![Avaya 2420 [8/74] Техническая поддержка пользователей операторского центра](/img/pdf.png)
Avaya 2420 [8/74] Техническая поддержка пользователей операторского центра
![Avaya 2420 [8/74] Техническая поддержка пользователей операторского центра](/views2/1006617/page8/bg8.png)
8 Руководство пользователя цифрового телефона 2420
● настраиваемые названия кнопок текущих вызовов/функциональных кнопок
– возможно изменение названий для кнопок текущих вызовов/функциональных
кнопок, программируемых в системе обработки вызовов. Каждое название может
содержать до 13 символов.
При установке телефона 2420 система обработки вызовов немедленно распознает
данный телефон. В случае правильного администрирования менеджером системы
телефона 2420 его можно перемещать в другое помещение без прерывания
обслуживания. Перепрограммирование или техническая поддержка в данном случае
не требуется.
Техническая поддержка пользователей операторского
центра
Для удовлетворения потребностей пользователей операторского центра телефон 2420
обеспечивает следующие функции:
● функционирование в режиме операторского центра – вызов данного режима
выполняется с помощью экрана Options. Эта установка позволяет изменять
стандартное отображение 8 названий кнопок текущих вызовов/функциональных
кнопок на отображение 12 названий на экране дисплея. В случае выбора этого
режима нижняя строка экрана дисплея, которая в стандартном режиме
используется для отображения названий экранных кнопок, может содержать еще
четыре уменьшенных названия кнопок текущих вызовов/функциональных кнопок.
● совместимость с различными типами гарнитуры – интерфейс гарнитуры
совместим со следующими типами головных телефонов и аксессуарами:
Головные телефоны
Starset top H31;
Mirage top H41;
Mirage top H41N;
Supra Monaural top H51;
Supra Monaural NC top H51N;
Supra Binaural top H61;
Supra Binaural NC top H61N;
Encore Monaural Voice Tube H91;
Encore Monaural NC top H91N;
Encore Binaural Voice Tube H101;
Encore Binaural NC top H101N;
Tristar Voice Tube top H81;
Содержание
- Выпуск 4 1
- Цифровой телефон 2420 руководство пользователя 1
- Цифровой телефон 2420 руководство пользователя выпуск 4 1
- Авторские права 2004 avaya inc все права защищены 2
- Вмешательство avaya в случае мошеннического использования 2
- Гарантия 2
- Документы по установке оборудования документы по администрированию системы документы по безопасности аппаратные и программные средства обеспечения безопасности совместное использование информации пользователем и партнерами эксперты по безопасности связи 2
- Использование возможностей специфических для используемого оборудования кража например интеллектуальной собственности финансовых активов или доступа к ресурсам междугородной связи подслушивание вторжение в частную жизнь людей хулиганство беспокойство но очевидно безопасное манипуляции причинение ущерба например потери или изменения данных независимо от мотива или намерения 2
- На территории сша используйте ссылку escalation contacts затем выберите соответствующий вид необходимой поддержки в странах за пределами сша используйте ссылку escalation contacts затем выберите international services которая содержит телефонные номера для международных экспертных центров 2
- Обеспечение защиты связи 2
- Ответственность за безопасность связи компании 2
- Получение помощи 2
- Поставленные компанией avaya системы связи и их интерфейсы поставленные вам компанией avaya программные 2
- Предотвращение мошеннического использования междугородной связи 2
- Примечание 2
- Совместимость со слуховыми аппаратами 2
- Декларация федеральной комиссии по связи 3
- Информация по помехам канадского департамента связи canadian department of communications doc 3
- На вызов не получен ответ принят тональный сигнал занятости принят тональный сигнал отказа 3
- При получении ответа вызываемой станции при получении ответа оператора или в случае маршрутизации к записанному пользователем объявлению с использованием абонентского оборудования cpe 3
- Приложения а также лежащие в их основе аппаратные программные платформы и интерфейсы любое другое оборудование объединенное в сеть c продуктами avaya 3
- Соответствие стандартам 3
- Стандарты безопасности продукта 3
- Стандарты электромагнитной совместимости 3
- Часть 68 сигнализация контроля ответа 3
- Электростатический разряд electrostatic discharge esd iec 61000 4 2 устойчивость к излучению radiated immunity iec 61000 4 3 быстрый переходный режим electrical fast transient iec 61000 4 4 воздействие грозовых разрядов lightning effects iec 61000 4 5 устойчивость к проводимости conducted immunity iec 61000 4 6 магнитное поле электрической сети mains frequency magnetic field iec 61000 4 8 падения и колебания напряжения voltage dips and variations iec 61000 4 11 3
- Декларация о соответствии директивам европейского сообщества 4
- Для получения копий этого и других документов 4
- Сертификаты соответствия 4
- Установка и ремонт 4
- Япония 4
- Содержание 5
- Алфавитный указатель 71 6
- Общие сведения 7
- Техническая поддержка пользователей операторского центра 8
- Поддержка дополнительных устройств 9
- Информация о безопасности 10
- В табл 1 описаны компоненты телефона 2420 представленные на рис 1 11
- Для ознакомления с общим видом дисплейного экрана расположением кнопок и назначаемыми функциями телефона 2420 см рис 1 11
- Издание 1 ноябрь 2004 11 11
- Компоненты телефона 2420 11
- Рис 1 компоненты телефона 2420 11
- Контрольный список пользователя телефона 2420 13
- Основной экран 15
- Навигация по станицам основного экрана 16
- Отображение текущих вызовов и идентификации вызова 17
- Значки состояния 18
- Ответ на входящий вызов 19
- Ответ на вызов 19
- Функции обслуживания вызовов 19
- Автоматическое выполнение вызова с помощью телефона 2420 20
- Быстрый набор номера 20
- Выполнение вызова 20
- Выполнение вызова вручную 20
- Возврат к вызову находящемуся на удержании 21
- Громкоговоритель 21
- Использование функции быстрого набора номера при выполнении вызова с помощью справочника абонента 21
- Повторный набор номера 21
- Повторный набор последнего набранного номера 21
- Помещение вызова на удержание 21
- Удержание вызова 21
- Выполнение вызова или ответ на вызов не поднимая телефонную трубку или использование какой либо функции громкоговорителя 22
- Завершение вызова с использованием громкоговорителя 22
- Использование функции прослушивания группой если она настроена при которой одновременно активны телефонная трубка гарнитура и громкоговоритель 22
- Переход от использования громкоговорителя к использованию телефонной трубки 22
- Переход от использования телефонной трубки к использованию громкоговорителя 22
- Переадресация вызовов 23
- Переадресация текущего вызова другому внутреннему абоненту 23
- Добавление вызова на удержании к активному вызову 24
- Добавление еще одного абонента к конференц связи 24
- Конференц связь 24
- Отключение абонента присоединившегося к конференц связи последним 24
- Получение сообщений 25
- Сообщение 25
- Экран speed dial 25
- Home lou 26
- Вносить изменения в сохраненные записи абонентского списка номеров для быстрого набора 26
- Для получения дополнительной информации см управление списком номеров для быстрого набора на стр 28 26
- Добавлять записи 26
- На рис 3 показан пример экрана speed dial 26
- Рис 3 пример экрана speed dial 26
- С помощью экрана speed dial можно также 26
- Удалять записи 26
- Использование экрана speed dial 27
- Быстрый доступ к записям списка номеров для быстрого набора 28
- Управление списком номеров для быстрого набора 28
- Ввод символов 29
- Изменение записей в списке номеров для быстрого набора 29
- Условия при наборе номера 29
- Добавление записей в список номеров для быстрого набора 30
- Добавление номера для быстрого набора в справочник абонента 30
- Изменение записей в списке номеров для быстрого набора 31
- Изменение записей сохраненных в списке номеров для быстрого набора 31
- Удаление записей из списка номеров для быстрого набора 33
- Удаление записей сохраненных в списке номеров для быстрого набора 33
- Экран call log summary 34
- Экраны call log 34
- Использование экрана call log summary 37
- Экран call log detail 38
- Использование экрана call log detail 39
- Выполнение вызова по записи в журнале вызовов 40
- Выполнение вызовов из журнала вызовов 40
- Использование журнала вызовов 40
- Просмотр журнала вызовов 40
- Просмотр списка всех вызовов записанных в журнале вызовов 40
- Сохранение записи журнала вызовов в списке номеров для быстрого набора 41
- Удаление всех записей из журнала вызовов 42
- Удаление записи из журнала вызовов 42
- Использование экрана label action 43
- Экран label action 43
- Управление названиями кнопок текущих вызовов функциональных кнопок 44
- Изменение названий кнопок 45
- Изменение названий кнопок текущих вызовов функциональных кнопок 45
- Восстановление системных названий кнопок 46
- Просмотр системных названий кнопок 46
- Восстановление системных названий кнопок 47
- Экран options 48
- Использование экрана options 49
- Выбор опций персонализации 50
- Выбор шаблона персонального вызывного сигнала 50
- Шаблон вызывного сигнала 50
- Визуальный вызывной сигнал опция flash message lamp 51
- Переход к основному экрану 51
- Установка опции flash message lamp 51
- Выбор уровня контрастности 52
- Контрастность дисплея 52
- Установка опции show phone screen 52
- Настройка журнала вызовов 53
- Использование опции display mode 54
- Установка типов вызовов регистрируемых в журнале вызовов 54
- Формат отображения в режиме операторского центра 54
- Удаление 55
- Остаться на экране speed dial 56
- Удаление персональных установок 56
- Установка опции stay in speed dial screen 56
- Выполнение самопроверки телефона 2420 57
- Самопроверка 57
- Выбор языка дисплея 58
- Язык 58
- Выполнение вызова с использованием кнопки abbreviated dialing или кода доступа к функции 59
- Использование выбранных голосовых функций 59
- Сокращенный набор номера автоматический набор номера 59
- Временное перенаправление всех вызовов на выбранный внутренний или внешний номер 60
- Вызов номера с использованием кнопки abbreviated dialing 60
- Переадресация всех вызовов 60
- Программирование номера для кнопки abbreviated dialing 60
- Ответ на запаркованный вызов на другой внутренней линии 61
- Отмена переадресации вызовов 61
- Парковка вызова 61
- Парковка вызова на собственной внутренней линии для ответа на него любым внутренним абонентом если кнопка call park не настроена 61
- Парковка вызова на собственной внутренней линии для ответа на него любым внутренним абонентом если настроена кнопка call park 61
- Перехват вызова и направленный перехват вызова 61
- Направленный ответ на вызов предназначенный другому абоненту в данном офисе 62
- Оставление сообщения после набора номера внутреннего абонента при отсутствии ответа на вызов прослушивании тонального сигнала переадресации или занято или помещении вызова на удержание 62
- Ответ на вызов предназначенный другому абоненту группы ответа на вызов если данный телефон свободен 62
- Уведомление вызывающего абонента 62
- Немедленное перенаправление всех вызовов за исключением приоритетных вызовов и автоматических обратных вызовов для ответа на них 63
- Оставление сообщения без выполнения вызова внутреннего абонента 63
- Отмена уведомления вызывающего абонента 63
- Посылка всех вызовов 63
- Отмена посылки всех вызовов 64
- Подсказка шепотом 64
- Выполнение важного оповещения например о входящем вызове поступающем другому внутреннему абоненту занятому другим разговором 65
- Ответ на вызов с подсказкой шепотом 65
- Использование функции таймера вызовов для подсчета времени прошедших телефонных разговоров 66
- Использование функции таймера для подсчета времени отдельного телефонного разговора 66
- Использование функций дисплея 66
- Поиск в телефонном справочнике по имени 66
- Таймер вызовов и таймер 66
- Телефонный справочник 66
- Выполнение вызова по имени на дисплее 67
- Использование функции просмотра 67
- Просмотр 67
- Тональные сигналы и их описание 68
- Алфавитный указатель 71
Похожие устройства
- JBL PRX535 Инструкция по эксплуатации
- Jet AP-5 333651 Инструкция по эксплуатации
- Prology iMap-515Mi Инструкция по эксплуатации
- Alpine CDE-9880R Инструкция по эксплуатации
- Philips PTA02 ⁄ 00 Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-635RA Инструкция по эксплуатации
- Bork CH502 Инструкция по эксплуатации
- Canon Speedlite 430EX II Инструкция по эксплуатации
- JBL ROXY REFERENCE 250 B/G Инструкция по эксплуатации
- Prology iMap-417Mi Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-6357A Инструкция по эксплуатации
- Bork HHSEV 5020AL Инструкция по эксплуатации
- Sony TDGBR100B Инструкция по эксплуатации
- Sturm RH2514 Инструкция по эксплуатации
- Canon Speedlite 270EX II Инструкция по эксплуатации
- Korg KM-202 Инструкция по эксплуатации
- Bork CH BRE 2218 SI Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-634R Инструкция по эксплуатации
- Defender MIC-155 Инструкция по эксплуатации
- Ritmix RGP-550 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения