Blackberry BOLD 9900 White [79/374] Не удается проверить голосовую почту

Не удается совершить или принять вызов

Выполните следующее:

• Убедитесь, что смартфон BlackBerry® подключен к беспроводной сети.

• Убедитесь, что тарифный план беспроводной связи включает услуги телефонной связи и голосовой

связи.

• Если не удается совершать вызовы и включена функция фиксированного набора номера, убедитесь, что

номер телефона вашего контакта отображен в списке фиксированных номеров, либо отключите функцию

фиксированного набора номера.

• Если вы находитесь в другой стране, а параметры интеллектуального набора номера в устройстве не

изменены, то для связи с абонентом наберите его полный телефонный номер, включая код страны и

региона.

• Если устройство не принимает вызовы, убедитесь, что функции блокировки вызовов и переадресации

отключены.

• Смартфон или SIM-карта может поддерживать несколько телефонных номеров, даже если имеется

только один телефонный номер. Убедитесь, что телефонный номер настроен, как активный телефонный

номер.

• Если со смартфоном связано несколько телефонных номеров, убедитесь, что телефонный номер, на

который будет поступать и с которого будут осуществляться вызовы, является активным.

• Если используется телефонный номер BlackBerry® MVS Client, убедитесь, что поддержка BlackBerry MVS

Client включена.

• Если используется телефонный номер BlackBerry MVS Client, убедитесь, что смартфон зарегистрирован в

BlackBerry® Mobile Voice System. На главном экране нажмите клавишу

. Нажмите клавишу .

Щелкните Параметры. Щелкните BlackBerry MVS Client. Нажмите клавишу . Щелкните

Зарегистрироваться сейчас. Если меню "Зарегистрироваться сейчас" не отображается или не удается

пройти регистрацию, свяжитесь с администратором. Если процесс регистрации не завершается,

подождите некоторое время и повторите попытку.

• Если включена переадресация для номера, предоставленного поставщиком услуг беспроводной связи,

вызовы на BlackBerry MVS Client также будут переадресованы. Для получения вызовов на номер

BlackBerry MVS Client убедитесь, что переадресация отключена.

Информация, связанная с данной

Фиксированный набор и ускоренный набор номера, 67

Ожидание, переадресация и блокировка вызова, 65

Переключение активного номера телефона, 72

Не удается проверить голосовую почту

Выполните следующее:

• Если со смартфоном BlackBerry® связано несколько номеров телефона, то при попытке проверить

голосовую почту с помощью клавиши доступа смартфон вызывает номер доступа к службе голосовой

почты для активного номера телефона. Проверьте голосовую почту для другого номера телефона.

Руководство пользователя

Телефон