 21
- Меню рабочего стола 22
- Рис 3 а меню функций в полностью аналоговом гибридном режиме 22
- Рис 3 б меню функций в полностью цифровом режиме 22
- Вручную нажмите кнопку все и для каналов будет включена тревога вне зависимости от 26
- Вых 26
- Зависимости от их состояния 26
- Их состояния 26
- Означает что тревога включена 26
- Проверьте текущее состояние канала означает что тревога выключена 26
- Расписание 26
- Рисунок 3 тревожный выход 26
- Стоп нажмите кнопку стоп и выбранных каналов будет выключена тревога вне 26
- Тревога согласно настройке 26
- Тревоги чтобы перейти в интерфейс тревожного выхода 26
- Тревожный выход 26
- Вызов предустановок 29
- Движение между точками 29
- Движения между точками камера будет перемещаться между ними по линии 29
- Движениями ptz камеры как показано на рисунке 3 2 в поле ввода введите заданную 29
- Для соединения точек в линию выполните следующее 29
- Если несколько заданных точек соединены в линию можно вызвать функцию 29
- На рисунке 3 0 нажмите кнопку страницы перейдите в интерфейс управления 29
- Настройки движения между точками 29
- Поле поле ввода 29
- Рисунок 3 1 настройки заданных точек 29
- Рисунок 3 2 управление движениями камеры 29
- Точку затем нажмите кнопку пресет камера повернется в заданную точку 29
- Шаг 1 на рисунке 3 0 нажмите кнопку направления для поворота камеры в нужное 29
- Ptz камеры как показано на рисунке 3 2 33
- Введите номер сканирования в поле затем нажмите кнопку а втосканирование 33
- Горизонтально относительно исходного положения нажмите кнопку стоп для 33
- Горизонтальное вращение 33
- Запуск сканирования границ 33
- Камера начнет движение по линии сканирования нажмите кнопку стоп для остановки 33
- На меню см рис 3 0 нажмите кнопку страницы и перейдите в меню управления 33
- Нажмите кнопку горизонтального вращения камера начнет вращаться 33
- Остановки 33
- Рисунок 3 5 настройки границ сканирования 33
- К параметрам изображения относятся яркость контрастность и насыщенность и т п вы 35
- Можете задавать различные параметры для каждой камеры в дневное и ночное время 35
- Рис 3 7 35
- Рисунок 3 8 настройка цвета 35
- Относятся только к аналоговому каналу 36
- Примечание в гибридном режиме горизонтальные и вертикальные черные полосы 36
- Рисунок 3 9 экранные настройки 36
- Экранные настр 36
- Экранные настройки в гибридном режиме имеются возможность центровки изображения по вертикали и горизонтали в цифровом режиме они отсутствуют 36
- Экранные настройки вы можете использовать меню рабочего стола или перейти главное 36
- Выключение выход из системы выключение питания 37
- Выход выход из меню при следующем входе будет запрошен пароль 37
- Выход из системы 37
- Выход из системы выключение и перезагрузка вы можете использовать меню рабочего 37
- Кнопку нажатой спустя три секунды система выключится если вы отпустите кнопку 37
- Перезапуск выход из системы и перезагрузка 37
- Примечание для выключения кнопкой на лицевой панели необходимо удерживать 37
- Раньше система не выключится 37
- Рисунок 3 0 выход выключение перезагрузка 37
- Стола или главное меню 37
- Главное меню 38
- Навигация в главном меню 38
- Переключаемые картинки для просмотра 38
- Переключение между окнами 38
- Предварительный просмотр в одном четырех восьми девяти шестнадцати экранном 38
- Примечание для различного количества видеовходов имеются различные 38
- Режимах в зависимости от вашего выбора 38
- Не поддерживается 39
- Запись 42
- Архивация при нажатии этой кнопки появится диалоговое окно вы можете 45
- Выполнять резервное копирование в зависимости от типа файла канала и времени 45
- Жесткий диск или универсальный диск 45
- Поиск обнаружить устройство хранения подключенное к регистратору такое как 45
- Рисунок 4 архивация резервное копирование 45
- Для для 46
- Добавить показать информацию подходящую под заданные атрибуты файла 46
- Кнопки стирание выберите файл для удаления и нажмите эту кнопку для его 46
- На другую страницу для выполнения других функций 46
- Остановки резервного копирования 46
- Примечание во время резервирования вы можете выйти с этой страницы меню 46
- Прожиг запись на диск файл будет записан на диск после нажатия этой 46
- Рисунок 4 архивация 46
- Старт стоп нажмите кнопку старт для начала резервирования нажмите стоп 46
- Стирания стоп остановка резервирования 46
- Тревога 46
- Удалить очистить информацию о файле 46
- Канал канал выбор канала для обнаружения движений 48
- Обнаружение в гибридном режиме 48
- Обнаружение в полностью цифровом режиме nvr 48
- Разрешено разрешено включение функции обнаружения движений 48
- Рисунок 4 48
- Чувствительность доступны шесть уровней чувствительности 48
- В гибридном режиме ptz камера может быть связана с соответствующей информацией 52
- Включение ptz включить активацию ptz камеры при включении тревоги 52
- Загрузка по ftp если опция отмечена видео и изображения соответствующего 52
- Задержка по окончании тревоги запись продолжится несколько секунд 10 300 с 52
- Затем прекратится 52
- Канала записи и канала снимков будут загружены по заданному адресу 52
- О движениях аналогового канала в режиме цифрового канала движения камеры связаны 52
- Отправить email означает отправку письма пользователю при включении тревоги 52
- Показ сообщений показывает окно с информацией о тревоге на экране компьютера 52
- Примечание настройте ftp для отправки писем в разделе сетевые службы 52
- Рисунок 4 включение ptz в гибридном режиме 52
- С соответствующей информацией о движениях от подключенного удаленного устройства 52
- Возникновении тревоги 58
- Зуммер устройство издаст одноразовый длинный звуковой сигнал при 58
- Настройки системы 58
- Общие 58
- Разрешено включите данную функцию чтобы убедиться что она работает 58
- Язык поддерживается 29 языков арабский чешский английский финский греческий 58
- Ftp доступен только при возникновении тревоги или если тревога включает запись или 66
- Ip адрес сервера ip адрес сервера ftp 66
- Анонимно не требуется вводить имя пользователя и пароль 66
- Включить отметьте этот пункт для доступа к настройкам 66
- Запустите сервер ddns для добавления устройств и управления ими в сервере ddns 66
- Имя каталога имя папки путь загрузки файла 66
- Максимальный размер файла максимальный размер загружаемого файла по умолчанию 66
- Настройка ftp 66
- Пароль пароль пользователя 66
- Пользователь имя пользователя ftp 66
- Порт доменный порт ftp по умолчанию 21 66
- Примечание пользователь должен иметь право загружать файлы 66
- Рисунок 4 3 настройки ftp 66
- Снимок соответствующая запись или снимок будут загружены на сервер ftp 66
- Время цикла время цикла интервал времени для синхронизации между устройством и ddns 67
- Пароль введите пароль для соответствующего пользователя 67
- Порт порт устройства связанного с портом сервера ddns 67
- При возникновении тревоги информация о ней передается на сервер центра тревог 67
- Рисунок 4 4 arsp 67
- Рисунок 4 5 настройки сервера центра 67
- Тревог 67
- Http порт маршрутизатор автоматически назначит порт http для устройства для входа на 69
- Включение функции upnp на маршрутизаторе 69
- Включить включение данной функции 69
- Включить отметьте опцию чтобы все настройки стали доступны 69
- Маршрутизаторе предварительным условием для использования этой функции является 69
- Маршрутизацию чтобы заходить на устройство с мобильного телефона 69
- Мобильный мониторинг 69
- Мониторинга 69
- Порт порт мобильного мониторинга для которого следует настроить 69
- Протокол upnp предназначен для автоматического перенаправления портов на 69
- Рисунок 4 7 настройка мобильного 69
- Рисунок 4 8 upnp 69
- Чтобы подключиться к устройству с мобильного телефона настройте маршрутизацию 69
- Этого порта используйте cms для наблюдения и управляйте устройством по протоколу 69
- Графический интерфейс в полностью цифровом режиме nvr 72
- Имя канала нажмите кнопку установ и введите или измените название канала 72
- Можно ввести до 25 символов 72
- Появляется окно позволяющее включить 4 маски 72
- Рисунок 4 1 отображение 72
- Рисунок 4 1а включение маскирования 72
- Бодрейт выбрать скорость передачи которую использует связанное устройство 75
- Бодрейт выбрать соответствующую скорость передачи 75
- Рисунок 4 4 настройки последовательного порта 75
- Функция com порт используется для отладки и обновления программного обеспечения 75
- Четность включает проверку чётности нечётности и т д по умолчанию нет 75
- Рисунок 4 6 интерфейс управления каналами 78
- Страница нескольких подключений рисунок 4 7 интерфейс цифрового канала 78
- Страница одного подключения 78
- Управление каналами в гибридном hvr и полностью цифровом режиме nvr 78
- Цифровые каналы 78
- Галочку желаемую конфигурацию и нажмите ок 81
- Изображение 81
- Например в полностью цифровом режиме максимальное разрешение канала 3 равно d1 при 81
- Подключении устройства с разрешением более d1 например 960н вы увидите следующее 81
- После перезагрузки устройство начнёт работать в новой конфигурации 81
- Примечание в различных моделях имеются различные режимы 81
- Примечание если текущее разрешение удалённого устройства превышает максимальное 81
- Разрешение поддерживаемое каналом вместо изображения появляется красный символ х 81
- Режим канала выбор конфигурации устройства выберите в таблице установите 81
- Управление 82
- Используется для проверки информации о пользователе в сети который подключен с 86
- Перезагрузится 86
- Пользователь в сети 4 пользователь в сети 86
- Помощью местного устройства возможно также разорвать соединение пользователя 86
- Рисунок 4 5 удалить группу 86
- Рисунок 4 6 пользователь в сети 86
- Соединение с пользователем будет прервано и не восстановится пока устройство не 86
- Чтобы разорвать соединение надо поставить в поле и нажать отключить 86
- Авто функции 4 авто функции 87
- Автоматического удаления файлов 87
- Пользователь может настроить время автоматической перезагрузки и 87
- Рисунок 4 7 автоматическое обслуживание 87
- Смотри пункт 3 87
- Экранные настройки 87
- Восстановление 88
- Восстановление установок по умолчанию вы можете выбрать пункты 88
- Обновление 4 обновление 88
- Подлежащие восстановленю в меню 88
- Рисунок 4 8 восстановление настроек 88
- Рисунок 4 9 обновление 88
- В этом же меню включение интерфейсов ptz rs485 и rs232 если эти функции не буд у т в к л ючены в этом меню интерфейсы ptz rs485 и rs232 в 89
- Внимание отключение питания во время обновления недопустимо возможна полная потеря работоспособности на такой случай никакие гарантии не распространяются 89
- Других окнах меню можно конфигурировать но они б уд ут ос та ва тьс я отк л ючён ны ми 89
- Информация об устройстве 89
- Предоставляет информацию об устройстве количество звуковых входов тревожных входов выходов и т д для удобства пользователя 89
- Рисунок 4 0 информация об устройстве 89
- Flash носитель а также импортировать соответствующий файл конфигурации с flash носителя 90
- Импорт экспорт 90
- Информация о жёстком диске статистика кодового потока журнал версия 90
- Подключенный 90
- Пользователи могут экспортировать журнал и файл конфигурации из устройства на 90
- Прошивки программного обеспечения 90
- Рисунок 4 1 интерфейс импорта экспорта 90
- Сведения 90
- Бод 92
- В реальном времени показывает скорость кодового потока кбит с и заполняемость 92
- Жесткого диска мб ч показывается в виде таблицы 92
- Журнал log 4 журнал log 92
- Рисунок 4 3 бод 92
- Верси для 94
- Выключение системы 94
- Номер для подключения к устройству используя удалённый сервер 94
- Облачное наблюдение 94
- Облачные технологии облегчают работу устройства в сети обеспечивая удобство 94
- Основы работы с облачными технологиями 94
- Пользователя при наблюдении через глобальную сеть эта технология использует серийный 94
- Проверки подключения устройства к облачному серверу при подключении 94
- Рисунок 4 5 информация о версиях 94
- См п 3 94
- Устройства к 94
- Вы увидите показанную ниже страницу на ней имеется 95
- Два режим 95
- Для входа пользователи используют имя пользователя и пароль указанные при регистрации 95
- Неудачное подключение успешное 95
- Облачному серверу 95
- Подключение рисунок 5 состояние подключения к 95
- В основном используется для добавления устройств нажмите add добавить 96
- Наблюдаемого устройства пароль означает пароль этого пользователя 96
- После чего появляется следующий интерфейс 96
- Примечание на рисунке 5 имя пользователя означает имя пользователя 96
- Рисунок 5 интерфейс добавления устройств 96
- Рисунок 5 интерфейс работы с облачными 96
- Рисунок 5 интерфейс управления устройствами 96
- Технологиями 96
- Управление устройствами device manage 96
- Чтобы добавить серийный номер устройства для наблюдения 96
- My device мои устройства 97
- Вы сможете управлять этим устройством 97
- Здесь показаны добавленные устройства нажмите на имя подключенного устройства 97
- Означает не в сети устройство не подключено к серверу 97
- Примечание значок 97
- Рисунок 5 страница наблюдения вход как пользователь 97
- Введите серийный номер устройства и код подтверждения для наблюдения и управления введите серийный номер устройства и код подтверждения для наблюдения и управления 98
- Вход как устройство 98
- Рисунок 5 интерфейс входа как устройство 98
- Рисунок 5 страница наблюдения вход как устройство 98
- Устройством напрямую 98
- Возможные причины 99
- Главным офисом мы всегда готовы помочь 99
- Если вашей проблемы нет в списке свяжитесь с местным представителем или 99
- Источник питания неисправен 99
- Не подключено питание 99
- Не подключено питание жёсткого диска 99
- Неисправен порт sata материнской платы 99
- Неисправность источника питания 99
- Нестабильное или слишком низкое входное напряжение 99
- Нестабильный видеосигнал 99
- Перегрев из за большого количества пыли или плохие условия работы устройства 99
- Поврежден жёсткий диск 99
- Поврежден жёсткий диск или его кабель 99
- Повреждена материнская плата регистратора 99
- Повреждена передняя панель 99
- Повреждение регистратора 99
- Повреждены кабели жёсткого диска 99
- Повреждён жёсткий диск или его кабель 99
- Провод питания не подключен к источнику питания 99
- Произошла ошибка при обновлении прошивки 99
- Часто задаваемые вопросы faq 99
- Часто задаваемые вопросы и обслуживание 99
- Pal изображение становится черно белым 100
- Возможные причины 100
- Выходной импеданс регистратора не соответствует входному импедансу монитора 100
- Запись не была включена 100
- Искомые видеофайлы скрыты 100
- Качество изображения слишком низкое 100
- Неверные настройки цвета и яркости регистратора 100
- Неправильная программа считывания перезагрузите систему dvr 100
- Неправильная прошивка обновите прошивку 100
- Низкий уровень видеосигнала возможно слишком большое расстояние 100
- Обновите различные программы с помощью оригинальных программных файлов 100
- Отсутствует входной сигнал или он слишком слабый 100
- Передачи видео или слишком большие потери при передаче 100
- Поврежден жёсткий диск 100
- Повреждение регистратора 100
- Повреждены кабели жёсткого диска 100
- При использовании выхода bnc неправильно выбран режим ntsc или 100
- Установлена защита канала или неправильно настроен экран 100
- Яркость изображения равна 0 восстановите настройки по умолчанию 100
- Адреса декодера ptz камеры и регистратора не стыкуются 101
- Возможные причины 101
- Не работает динамик 101
- Не работает микрофон 101
- Неверная настройка времени 101
- Неверное подключение 101
- Неверные настройки видеорегистратора или ptz камеры 101
- Неисправность передней панели управления ptz видеорегистратора 101
- Отражений иначе управление будет нестабильным 101
- Плохое подключение батареи или слишком низкое напряжение батареи 101
- Поврежден жёсткий диск 101
- Поврежден модуль часов 101
- Повреждение регистратора 101
- Повреждение регистратора или монитора 101
- Повреждены звуковые кабели 101
- При подключении нескольких камер к самому дальнему концу линии а в ptz 101
- Проблемы с настройкой опции звука звук не выбран 101
- Протоколы управления ptz камеры и видеорегистратора не стыкуются 101
- Слишком большое расстояние 101
- Соответствующий звуковой канал не связан с видео 101
- Управления следует подключить резистор сопротивлением 120 ом для снижения 101
- Cms не подходит для текущей версии программного обеспечения dvr 102
- Версия не превышает directx8 обновите драйвер видеокарты 102
- Возможные причины 102
- Вы используете windows 98 или windows ме мы рекомендуем установить более 102
- Выберите групповой режим в сетевых настройках dvr 102
- Неверно задан диапазон времени 102
- Неверно задана зона обнаружения 102
- Неверный пароль или имя пользователя 102
- Нестабильность сети 102
- Нечеткое само изображение передаваемое по сети 102
- Низкая чувствительность 102
- Новую версию windows 102
- Ограниченные ресурсы компьютера 102
- Проблемы в настройках сети 102
- Сбой подключения к сети 102
- У пользователя нет прав на просмотр 102
- Установлена маска или защита канала 102
- Функция не поддерживается аппаратной частью оборудованием 102
- Элемент activex не запущен 102
- Обслуживание 105
- Приложение 1 функции пульта ду 107
- Приложение 2 работа с мышью 108
- Приложение 3 вычисление емкости жёсткого диска 109
- Cms может централизовать управление несколькими dvr в различных точках с одного 110
- Введите логин и пароль для входа в программу 110
- Инструкциям по установке 110
- Показано на рис 110
- Приложение 4 дистанционное управление 110
- Рисунок п4 вход в программу 110
- Рисунок п4 интерфейс программы 110
- Шаг 1 установите программное обеспечение cms с приложенного диска cd следуйте 110
- Шаг 2 после установки программного обеспечения на пк войдите в интерфейс как 110
- Приложение 5 список поддерживаемых модемов 115
Похожие устройства
- Optimus AHDR-2008HL Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
- Optimus AHDR-2008HL Поддерживаемые модели 3G,4G модемов
- Optimus AHDR-2008HL Краткое руководство
- Optimus AHDR-2008HL Инструкция по эксплуатации
- Optimus AHDR-2016N Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
- Optimus AHDR-2016N Поддерживаемые модели 3G,4G модемов
- Optimus AHDR-2016N Краткое руководство
- Optimus AHDR-2016N Инструкция по эксплуатации
- Optimus AHDR-3008 Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
- Optimus AHDR-3008 Поддерживаемые модели 3G,4G модемов
- Optimus AHDR-3008 Инструкция по эксплуатации
- Optimus AHDR-2016HL Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
- Optimus AHDR-2016HL Поддерживаемые модели 3G,4G модемов
- Optimus AHDR-2016HL Краткое руководство
- Optimus AHDR-2016HL Инструкция по эксплуатации
- Optimus AHDR-2024N Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
- Optimus AHDR-2024N Поддерживаемые модели 3G,4G модемов
- Optimus AHDR-2024N Краткое руководство
- Optimus AHDR-2024N Инструкция по эксплуатации
- Optimus AHDR-3016 Поддерживаемые модели Wi-Fi адаптеров
Скачать
Случайные обсуждения