HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f [220/268] В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати

HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f [220/268] В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
а. Откройте командную строку компьютера.
При использовании ОСWindows нажмите Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd
и нажмите клавишу ввода.
При использовании macOS перейдите в Приложения, затем Утилиты и откройте Терминал.
б. Введите ping и IP-адрес принтера.
в. Если выводится время отклика— сеть исправна.
2. Если выполнить команду ping не удалось, проверьте, включены ли концентраторы сети, а затем
убедитесь в том, что в сетевых параметрах, настройках принтера и компьютера указана одна и та же
сеть (называемая также «подсеть»).
3. Откройте свойства принтера и выберите вкладку Порты. Убедитесь в правильности текущего IP-
адреса для принтера. IP-адрес принтера указан на странице конфигурации.
4. Если принтер устанавливался с использованием стандартного для HP порта TCP/IP, отметьте флажок
Всегда печатать с этого принтера, даже при изменении IP-адреса.
5. Если принтер устанавливался с использованием стандартного порта для Microsoft TCP/IP, используйте
имя хоста принтера, а не IP-адрес.
6. Если IP-адрес правильный, удалите принтер и добавьте его снова.
7. Переустановите программное обеспечение и драйвер принтера.
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати
HP рекомендует оставлять эти параметры в автоматическом режиме (значение по умолчанию). При смене
указанных параметров следует изменить и сетевые настройки.
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
Проверьте правильность установки нового программного обеспечения и драйвера печати.
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
Неправильная настройка компьютера может привести к проблемам с печатью.
1. Проверьте драйверы сети, драйверы печати и параметры переадресации в сети.
2. Проверьте правильность настройки операционной системы.
Принтер отключен, или настройки сети неверны
Проверьте параметры сети.
1. Посмотрите страницы конфигурации/сетевого подключения принтера, и проверьте состояние
параметров сети и сетевых протоколов.
2. При необходимости измените конфигурацию сети.
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
209

Содержание

Похожие устройства