Blackberry BOLD 9900 White [173/374] Не удается сохранить медиафайлы

После поворота изображения появилось сообщение об ошибке

Каждый раз при повороте изображения смартфон BlackBerry® автоматически сохраняет новую ориентацию

изображения. Если изображение защищено от копирования, при превышении допустимого размера или

неправильном формате изображения (например, если формат изображения отличен от JPG или PNG) будет

отображаться сообщение об ошибке. Если изображение не защищено авторским правом или используется

приложение для редактирования изображений стороннего производителя, можно попытаться уменьшить

размер изображения или изменить его формат на JPG или PNG, а затем снова повернуть изображение.

Не удается сохранить медиафайлы

Возможно, в памяти смартфона BlackBerry® или на карте памяти недостаточно свободного места для

хранения медиафайлов.

Выполните следующее:

• Если медиафайл необходимо сохранить в памяти смартфона, удалите из памяти смартфона старые

данные или сообщения.

• Если медиафайл нужно сохранить на карте памяти, удалите с карты старые медиафайлы.

• Убедитесь, что в параметрах камеры в поле Размер изображения не установлено значение Крупный.

Крупные изображения занимают больше места, чем изображения небольшого размера.

• Убедитесь, что в поле Формат видео в параметрах видеокамеры установлен меньший формат. Крупные

видеофайлы занимают больше места, чем видеофайлы небольшого размера.

Информация, связанная с данной

Удаление сообщения, 86

Копирование, перемещение, переименование и удаление файлов, 144

Изменение размера снимаемых фотографий, 164

Изменение размера и формата видео, 161

Невозможно открыть медиафайлы

Выполните следующее:

• При попытке открыть медиафайл на смартфоне BlackBerry®, подключенном к компьютеру, отсоедините

смартфон от компьютера.

• При попытке открыть медиафайл на компьютере, используя смартфон в качестве USB-накопителя,

убедитесь, что в приложении BlackBerry® Desktop Software отключены параметры передачи

медиафайлов.

• Если медиафайлы на карте памяти были зашифрованы с помощью ключа шифрования,

сгенерированного смартфоном BlackBerry, для открытия зашифрованного медиафайла с помощью

компьютера или другого устройства (не смартфона BlackBerry, который использовался для шифрования

файла) вставьте карту памяти в смартфон BlackBerry, который использовался для шифрования файла.

На главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Безопасность > Шифрование.

В разделе Карта памяти измените значение поля Режим на Пароль устройства.

Руководство пользователя

Мультимедиа

171