OKI MC760 [33/78] Не удалось найти оборудование в сети с помощью локального обнаружения

OKI MC760 [33/78] Не удалось найти оборудование в сети с помощью локального обнаружения
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ СЕТЕВЫХ СОЕДИНЕНИЙ
- 33 -
2
1
3
4
5
6
7
Не удалось найти оборудование в сети с помощью локального обнаружения
Описание проблемы
Средству локального обнаружения не удалось найти оборудование.
Действия для устранения неисправностей
Обычно SNMP выполняет поиск оборудования автоматически. Если драйверу TWAIN, File Downloader (Загрузчик файлов),
Address Book Viewer (Средство просмотра адресной книги), Backup/Restore Utility (Утилита резервного копирования/
восстановления данных), драйверу Remote Scan, драйверу сетевого факса или драйверу принтера не удалось
автоматически найти оборудование в сети, причина, вероятнее всего, заключается в ограничениях поддерживаемых
компьютером протоколов. В некоторых случаях может потребоваться добавление или обновление сетевых компонентов;
од
нако сначала просмотрите приведенный ниже контрольный список проблем для устранения проблемы.
Проверьте... Да Нет Действия для устранения неисправностей
1 Включен ли на оборудовании протокол SNMP? Следую
щий этап
Включите протокол SNMP (MIB).
2 Являются ли настройки протокола SNMP, указанные
для оборудования и ПО, одинаковыми?
Следую
щий этап
SNMP V1/V2. Убедитесь, что для оборудования и ПО
указаны одинаковые имена сообщества?
SNMP V3. Убедитесь, что все пункты настройки
SNMP для оборудования и ПО заданы одинаково?
3 Убедитесь, что комплект протоколов, установленный
на
компьютере клиента, обновлен до последней
версии ПО, предусмотренного для данной ОС. Если
сеть поддерживает только протокол IPX/SPX,
убедитесь в установке последней версии ПО Novell
Client.
Следую
щий этап
Дополнительную информацию об обновлениях
продукта и технической поддержке см. на веб-сайте
поставщика.
4 Распечатайте страницу конфигурации NIC,
имеющуюся в оборудовании. Поддерживает ли
оборудование тот же п
ротокол,
что и сеть?
Следую
щий этап
Настройте соответствующий протокол.
5 При необходимости измените настройки протокола в
приложении TopAccess и перезагрузите
оборудование, чтобы изменения вступили в силу.
Повторите шаг 2. Устройство обнаружено?
Конец
Следую
щий этап
6 Просмотрите страницу конфигурации NIC. Верны ли
настройки IP-адреса и маски подсети?
Следую
щий этап
Укажите верные настройки TCP/IP.
7 Проверь
те работу маршрутизатора и убедитесь, что
он не отфильтровывает пакеты оборудования.
Обрабатывает ли маршрутизатор пакеты
оборудования должным образом?
Следую
щий этап
Откорректируйте настройки маршрутизатора.
8 Может ли обнаружить данное оборудование другой
компьютер в том же сегменте сети?
Следую
щий этап
Для устранения проблемы см. следующий раздел:
P.32 "Поиск оборудования в сети"
9 Просмо
трите страницу конфигурации NIC. Является
ли серийный номер устройства частью имени
устройства?
Следую
щий этап
Обратитесь к дилеру.
10 Проверьте активность соединения используемого
оборудованием порта и целостность сетевого кабеля,
концентратора или коммутатора, используемого для
подключения оборудования к сети. Замените сетевые
компоненты, которые могут быть неисправны.
Конец

Содержание

Скачать