Epson WorkForce WF-7710DWF — ошибки подключения к SMTP и POP3: Решение проблем с сетью [34/132]

Содержание

• Настройки функций p.2
• Введение p.2
• Авторское право p.2
• Подготовка p.2
• Об этом руководстве p.2
• Товарные знаки p.2
• Содержание p.2
• Подключение p.2
• Устранение неполадок p.3
• Настройки работы и управления p.3
• Настройки безопасности продукта p.3
• Приложение p.4
• Авторское право p.5
• Товарные знаки p.6
• Описания используемые в данном руководстве p.7
• Обозначение операционных систем p.7
• Об этом руководстве p.7
• Маркировка и обозначения p.7
• Руководство p.9
• Введение p.9
• Термины используемые в данном руководстве p.9
• Подключение которое указывает что принтер подключенный к серверу windows по сети или по кабелю usb и очередь печати на сервере могут быть сделаны общими связь между принтером и компьютером проходит через сервер а принтер управляется сервером p.10
• Подключение которое указывает что принтер и компьютер подключены к сети через концентратор или точку доступа а задание печати может выполняться непосредственно на компьютере p.10
• Очереди печати p.10
• Одноранговое подключение прямая печать p.10
• Одна из стандартных кодировок символов определено 128 символов включая такие символы как алфавит a z a z арабские цифры 0 9 обозначения пустые символы и управляющие символы при использовании термина ascii в этом руководстве имеются в виду указанные ниже символы от 0x20 до 0x7e в шестнадцатеричном формате управляющие символы не учитываются p.10
• Общий термин связанный с программным обеспечением для настройки устройства и управления им например epson device admin epsonnet config epsonnet setupmanager и т д p.10
• Общий термин обозначающий сканирование с панели управления устройства при использовании этой функции результат сканирования сохраняется в папку вкладывается в сообщение электронной почты или сохраняется в облачную службу p.10
• Лицо ответственное за управление сетевой связью лицо которое настраивает маршрутизатор прокси сервер dns сервер и почтовый сервер для управления связью через интернет или сеть p.10
• Лицо которое использует такие устройства как принтеры или сканеры p.10
• Инструмент p.10
• Веб сервер встроенный в устройство называется web config в нем с помощью браузера можно проверить состояние устройства p.10
• Введение p.10
• Сканирование с использованием технологии push p.10
• В windows значок каждого порта отображаемого в разделе устройство и принтер например принтер или сканер создаются два значка и более даже для одного устройства если это устройство подключено к сети через два порта и более например через стандартные сети tcp ip и сети wsd p.10
• Сетевой администратор p.10
• Web config веб страница устройства p.10
• Руководство администратора p.10
• Пользователь p.10
• Ascii американский стандартный код для обмена информацией p.10
• Подключение сервер клиент общий доступ к принтеру через сервер windows p.10
• Юникод utf 8 p.11
• Руководство администратора p.11
• Международная стандартная кодировка которая охватывает большинство глобальных языков при использовании в этом руководстве термина utf 8 имеются в виду символы кодировки в формате utf 8 p.11
• Введение p.11
• Рабочий процесс настройки и обслуживания принтера p.12
• Подготовка p.12
• Пример сетевой среды p.13
• Введение в настройки подключения принтера p.13
• Настройки подключения сервера клиента p.14
• Настройки одноранговых подключений p.14
• Для сетевого подключения необходимо наличие ip адреса адреса шлюза и т д заблаговременно проверьте следующие параметры p.15
• Характеристики принтера p.15
• Характеристика указывающая поддерживает ли принтер стандартный режим или режим подключения см руководство пользователя p.15
• Тип назначения ip адреса на стр 16 p.15
• Соответствующая информация p.15
• Сбор информации о настройке подключения p.15
• Руководство администратора p.15
• Подготовка подключения к сети p.15
• Подготовка p.15
• Номер порта используемого принтером см в приложении p.15
• Использование порта принтера на стр 130 p.15
• Использование номера порта p.15
• Тип назначения ip адреса p.16
• Способ настройки подключения к сети p.16
• Dns сервер и прокси сервер p.16
• Подключение p.18
• Назначение ip адреса p.18
• Подключение к сети с панели управления p.18
• Подключение к сети p.18
• Настройка прокси сервера p.20
• Подключение к локальной сети p.22
• Подключение к ethernet p.22
• Изменение настроек wi fi вручную на панели управления p.23
• Подключение к сети с помощью установщика p.24
• Совместимые телефонные линии p.25
• Подключение принтера к телефонной линии p.25
• Подключение к телефонной линии p.25
• Подключение к стандартной телефонной линии pstn или pbx p.26
• Подключение к dsl или isdn p.26
• При использовании принтера и телефона на одной телефонной линии телефон необходимо подключить к принтеру p.27
• Подключите телефонный аппарат к порту ext с помощью телефонного кабеля p.27
• Подключение телефонного аппарата к принтеру p.27
• Подключение p.27
• Снимите колпачок с порта ext на задней панели принтера p.27
• Руководство администратора p.27
• Настройка базовых параметров с помощью мастер настр факса p.28
• Базовые настройки факса p.28
• Настройки источника бумаги для приема факсов p.30
• Использование подключения wi fi direct режим простой точки доступа p.30
• Включение wi fi direct простая точка доступа p.30
• Настройка почтового сервера p.31
• Руководство администратора p.32
• Подключение p.32
• Параметры настройки почтового сервера p.32
• Подключение p.33
• Начнется проверка подключения к почтовому серверу после завершения проверки отобразится отчет о проверке p.33
• Настройка почтового сервера на стр 31 p.33
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.33
• Выберите пуск p.33
• Соответствующая информация p.33
• Руководство администратора p.33
• Проверка соединения почтового сервера p.33
• Проверка подключения p.33
• Пояснения к сообщениям отображаемым при проверке соединения с почтовым сервером на стр 33 p.33
• Пояснения к сообщениям отображаемым при проверке соединения с почтовым сервером p.33
• Руководство администратора p.34
• Подключение p.34
• Соответствующая информация p.35
• Руководство администратора p.35
• Проверка соединения почтового сервера на стр 33 p.35
• Подключение p.35
• Программное обеспечение для настройки p.36
• О программе web config p.36
• Настройки функций p.36
• Web config веб страница для устройства p.36
• Требования к печати по сети p.37
• Использование функций принтера p.37
• Доступ к приложению web config p.37
• Настройка стандартных портов tcp ip windows p.38
• Настройка драйвера принтера для использования подключения сервер клиент p.38
• Проверка конфигурации порта windows p.41
• Общий доступ к принтеру только для windows p.41
• Установка дополнительных драйверов только для windows p.42
• Использование общего принтера windows p.42
• Настройки драйвера принтера для однорангового подключения p.43
• Настройка драйвера принтера p.43
• Устанавливаемое программное обеспечение p.44
• Сканирование с компьютера p.44
• Подтверждение включения режима сканирования по сети p.44
• Использование функций сканирования p.44
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.45
• Функция сканирования в папку и функция сканирования на эл почту с панели управления принтера а также передача результатов сканирования на почту в папки и т д выполняются путем запуска задания с компьютера p.45
• Соответствующая информация p.45
• Сканирование с использованием панели управления p.45
• Сеть подключается повторно после чего включаются настройки p.45
• Руководство администратора p.45
• Настройки функций p.45
• Настройка серверов и папок на стр 45 p.45
• Настройка серверов и папок p.45
• Нажмите ок p.45
• Настройки автоответчика p.46
• Настройка режим приема p.46
• Использование функции факса p.46
• Работа с полученными факсами p.47
• Прием факсов с помощью подключенного телефона удаленный прием p.47
• Настройка параметров печати для принимаемых факсов p.48
• Включение сохранения полученных факсов в папке входящие p.48
• Настройка уведомлений почты после приема факсов p.48
• Настройка получения pc fax p.49
• Сохранение настроек для внешней памяти p.50
• Настройки пересылки факсов p.50
• Ящик для отправки сохраненных документов p.51
• Соответствующая информация p.51
• Руководство администратора p.51
• Основные p.51
• Описания меню настроек факса p.51
• Настройки функций p.51
• Настройки отправки p.51
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.51
• Выберите меню для переключения на экран редактирования папки отправленные если пароль задан для папки отправленные и пароль администратора не настроен переключитесь на пароль экрана ввода если задан пароль администратора переключитесь на экран редактирования независимо от настройки пароля для папки отправленные p.51
• Вы можете указать подробные настройки для функции факса на вкладке факс с помощью web config p.51
• Бортовой ящик экран редактирования p.52
• Бортовой ящик верхний экран p.52
• Ящик для отправки по запросу p.52
• Руководство администратора p.52
• Настройки функций p.52
• Руководство администратора p.53
• Основные p.53
• Настройки функций p.53
• Настройки приема p.53
• Вывод факсов p.53
• Руководство администратора p.54
• Настройки функций p.54
• Руководство администратора p.55
• Настройки функций p.55
• Руководство администратора p.56
• Настройки функций p.56
• Настройки вывода с условиями экран редактирования p.56
• Настройки вывода с условиями верхний экран p.56
• Руководство администратора p.57
• Настройки функций p.57
• Руководство администратора p.58
• Настройки функций p.58
• Настройки блокировки факсов p.58
• Личный ящик экран редактирования p.58
• Выберите меню для переключения на экран редактирования папки входящие если пароль задан для почтового ящика и пароль администратора не настроен переключитесь на пароль экрана ввода если задан пароль администратора переключитесь на экран редактирования независимо от настройки пароля для папки входящие p.58
• Входящие p.58
• Руководство администратора p.59
• Параметры отчета p.59
• Настройки функций p.59
• Выберите меню для переключения на экран редактирования папки входящие если пароль задан для почтового ящика и пароль администратора не настроен переключитесь на пароль экрана ввода если задан пароль администратора переключитесь на экран редактирования независимо от настройки пароля для папки входящие p.59
• Руководство администратора p.60
• Настройки функций p.60
• Настройки линии p.60
• Настр безопасности p.60
• Функции для настройки получателя p.61
• Настройка контактов p.61
• Использование функции pc fax p.61
• Использование контактов p.61
• Резервное копирование контактов на стр 70 p.62
• Регистрация получателя в списке контактов p.62
• Примечание после завершения регистрации изменить параметр тип невозможно для изменения типа удалите получателя а затем повторно его зарегистрируйте p.62
• Примечание получателей факсов также можно настроить с помощью fax utility p.62
• Параметры настройки получателя на стр 63 p.62
• Настройки функций p.62
• Контакты p.62
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.62
• Выберите тип получателя используя параметр тип p.62
• Выберите номер который необходимо зарегистрировать затем нажмите изменить p.62
• Введите имя и ключевое слово p.62
• Введите значение для каждого элемента и затем нажмите применить p.62
• Существуют три инструмента для настройки списка контактов принтера web config epsonnet config и панель управления принтера различия между тремя инструментами перечислены в таблице ниже при использовании epsonnet config открывает web config и настройки производятся с помощью web config p.62
• Сравнение настроек контактов p.62
• Соответствующая информация p.62
• Руководство администратора p.62
• Руководство администратора p.63
• Параметры настройки получателя p.63
• Настройки функций p.63
• Соответствующая информация p.64
• Руководство администратора p.64
• Регистрация получателя в списке контактов на стр 62 p.64
• Регистрация получателей в качестве группы p.64
• Настройки функций p.64
• Контакты p.64
• Если тип получателя установлен как факс или эл почта нескольких получателей можно зарегистрировать как группу p.64
• Выберите номер который необходимо зарегистрировать затем нажмите изменить p.64
• Выберите группу из тип p.64
• Взаимодействие между сервером ldap и пользователями p.65
• Элементы настройки ldap сервера p.66
• Настройка ldap сервера p.66
• Соответствующая информация p.67
• Руководство администратора p.67
• Настройки функций p.67
• Настройки kerberos на стр 67 p.67
• Настройки kerberos вы можете внести до 10 настроек kerberos p.67
• Настройки kerberos p.67
• Настройка ldap сервера на стр 66 p.67
• Элементы настройки поиска данных ldap сервера p.68
• Настройка параметров поиска ldap сервера p.68
• Настройки функций p.69
• Настройка параметров поиска ldap сервера на стр 68 p.69
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.69
• Выберите пуск p.69
• Соответствующая информация p.69
• Руководство администратора p.69
• Проверка соединения началась после завершения проверки отобразится отчет о проверке p.69
• Проверка соединения ldap сервера p.69
• Проверка подключения p.69
• Пояснения сообщений отображаемых при проверке соединения с ldap сервером на стр 70 p.69
• Экспорт контактов p.70
• Резервное копирование контактов p.70
• Пояснения сообщений отображаемых при проверке соединения с ldap сервером p.70
• Настройка панели управления p.71
• Импорт контактов p.71
• Внесение системных настроек p.71
• Настройки энергосбережения во время бездействия p.72
• Настройка звука p.72
• Синхронизация даты и времени с помощью сервера времени p.73
• Настройка значения по умолчанию для сканирования и копирования пользовательские значения по умолчанию p.73
• Регистрация часто используемых настроек в качестве предустановки p.74
• Использование сетевой службы ms p.74
• Настройки печати p.75
• Использование службы epson connect p.75
• Руководство администратора p.77
• Настройки безопасности продукта p.77
• Введение в функции безопасности продукта p.77
• В этом разделе описываются функции безопасности устройств epson p.77
• В этой главе рассматриваются настройки безопасности устройства p.77
• Ограничение доступных функций на стр 82 p.78
• О программе web config на стр 36 p.78
• Настройки безопасности продукта p.78
• Настройка пароля администратора на стр 79 p.78
• Настройка ограничения для внешнего интерфейса на стр 85 p.78
• Epsonnet config на стр 121 p.78
• Epson device admin на стр 121 p.78
• Управление использованием протоколов на стр 85 p.78
• Соответствующая информация p.78
• Связь с принтером через ssl tls на стр 88 p.78
• Руководство администратора p.78
• Настройка пароля администратора с помощью web config p.79
• Настройка пароля администратора на панели управления p.79
• Настройка пароля администратора p.79
• Элементы которые блокируются паролем администратора p.80
• Руководство администратора p.81
• Ниже приведены элементы управляемые администратором p.81
• Настройки безопасности продукта p.81
• Кроме того если на устройстве задан пароль администратора устройство блокируется и не позволяет менять настройки сети а также ограничивает доступные пользователям функции связанные с управлением устройством p.81
• Настройки безопасности продукта p.82
• Можно создавать до 10 уникальных пользователей и ограничивать доступные функции принтера для каждого пользователя пользователи должны выполнить вход в систему с помощью панели управления принтера используя имя пользователя и пароль пользователи могут выполнить выход из системы вручную или принтер будет автоматически завершать сеанс по истечении определенного периода времени p.82
• Если необходимо ограничить печать с помощью драйвера принтера и драйвера сканера используйте специальный драйвер для принтера p.82
• Вы можете устранить выбор заблокированных элементов p.82
• Эта функция недоступна в mac os p.82
• Руководство администратора p.82
• При использовании принтера подключенного к компьютеру под управлением ос windows заранее задайте следующие параметры имя пользователя пароль для драйверов принтера и сканера принтер будет автоматически выполнять проверку подлинности пользователя при использовании компьютера и не требуется каждый раз вводить пароль более подробную информацию о настройке драйвера см в справке по драйверу p.82
• Ограничение доступных функций p.82
• Настройка управления доступом p.83
• Соответствующая информация p.84
• Руководство администратора p.84
• Примечание кнопка удалить отображается при редактировании зарегистрированного пользователя нажмите ее для удаления пользователя p.84
• Параметры настройки прав пользователей на стр 84 p.84
• Параметры настройки прав пользователей p.84
• Настройки безопасности продукта p.84
• Нажмите применить p.84
• Доступ к приложению web config на стр 37 p.84
• Управление использованием протоколов p.85
• Протоколы которые можно включить и выключить p.85
• Настройка ограничения для внешнего интерфейса p.85
• Управление протоколами p.85
• Элементы настройки протоколов p.86
• Руководство администратора p.86
• Настройки безопасности продукта p.86
• Руководство администратора p.87
• Настройки безопасности продукта p.87
• Сертификат цс свидетельствует о том что третья сторона подтвердила идентичность сервера это является ключевым компонентом в безопасности сети доверия web of trust для проверки подлинности сервера получите сертификат цс в центре сертификации p.88
• Сертификат цс p.88
• Сертификат подписан центром сертификации p.88
• Связь с принтером через ssl tls p.88
• Руководство администратора p.88
• От центра сертификации нужно получить сертификат подписанный цс обеспечить безопасное соединение можно используя сертификат подписанный цс сертификат подписанный цс можно использовать для всех функций безопасности p.88
• О цифровом сертификате p.88
• Настройки безопасности продукта p.88
• Если сертификат сервера задан с использованием протоколов ssl tls вы можете шифровать канал связи между компьютерами это следует применять в случаях когда необходимо предотвратить удаленный и неавторизованный доступ p.88
• Получение и импорт сертификата подписанного цс p.89
• Получение сертификата подписанного цс p.89
• Сохраните полученный сертификат подписанный цс на компьютере подключенном к принтеру p.90
• Соответствующая информация p.90
• Руководство администратора p.90
• Процедура получения сертификат подписанный цс будет завершена при сохранении сертификата получателем p.90
• Параметры настройки csr p.90
• Обновление самозаверяющего сертификата на стр 93 p.90
• Настройки безопасности продукта p.90
• Импорт сертификата подписанного цс p.91
• Соответствующая информация p.92
• Руководство администратора p.92
• Параметры настройки импорта сертификата подписанного цс p.92
• Настройки безопасности продукта p.92
• Импорт сертификата подписанного цс на стр 91 p.92
• Удаление сертификата подписанного цс p.93
• Обновление самозаверяющего сертификата p.93
• Настройка сертификат цс p.94
• Удаление сертификата цс p.95
• Импорт сертификата цс p.95
• Управление устройствами epson device admin p.97
• Проверка сведений об устройстве p.97
• Настройки работы и управления p.97
• Обновление микропрограммы p.98
• Обновление встроенного программного обеспечения принтера с помощью панели управления p.98
• Обновление программного обеспечения с использованием epson firmware updater p.99
• Обновление встроенного программного обеспечения с помощью web config p.99
• Экспорт настроек p.100
• Резервное копирование настроек p.100
• Импорт настроек p.100
• Проверка журнала сервера и сетевого устройства p.102
• Отключение wi fi из web config p.102
• Инициализация сетевых настроек p.102
• Устранение неполадок p.102
• Советы по устранению неполадок p.102
• Разрыв подключения wi fi direct простая точка доступа с помощью web config p.103
• Отключение wi fi на панели управления p.103
• Разрыв подключения wi fi direct простая точка доступа на панели управления p.104
• Восстановление сетевых настроек с помощью панели управления p.104
• Проверка связи между устройствами и компьютерами p.105
• Проверка подключения с помощью команды ping windows p.105
• Проверка подключения с помощью команды ping mac os p.106
• Печать отчета о подключении к сети p.107
• Сообщения и варианты решения проблем в отчете о сетевом подключении p.108
• E 2 e 3 e 7 p.109
• Сообщение в сетевом окружении p.113
• Печать листка состояния сети p.114
• Нет доступа к web config p.114
• Неполадки при использовании программного обеспечения сети p.114
• Название модели и или ip адрес не отображаются в epsonnet config p.115
• Проблемы при использовании облачных служб p.116
• Неполадки при использовании функций защиты сети p.116
• Невозможно создать безопасный порт печати ipp p.116
• Не получается использовать ранее используемые облачные службы p.116
• Неполадки при использовании цифрового сертификата p.117
• Невозможно обновить самозаверяющий сертификат p.117
• Невозможно импортировать сертификат подписанный цс p.117
• Получение сертификата подписанного цс на стр 89 p.118
• Нужно ввести общее имя p.118
• Невозможно создать csr p.118
• Если введена запятая то общее имя разделяется в этой точке если до или после запятой введен только пробел то возникает ошибка p.118
• Включена ли запятая или пробел в общее имя p.118
• Введите символы или в форматах ipv4 ipv6 имени хоста или в формате fqdn в ascii 0x20 0x7e p.118
• Введено ли общее имя p.118
• Были ли введены неподдерживаемые символы в параметры общее имя организация организационное подразделение населенный пункт штат провинция например японский язык не поддерживается p.118
• Устранение неполадок p.118
• Соответствующая информация p.118
• Руководство администратора p.118
• Появление предупреждения касающегося цифрового сертификата p.118
• Устранение неполадок p.119
• Руководство администратора p.119
• Устранение неполадок p.120
• Удаление сертификата подписанного цс на стр 93 p.120
• Существует ли файл резервной копии для сертификата p.120
• Соответствующая информация p.120
• Руководство администратора p.120
• При наличии резервной копии файла импортируйте сертификат снова p.120
• Ошибочное удаление сертификата подписанного цс p.120
• О цифровом сертификате на стр 88 p.120
• Невозможно повторно импортировать удаленный сертификат если он был получен с помощью csr из приложения web config создайте csr и получите новый сертификат p.120
• Импорт сертификата подписанного цс на стр 91 p.120
• Приложение p.121
• Запуск epson device admin только windows p.121
• Введение в сетевое программное обеспечение p.121
• Epsonnet config p.121
• Epsonnet config p.121
• Epson device admin p.121
• Создание файла для пакетных настроек p.122
• Назначение ip адресов с помощью epsonnet config p.122
• Назначение ip адреса с помощью пакетных настроек p.122
• Запуск epsonnet config windows p.122
• Запуск epsonnet config mac os p.122
• Epsonnet setupmanager p.122
• Epsonnet print только windows p.122
• Внесение пакетных изменений с помощью файла конфигурации p.123
• Соответствующая информация p.125
• Дважды щелкните принтер для которого необходимо выполнить назначение p.125
• Руководство администратора p.125
• Включите принтер p.125
• Проверьте состояние настроенного устройства p.125
• Проверьте содержимое файла настроек и надлежащую перезагрузку устройства p.125
• Примечание при подключении нескольких принтеров одной модели можно определить принтер по mac адресу p.125
• Приложение p.125
• Подключите принтер к сети с помощью кабеля ethernet p.125
• Отображается список принтеров в сети на их отображение может потребоваться некоторое время p.125
• Основные p.125
• Назначение ip адреса принтеру с использованием epsonnet config p.125
• Назначение ip адреса для каждого устройства p.125
• Или p.125
• Запустите epsonnet config p.125
• Запуск epsonnet config windows на стр 122 p.125
• Запуск epsonnet config mac os на стр 122 p.125
• Только при отображении сведений о настройке p.125
• Для устройств которые отображают p.125
• Изменение настроек wi fi на панели управления wps p.126
• Настройка wi fi с помощью кнопки wps p.127
• Настройка wi fi с помощью настройки pin кода wps p.128
• Изменение способа подключения p.128
• Переход с подключения wi fi на подключение ethernet p.129
• Переход с подключения ethernet на подключение wi fi p.129
• Переход на подключение по wi fi с помощью web config p.129
• Переход на подключение wi fi на панели управления p.129
• Изменение сетевого подключения на ethernet с панели управления p.129
• Переход на подключение ethernet с помощью web config p.130
• Использование порта принтера p.130
• Руководство администратора p.131
• Приложение p.131
• Руководство администратора p.132
• Приложение p.132

Похожие устройства

• 
  Epson Stylus Photo 1500W

  Руководство по установке
• 
  Epson Expression Photo HD XP-15000

  Руководство пользователя
• 
  Epson Expression Photo HD XP-15000

  Руководство по установке
• 
  Epson L1110

  Руководство пользователя
• 
  Epson L1110

  Руководство по установке
• 
  Epson B-310N

  Руководство пользователя
• 
  Epson B-310N

  Руководство по установке
• 
  Epson B-310N

  Сетевое руководство
• 
  Epson WorkForce WF-7710DWF

  Руководство пользователя
• 
  Epson WorkForce WF-7710DWF

  Руководство по установке
• 
  Epson WorkForce WF-7720DTWF

  Руководство администратора
• 
  Epson WorkForce WF-7720DTWF

  Руководство пользователя

Узнайте, как устранить ошибки связи с серверами SMTP и POP3. Проверьте настройки сети, аутентификации и параметры подключения для успешной работы.