Panasonic KX-TDA600RU [61/466] Примечания

Panasonic KX-TDA600RU [61/466] Примечания
1.2 Функции принимающей группы
Руководство по функциям 61
[Пример программирования временной таблицы формирования очереди]
Пояснения к временной таблице формирования очереди 01:
Примечания
Если вызов передается в группу распределения входящих вызовов и обрабатывается с
использованием временной таблицы формирования очереди:
Возврат переадресованного вызова не выполняется, даже если истекло время возврата
переадресованного вызова.
Ручное перенаправление вызовов в очереди
Вызов, дольше всех находившийся на ожидании в очереди, можно перенаправить адресату
переполнения. Для этого используется кнопка срочного
вызова. (Если уже подан вызывной
сигнал и сработал звонок телефонного аппарата внутреннего абонента, перенаправления
вызова не происходит).
Эта функция также имеет название "Срочная переадресация вызова".
Кнопка срочного вызова
В качестве кнопки срочного вызова может использоваться кнопка с назначаемой функцией.
Количество вызовов, переводимых на ожидание в очередь до ручного перенаправления вызовов
в
очереди, определяется посредством программирования. Индикатор каждой кнопки отображает
текущее состояние следующим образом:
Номер временной
таблицы
формирования
очереди
Последовательность
*1
Последова-
тельность 01
Последова-
тельность 02
Последова-
тельность 03
Последова-
тельность 04
...
01 OGM 01 6 х 5 сек. OGM 03 Переполнение
02
*2
OGM 02 6 х 5 сек. OGM 04 Нет
03
::::::
*1
:
[631] Последовательности во временной таблице формирования очереди
*2
:
Если вызов не поступил адресату к моменту завершения последней последовательности,
происходит разъединение.
Временная таблица формирования очереди 01
Передается OGM
01.
Последовательность 01
Последовательность 03
Последовательность 02 Последовательность 04
В течение 30
секунд вос
производится
фоновая музыка
Перенаправление
адресату перепол
нения
Ответ
адресата
перепол
нения
Постанов
ка вызова
в очередь
Вызов поступает внутреннему
абоненту в группе сразу после
освобождения одного из членов
группы.
Передается OGM 03.
Извините за
задержку.
Отдел по
прежнему занят.
Переключаем
Вас на
оператора.
Передается OGM 01.
Спасибо за звонок
в Panasonic.
Вызываемый отдел
пока занят.
Пожалуйста,
подождите. Скоро
мы Вас соединим.

Содержание