Blackberry BOLD 9900 White [279/374] Устранение неисправностейwi fi

Индикатор Описание

Соединение Bluetooth включено, но подключение к другому Bluetooth-

совместимому устройству не выполнено.

Соединение NFC включено.

Информация, связанная с данной

Экстренные вызовы и режим обратного экстренного вызова, 62

Устранение неисправностейWi-Fi

Не удается выполнить подключение к сети Wi-Fi

Функция Wi-Fi® поддерживается не во всех моделяхBlackBerry®.

Выполните следующее:

• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi включена.

• Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi. При использовании домашней сети

проверьте, могут ли к ней подключаться другие беспроводные устройства. При использовании

корпоративной сети Wi-Fi или общественной точки доступа обратитесь к администратору или сотруднику

организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

• Убедитесь, что время на смартфоне синхронизировано с сетевым временем. Если время отличается, это

может препятствовать подключению смартфона (например, если для подключения к сети требуется

сертификат на смартфоне и сертификат имеет срок действия).

• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если

известно имя сети, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.

• В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры. Чтобы

определить правильные параметры для домашней сети, воспользуйтесь информацией, прилагаемой к

маршрутизатору, для корпоративной сети Wi-Fi — обратитесь к администратору; для общественной точки

доступа — воспользуйтесь информацией, предоставленной для точки доступа или обратитесь к

сотруднику организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

• Если выполняется переключение между сетями Wi-Fi вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или

обновите список доступных сетей Wi-Fi на смартфоне.

• Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry® Enterprise Server, смартфон может

препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа. Для получения

дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

• При использовании метода Push Button Setup убедитесь, что точка доступа оснащена функцией Wi-Fi

Protected Setup™ и настроена на отправку профиля. Убедитесь, что другое устройство не пытается

подключиться к сети в то же самое время и что в зоне действия находится не более одной точки доступа

в данном режиме. Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь информацией, прилагаемой

к маршрутизатору.

Руководство пользователя

Управление подключениями

277