![Xerox workcentre 5335cps t [219/248] Проблемы при приеме факсов](/img/pdf.png)
Xerox workcentre 5335cps t [219/248] Проблемы при приеме факсов
![Xerox workcentre 5335cps t [219/248] Проблемы при приеме факсов](/views2/1225892/page219/bgdb.png)
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер серии WorkCentre 5300
Руководство пользователя
219
Проблемы при приеме факсов
Факс не передается. Причиной может быть неверный
номер факса.
Проверьте номер факса.
Причиной может быть неверное
подключение к телефонной
линии.
Проверьте подключение к
телефонной линии. Если
телефонный шнур отключен,
подключите его.
Причиной может быть неполадка
факс-аппарата получателя.
Свяжитесь с получателем.
Признак Причина Решение
Принятый факс чистый
(пустой).
Причиной может быть неполадка
телефонной линии или
факс-аппарата отправителя.
Убедитесь, что принтер может
печатать нормальные копии.
Если печать выполняется
нормально, попросите
отправителя передать факс
ещё раз.
Возможно, отправитель
неправильно загрузил страницы.
Свяжитесь с отправителем.
Принтер отвечает на
вызов, но не принимает
поступающие данные.
Недостаточно памяти. Если работа со
держит неск
олько
графических изображений,
принтеру может не хватать
памяти для её приема. Если
недостаточно памяти, принтер
не отвечает. Удалите
сохраненные документы и
работы и дождитесь завершения
текущей работы. После этого
объем доступной памяти
увеличится.
Формат принятого факса
уменьшен.
Формат бумаги в принтере
может не соответствовать
формату отправленного
документа.
Проверьте формат оригинал
ов.
До
кументы могут быть
уменьшены из-за того, что в
принтере отсутствует бумага
требуемого формата.
Признак Причина Решение
Содержание
- 5330 5335 1
- User guide guide d utilisation 1
- Workcentre 1
- Xerox workcentre 5325 5330 5335 multifunction printer imprimante multifonction 1
- Аппарат сертифицирован в системе гост р госстандарта рф 2
- Содержание 3
- Техника безопасности 3
- Установка и настройка 3
- Функции 3
- Печать 4
- Копирование 5
- Работа с факсом 6
- Сканирование 6
- Обслуживание 7
- Устранение неисправностей 7
- Характеристики принтера 8
- A информация о соответствии стандартам 9
- B вторичная переработка и утилизация 9
- Техника безопасности 11
- Источник электроэнергии 12
- Сетевой шнур 12
- Электрическая техника безопасности 12
- Лазерная техника безопасности 13
- Телефонный шнур 13
- Экстренное выключение питания 13
- Инструкции по эксплуатации 14
- Размещение принтера 14
- Техника безопасности при эксплуатации 14
- Расходные материалы для принтера 15
- Техника безопасности при обслуживании 16
- Символ описание 17
- Символы размещенные на принтере 17
- Данный продукт сертифицирован следующей организацией согласно приведенным стандартам безопасности 18
- Организация стандарт 18
- Сертификат безопасности продукта 18
- Контактные лица для обращения по вопросам охраны труда техники безопасности и охраны окружающей среды 19
- Функции 21
- Горячая линия xerox 22
- Инициализация usb накопителя 22
- Перед началом эксплуатации принтера 22
- Компоненты принтера 23
- Вид спереди слева 24
- Крышки 25
- Вид сзади слева 26
- 1 2 3 5 6 8 4 27
- Податчик оригиналов 27
- Внутренние компоненты 28
- Дополнительный встроенный финишер степлер 29
- 10 11 12 13 30
- Податчик большой емкости и финишер степлер lx опции 30
- Конфигурация принтера 31
- Стандартные функции 31
- Конфигурации 32
- Опции принтера 32
- Сканирование 32
- Факс 32
- Безопасность 33
- Другой 33
- Финишная обработка 33
- Режим экономии энергии 34
- 10 15 16 35
- Данный раздел содержит расположение элементов панели управления на стр 35 сведения о принтере на стр 36 35
- Панель управления 35
- Расположение элементов панели управления 35
- Элемент описание 35
- Информация о состоянии принтера предоставляется как на сенсорном экране панели управления так и в печатной форме информация по эксплуатации и счетам также доступна для просмотра на сенсорном экране подробности см информация о счетах и использовании на стр 175 36
- Просмотр статуса работы для проверки и управления работами 1 нажмите кнопку статус работы на панели управления 2 перейдите на вкладку выполняемые работы или выполненные работы 3 выберите нужную категорию в раскрывающемся списке все работы 36
- Сведения о принтере 36
- Статус работы 36
- Элемент описание 36
- Отчеты 37
- Учет 37
- Дополнительные сведения 38
- Дополнительные сведения о принтере можно найти в следующих источниках 38
- Информация источник 38
- Установка и настройка 39
- Включение принтера 40
- Краткие сведения по установке и настройке 40
- Физическое подключение 40
- Включение питания от сети 41
- Выключение принтера 42
- Выключение питания от сети 43
- Назначение сетевого адреса 44
- Требования к операционным системам 45
- Установка драйверов и утилит для windows 45
- Установка программного обеспечения 45
- Установка сетевого принтера 45
- Установка драйверов и утилит для macintosh 46
- Установка драйверов принтера и сканера 46
- Добавление принтера в системе macintosh os x version 10 47
- Драйверы unix и linux 49
- Другие драйверы 49
- Использование интернет служб centreware is 50
- Определение ip адреса принтера 50
- Доступ к интернет службам centreware is 51
- Печать 53
- Обзор режимов печати 54
- Заказ материалов 55
- Поддерживаемые материалы 55
- Рекомендуемые материалы 55
- Общие рекомендации по загрузке материалов 56
- Инструкции по хранению бумаги 57
- Материалы которые могут повредить принтер 57
- Лотки типы и плотность 58
- Номер лотка европейские стандартные форматы 58
- Поддерживаемые стандартные форматы бумаги 58
- Поддерживаемые типы и плотность бумаги 58
- Североамериканские стандартные форматы 58
- Лотки диапазоны нестандартных размеров 59
- Номер лотка европейские стандартные форматы 59
- Поддерживаемые нестандартные размеры бумаги 59
- Североамериканские стандартные форматы 59
- Загрузка бумаги в лотки 1 и 2 60
- Загрузка материала 60
- Загрузка бумаги в лотки 3 и 4 62
- Настройка лотка 6 63
- Загрузка бумаги в лоток 5 обходной 65
- Загрузка бумаги в лоток 6 65
- Загрузка конвертов в лоток 67
- Загрузка конвертов в лоток 5 обходной 67
- Настройка лотка для конвертов 67
- Инструкции 70
- Печать на конвертах 70
- Печать на специальных материалах 70
- Инструкции 71
- Печать на наклейках 71
- Выбор параметров печати 72
- Установка параметров печати для windows 72
- Выбор параметров для отдельной работы на компьютере macintosh 73
- Выбор параметров послепечатной обработки в windows 73
- Настройка параметров печати отдельной работы в windows 73
- Сохранение набора часто используемых параметров печати в windows 73
- Выбор параметров послепечатной обработки на компьютере macintosh 74
- Сохранение набора часто используемых параметров печати на компьютере macintosh 74
- Двусторонняя печать 75
- Типы материалов для автоматической двусторонней печати 75
- Macintosh 76
- Windows 76
- Параметры макета двусторонней страницы 76
- Печать двустороннего документа 76
- Macintosh 77
- Macintosh 78
- Windows 78
- Выбор бумаги 78
- Macintosh 79
- Windows 79
- Печать нескольких страниц на одном листе печать блоком 79
- Печать брошюр 80
- Macintosh 81
- Windows 81
- Выбор печати брошюры с применением брошюровщика 81
- Macintosh 83
- Windows 83
- Выбор печати брошюры без применения брошюровщика 83
- Печать титульных листов 84
- Macintosh 85
- Windows 85
- Macintosh 86
- Windows 86
- Печать страниц вставок 86
- Windows 87
- Печать страниц исключений 87
- Macintosh 88
- Macintosh 89
- Windows 89
- Масштабирование 89
- Windows 90
- Печать водяных знаков 90
- Macintosh 91
- Печать зеркальных изображений в windows 92
- Macintosh 93
- Windows 93
- Создание и сохранение нестандартных размеров 93
- Уведомление о завершении работы в windows 94
- Печать с usb накопителя 95
- Macintosh 96
- Windows 96
- Печать и удаление защищенных работ печати в принтере 96
- Печать и удаление работ защищенной печати 96
- Печать работ специальных типов 96
- Macintosh 97
- Windows 97
- Отложенная печать 97
- Печать и удаление работ в принтере 97
- Печать пробного комплекта 97
- Macintosh 98
- Платная печать 98
- Сохранение работы печати на принтере 98
- Macintosh 99
- Windows 99
- Отправка работы печати на факсимильный аппарат 99
- Печать и удаление работ на принтере 99
- Копирование 101
- Внимание при сканировании подшитого документа не давите на крышку податчика оригиналов пытаясь закрыть ее это может привести к повреждению крышки податчика 102
- Выполнение копирования 1 на панели управления принтера нажмите желтую кнопку сбросить все для сброса настроек предыдущего копирования 2 загрузите оригинал для создания отдельных копий или для бумаги которую невозможно подать в аппарат с помощью податчика оригиналов используйте стекло экспонирования для подачи отдельных страниц или нескольких страниц сразу используйте податчик оригиналов 102
- Основное копирование 102
- Стекло экспонирования 102
- На сенсорном экране панели управления принтера нажмите кнопку копирование 4 с помощью буквенно цифровой клавиатуры на панели управления введите количество копий количество копий отобразится в верхнем правом углу сенсорного экрана для изменения количества копий введенного с буквенно цифровой клавиатуры нажмите кнопку c и введите количество повторно для остановки копирования нажмите красную кнопку стоп для продолжения работы нажмите кнопку возобновить на сенсорном экране или нажмите отмена для отмены работы 5 при необходимости измените настройки копирования подробности см в разделе настройка параметров копирования на стр 104 6 нажмите зеленую кнопку старт на панели управления 103
- Податчик оригиналов 103
- Настройка параметров копирования 104
- Основные параметры 104
- Уменьшение и увеличение изображения 104
- Выбор лотка для копий 105
- Определение двусторонних оригиналов или копий 105
- Копирование без подборки 106
- Подборка копий 106
- Отгибание края копий 107
- Сшивание копий 107
- Настройка качества изображения 108
- Перфорирование копий 108
- Создание брошюр 108
- Указание типа оригинала 108
- Автоматическое подавление изменения фона 109
- Настройка макета 109
- Настройка плотности и резкости изображений 109
- Двустороннее копирование книги 110
- Копирование книги 110
- Стирание краев копии 111
- Указание размера оригинала 111
- Сдвиг изображения 112
- Инверсия изображения 113
- Поворот изображения 113
- Настройка выходного формата 114
- Создание брошюр 114
- Указание ориентации оригинала 114
- Добавление обложек 115
- Макет страницы 116
- Добавление аннотаций 117
- Создание плакатов 117
- Добавление водяных знаков 119
- Копирование удостоверения личности 119
- Дополнительные функции копирования 120
- Компоновка работ 120
- Печать пробной копии 122
- Объединение комплектов оригиналов 123
- Сохранение настроек копирования 124
- Удалить снаружи внутри 124
- Загрузка сохраненных настроек копирования 125
- Использование наложения формы 125
- Сканирование 127
- Общие сведения о сканировании 128
- Загрузка оригиналов 129
- Использование податчика оригиналов 129
- Использование стекла экспонирования 129
- Сканирование в почтовый ящик 130
- Сохранение отсканированного документа в папку 130
- Дополнительные опции отправить из почтового ящика 131
- Печать сохраненных на принтере файлов 131
- Извлечение файлов сканирования на компьютер с помощью интернет служб centreware is 133
- Использование листов передачи работ 133
- Печать сохраненных файлов с помощью интернет служб centreware is 133
- Дополнительные опции извлечения файла 134
- Создание почтового ящика 134
- Удаление почтового ящика 136
- Сканирование в сетевое хранилище файлов 137
- Сканирование в электронную почту 138
- Установка настроек электронной почты 138
- Сканирование на компьютер 140
- Сканирование в домашний каталог 141
- Сохранение на usb накопитель 142
- Настройки сканирования 143
- Установка настроек сканирования 143
- Дополнительные опции сканирования 144
- Расширенные настройки 144
- Использование настройки макета 1 на панели управления принтера нажмите кнопку экран режимов 2 выберите нужный способ сканирования 3 перейдите на вкладку настройка макета 4 выберите нужную настройку 145
- Настройка использование 145
- Настройка макета 145
- Настройка макета обеспечивает дополнительные параметры для выбора ориентации оригинала размера оригинала стирания краев сканирования книг и увеличения уменьшения 145
- Использование опций сохранения 1 на панели управления принтера нажмите кнопку экран режимов 2 выберите нужный способ сканирования 3 перейдите на вкладку опции сохранения 4 выберите нужную настройку 146
- Настройка использование 146
- Опции сохранения 146
- Опции сохранения позволяют использовать дополнительные параметры для присвоения имен изображениям выбора формата добавления метаданных и выполнения действий при совпадении имен файлов 146
- Использование утилиты сканирования xero 147
- Использование утилиты сканирования xerox 147
- Обзор 147
- Создание шаблона сканирования 148
- Network scan utility 3 149
- Сканирование в шаблон 149
- Импорт отсканированных изображений в приложение в системе windows twain 150
- Импорт файлов сканирования в приложение 150
- Использование диспетчера изображений wia в приложении для windows 151
- Использование утилиты сканирования xerox в приложении macintosh os x twain 151
- Работа с факсом 153
- Обзор режимов факса 154
- Загрузка оригиналов 155
- Податчик оригиналов 155
- Стекло экспонирования 155
- Отправка факса 156
- Вставка пауз в номера факсов 157
- Отправка через факс сервер 158
- Факс сервер 158
- Отправка интернет факса 159
- Отправка факса с компьютера 160
- Прием факсов 161
- Выбор опций факса 162
- Выбор типа оригинала 162
- Настройка двустороннего факса 162
- Настройка разрешения факса 162
- Настройка макета 163
- Регулировка качества изображения 163
- Регулировка размера оригинала 163
- Светлее темнее 163
- Улучшение изображения автоподавление 163
- Факс книги 163
- Дополнительные опции факса 164
- Уменьшение увеличение 164
- Опция значения 165
- Дополнительные опции факса 166
- Опции интернет факса 166
- Опция значения 167
- Примечание дополнительные сведения см system administrator guide руководство системного администратора по адресу www xerox com office wc53xxdocs 167
- Добавление адреса отдельного лица 168
- Добавление записей в адресную книгу 168
- Удаление адреса отдельного лица 168
- Добавление группы 169
- Использование последовательного набора 169
- Удаление группы 169
- Создание комментариев к факсу 171
- Обслуживание 173
- Обслуживание и чистка 174
- Общие меры предосторожности 174
- Информация о счетах и использовании 175
- Определение серийного номера 175
- Очистка принтера 176
- Очистка стекла экспонирования и его крышки 176
- Очистка наружных поверхностей 177
- Очистка роликов податчика оригиналов 177
- Заказ расходных материалов 179
- Расходные материалы 179
- Регулярно заменяемые модули 179
- Вторичная переработка расходных материалов 180
- Когда заказывать расходные материалы 180
- Замена картриджа сшивателя для встроенного финишера степлера 181
- Установка картриджей сшивателя 181
- Замена основного картриджа сшивателя для финишера степлера lx 183
- Замена картриджа брошюровщика для финишера степлера lx 185
- Устранение неисправностей 187
- Сообщения на панели управления 188
- Принтер не включается 189
- Устранение общих неисправностей 189
- Возможные причины решения 190
- Печать занимает слишком много времени 190
- Принтер издает необычный шум 190
- Принтер часто перезагружается или отключается 190
- Возможные причины решения 191
- Ошибка сканера 191
- Проблемы при двусторонней печати 191
- Извлечение застрявшей б 192
- Извлечение застрявшей бумаги 192
- Извлечение застрявшей бумаги из лотка 5 обходного 193
- Извлечение застрявшей бумаги из лотков 1 2 3 и 4 193
- Извлечение застрявшей бумаги из податчика оригиналов 194
- Извлечение застрявшей бумаги из под крышки a 196
- Извлечение застрявшей бумаги из под крышки b 198
- Извлечение застрявшей бумаги из под крышки c 198
- Извлечение застрявшей бумаги из дуплексного модуля d 200
- Извлечение застрявшей бумаги из под крышки e 201
- Извлечение застрявшей бумаги из встроенного финишера степлера 202
- Застревание бумаги под верхней крышкой 203
- Извлечение застрявшей бумаги из финишера степлера lx 203
- Застревание бумаги в транспортере финишера 204
- Извлечение застрявших скрепок из финишера степлера lx 204
- В данном разделе содержится информация о решении следующих проблем одновременно подается несколько листов на стр 206 не исчезает сообщение о застревании бумаги на стр 206 застревание в блоке двусторонней печати на стр 207 застревание в податчике оригиналов на стр 207 206
- Возможные причины решения 206
- Не исчезает сообщение о застревании бумаги 206
- Одновременно подается несколько листов 206
- При использовании материалов поддерживаемых xero 206
- Типов они застревают в принтере довольно редко использование материалов других типов может вызывать частое застревание если поддерживаемый материал стал застревать в определенной зоне может потребоваться её чистка или ремонт 206
- Устранение неисправностей связанных с застрявшей бумагой 206
- Возможные причины решения 207
- Застревание в блоке двусторонней печати 207
- Застревание в податчике оригиналов 207
- Неправильная подача печатного материала 207
- Возможные причины решения 208
- Извлечение застрявших скрепок 209
- Извлечение застрявших скрепок из встроенного финишера степлера 209
- Извлечение застрявших скрепок основного картриджа из финишера степлера lx 211
- Извлечение застрявших скрепок брошюровщика из финишера степлера lx 213
- Проблемы с качеством печати 216
- Для устранения низкого качества копирования или сканирования выберите наиболее похожий признак дефекта в следующей таблице 217
- Если качество копирования не улучшается после выполнения соответствующих действий обратитесь в службу поддержки xerox или к вашему поставщику 217
- Признак решение 217
- Проблемы при копировании и сканировании 217
- Данный раздел содержит проблемы при отправке факсов на стр 218 проблемы при приеме факсов на стр 219 218
- Если не удается правильно отправить или принять факс ознакомьтесь с таблицей ниже и выполните рекомендуемые в ней действия если даже после выполнения данных действий не удается правильно отправить или принять факс обратитесь в представительство xerox 218
- Признак причина решение 218
- Проблемы при отправке факсов 218
- Проблемы при работе с факсом 218
- Признак причина решение 219
- Проблемы при приеме факсов 219
- Признак причина решение 220
- Online support assistant онлайновый ассистент поддержки 221
- Получение справки 221
- Предупреждения 221
- Сообщения на панели управления 221
- Ресурс ссылка 222
- Ресурсы в интернете 222
- Характеристики принтера 223
- Базовая модель с финишером степлером lx брошюровщиком и податчиком большой емкости 224
- Базовый модуль 224
- Базовый модуль с податчиком большой емкости 224
- Базовый модуль с финишером степлером lx и брошюровщиком 224
- Базовый модуль со встроенным финишером степлером 224
- Физические характеристики 224
- Габаритные требования для принтера в базовой комплектации 225
- Требования к свободному пространству 225
- Габаритные требования для принтера с финишером степлером lx брошюровщиком и податчиком большой емкости 226
- Габаритные требования для принтера с финишером степлером lx и брошюровщиком 226
- Относительная влажность 227
- При влажности 85 температура должна быть не выше 28 c 83 f 227
- При температуре 32 c 90 f влажность должна быть не выше 62 5 227
- При эксплуатации 10 28 c 50 83 f 227
- При эксплуатации 15 85 227
- Температура 227
- Характеристики окружающей среды 227
- Характеристики электропитания 228
- Модель принтера скорость печати 229
- Разрешение 229
- Режим копирования 600 x 600 точек на дюйм 229
- Режим печати высокая скорость 600 x 600 точек на дюйм 229
- Режим печати высокое качество 1200 x 1200 точек на дюйм 229
- Скорость печати 229
- Скорость печати в страницах в минуту стр мин приводится для непрерывной печати на бумаге формата а4 и letter с подачей длинной кромкой вперед lef 229
- Эксплуатационные характеристики 229
- Интерфейс 230
- Память 230
- Процессор 230
- Характеристики контроллера 230
- Информация о соответствии стандартам 231
- Канада нормативные требования 232
- Соответствие основным стандартам 232
- Сша нормативные требования федеральной комиссии по связи 232
- Выделение озона 233
- Другие ограничения 233
- Европейский союз 233
- Турция директива rohs 233
- Ограничения на копирование 234
- Сша 234
- Канада 235
- Другие страны 236
- Ограничения на передачу факсов 237
- Сведения об устройствах передачи данных 237
- Сша 237
- Требования к заголовку отправляемого факса 237
- Канада 239
- Директива о радиотехническом и телекоммуникационном терминальном оборудовании 240
- Европа 240
- Юар 240
- Material safety data sheets данные по безопасности материалов 241
- Режим экономии энергии 242
- Вторичная переработка и утилизация 243
- Бытовое использование 244
- Все страны 244
- Директива weee 2002 96 ec 244
- Европейский союз 244
- Северная америка 244
- Указания и сведения 244
- Коммерческое использование 245
- Для корпоративных пользователей в европейском союзе 246
- Информация для пользователей по сбору и утилизации использованного оборудования и аккумуляторов 246
- Информация по утилизации для стран вне европейского союза 246
- Другие страны 247
- Замена 247
- Замечание по символу для аккумуляторов 247
Похожие устройства
- Xerox phaser 3655x Инструкция по эксплуатации
- Xerox workcentre 6027ni Инструкция по эксплуатации
- Xerox phaser 3260di Инструкция по эксплуатации
- Xerox phaser 3220v/dn Инструкция по эксплуатации
- Xiaomi mi band style Инструкция по эксплуатации
- Yamaha a-u671 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha yrs-24b Инструкция по эксплуатации
- Yamaha yrs-23 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha ypt-255 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha ypt-340 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha tsx-b235 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha tsx-b235 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha r-s202 серебристый Инструкция по эксплуатации
- Yamaha r-s202 черный Инструкция по эксплуатации
- Yamaha ns-777, 1 шт. Инструкция по эксплуатации
- Yamaha ns-555 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha mcr-b043 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha htr-3069 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha htr-3068 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha mcr-b043 Инструкция по эксплуатации