HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f [226/268] Сбой при отправке факса

HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f [226/268] Сбой при отправке факса
2. Откройте следующие меню:
а. Страницы конфигурации/состояния
б. Страница конфигурации
3. Нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать отчет о конфигурации, или кнопку Просмотр, чтобы
просмотреть его на экране. Отчет состоит из нескольких страниц.
ПРИМЕЧАНИЕ. IP-адрес или имя хоста принтера можно найти на странице Jetdirect.
4. В разделе «Страница факс-платы» страницы конфигурации под заголовком «Информация об
аппаратном обеспечении» проверьте значение «Состояние модема». В следующей таблице
представлены условия состояния и возможные решения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если страница конфигурации модуля факса не печатается, возможно, что-то не в
порядке с модулем факса. При включенной передаче факсов по локальной сети или через Интернет
функция может быть отключена.
Таблица 9-14 Устранение неполадок, связанных с аналоговым факс-модулем
Условия состояния Возможные решения
Функционирует/включено
1
Аналоговая факс-плата установлена и готова к работе.
Функционирует/выключено
1
Модуль факса установлен, но еще не настроены
соответствующие функции.
Факс-плата установлена и функционирует, однако утилита
HP Digital Sending либо отключила функцию факса для
принтера, либо включила отправку факсов по локальной
сети. При включении факса по ЛВС происходит отключение
функции аналогового факса. В один момент времени может
использоваться только одна функция факса (или отправка
факса по локальной сети, или аналоговый факс).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если включена функция факса по ЛВС,
функция Сканирование на факс недоступна в панели
управления.
Не функционирует/включено/выключено
1
Принтером определен сбой микропрограммы. Обновите
микропрограмму.
Повреждено/включено/выключено
1
Сбой факс-платы. Переустановите факс-плату, проверив
ее на наличие погнутых контактов. Если после этого все
еще отображается состояние «ПОВРЕЖДЕН», замените факс-
плату.
1 Состояние «ВКЛЮЧЕНО» показывает, что аналоговый факс разрешен и включен; состояние «ВЫКЛЮЧЕНО» показывает, что
включен факс по ЛВС (факс-плата отключена).
Общие проблемы с факсом
Узнайте о способах решения распространенных проблем с факсом.
Сбой при отправке факса
Проверьте проблему с факсом и попробуйте выполнить предложенное решение.
Включено сжатие JBIG, которое не поддерживается факсимильным аппаратом получателя.
Отключите параметр JBIG.
Общие проблемы с факсом
215

Содержание

Похожие устройства