![HP Photosmart C6283 [185/206] Поддержка hp по телефону](/img/pdf.png)
HP Photosmart C6283 [185/206] Поддержка hp по телефону
![HP Photosmart C6283 [185/206] Поддержка hp по телефону](/views2/1076406/page185/bgb9.png)
г. Будьте готовы дать подробное описание возникшей неполадки.
д. Подготовьте серийный номер.
Серийный номер можно посмотреть на этикетке сзади аппарата HP All-in-One.
Серийный номер — это десятизначный код в верхнем левом углу этикетки.
5. Позвоните в службу поддержки HP. Во время телефонного разговора находитесь рядом
с аппаратом HP All-in-One.
См. также:
"
Печать отчета самопроверки" на стр. 97
Поддержка HP по телефону
Список номеров телефонов центров технической поддержки см. в печатной документации,
прилагаемой к устройству.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Период поддержки по телефону
•
Обращение по телефону
•
По истечении периода поддержки по телефону
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах Северной
Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки (включая Мексику).
Информацию о периоде поддержки по телефону в Европе, Африке и на Ближнем Востоке см.
на Web-сайте по адресу:
www.hp.com/support. При этом действуют стандартные тарифы
телефонной компании.
Обращение по телефону
При обращении в службу технической поддержки по телефону находитесь рядом с
компьютером и аппаратом HP All-in-One. Заранее подготовьте следующую информацию.
• Номер модели (указан на этикетке на передней панели HP All-in-One)
• Серийный номер (указан сзади или снизу HP All-in-One)
• Текст сообщений об ошибках
• Ответы на следующие вопросы:
• Возникала ли эта ситуация раньше?
• Можно ли воссоздать ее
?
• Устанавливалось ли незадолго до этого новое оборудование или программное
обеспечение?
• Происходило ли перед этим какое-либо другое событие (например, гроза,
перемещение аппарата HP All-in-One и т.д.)?
По истечении периода поддержки по телефону
По истечении периода поддержки по телефону обслуживание предоставляется HP за
дополнительную плату. Поддержка также доступна Web-сайте технической поддержки HP по
адресу: www.hp.com/support. Для получения дополнительной информации об обслуживании
обратитесь к дилеру HP или в ближайший центр технической поддержки по телефону.
Дополнительные варианты гарантии
За дополнительную плату для HP All-in-One можно приобрести планы обслуживания с
расширенными сроками. Перейдите по адресу
www.hp.com/support, выберите страну/регион
и язык, затем найдите в области обслуживания и гарантийных обязательств информацию о
расширенных программах обслуживания.
Поддержка HP по телефону 183
Гарантия и поддержка HP
Содержание
- Содержание 3
- Справка аппарата hp photosmart c6200 all in one series 5
- Обзор аппарата hp all in one 7
- Описание аппарата hp all in one 7
- В этом разделе описываются функции кнопок и индикаторов панели управления значков а также спящего режима экрана 8
- Значки дисплея 8
- Настоящий раздел содержит следующие темы 8
- Обзор панели управления 8
- Спящий режим дисплея 8
- Функции панели управления 8
- Приведенная ниже схема и связанная с ней таблица предоставляют краткую информацию о функциях панели управления аппарата hp all in one 9
- Функции панели управления 9
- Для предоставления важной информации об аппарате hp all in one в нижней части дисплея могут отображаться следующие значки 10
- Значки дисплея 10
- Обзор меню 11
- Спящий режим дисплея 11
- Меню photosmart express 12
- Меню настройка 12
- Меню сканирование 12
- Меню копирование 13
- Меню меню справка обеспечивает быстрое обращение к основным разделам справки доступ из меню настройки открывающемся при нажатии кнопки справка при выборе одной из первых шести тем справка появляется на дисплее аппарата при выборе одного из пунктов меню интерактивная справка появляется на экране компьютера доступны следующие варианты 13
- Меню справка 13
- При нажатии кнопки меню копирование на панели управления доступны следующие пункты меню 13
- Использование по hp photosmart 14
- Информацию об установке и использовании аппарата hp all in one можно получить из многих источников как печатных так и экранных 15
- Источники дополнительной информации 15
- Завершение настройки аппарата hp all in one 17
- Настройка предпочтений 17
- Установка языка и страны региона 17
- Включение быстрого перехода по фотографиям 18
- Восстановление заводских параметров 18
- Установите лоток для бумаги по умолчанию для печати dpof 18
- Воспроизведение показа слайдов на дисплее 19
- Аппарат hp all in one поддерживает работу в сетях ethernet со скоростью 10 мбит с и 100 мбит с более подробные инструкции по подключению hp all in one к сети ethernet проводной содержит раздел настройка проводной сети на стр 19 20
- Затем нажмите ok 20
- Информация о подключении компьютера 20
- Можно использовать аппарат hp all in one в качестве самостоятельного копировального устройства и фотопринтера либо подключить hp all in one к компьютеру для доступа к функции печати и другим возможностям программного обеспечения 20
- Настоящий раздел содержит следующие темы 20
- Поддерживаемые типы подключения 20
- Подключение с помощью ethernet 20
- Режим совместного использования принтера 20
- С помощью кнопки выделите параметр показ советов в виде слайдов а 20
- С помощью кнопки или выделите вкл или выкл а затем нажмите ok 20
- В этом разделе приведена информация о подключении аппарата hp all in one к сети настройке просмотра и сетевых параметров 21
- В этом разделе приводятся указания по подключению аппарата hp all in one к маршрутизатору коммутатору или концентратору с помощью кабеля ethernet и по 21
- Включение режима совместного использования принтера на компьютере windows см прилагаемое к компьютеру руководство пользователя или экранную 21
- Если компьютер работает в сети и к другому компьютеру в сети с помощью кабеля usb подключен аппарат hp all in one при подключении общий принтер этот аппарат можно использовать в качестве принтера 21
- Компьютер напрямую подключенный к аппарату hp all in one выступает в роли главного компьютера для принтера и обладает полным набором функций другой компьютер называется клиентом и обладает доступом только к функциям печати другие задачи необходимо выполнять на главном компьютере или с панели управления аппарата hp all in one 21
- Настройка проводной сети 21
- Подключение к сети 21
- Режим совместного использования принтера 21
- Справку операционной системы windows 21
- Необходимые компоненты для проводной сети 22
- Подключение hp all in one к сети 23
- Установка программного обеспечения для сетевого соединения 23
- Подключение к другим компьютерам в сети 24
- Изменение основных сетевых параметров с панели управления 25
- Настройка сетевых параметров 25
- Переход с usb соединения аппарата hp all in one на сетевое соединение 25
- Изменение расширенных сетевых параметров с панели управления 26
- Использование встроенного web сервера 28
- Описание параметров на странице конфигурации сети 29
- В следующей таблице описаны основные сетевые параметры указанные на странице конфигурации сети 30
- Настоящий раздел содержит следующие темы 30
- Основные сетевые параметры 30
- Параметры проводной сети 802 30
- В следующей таблице описаны параметры проводной сети 802 указанные на странице конфигурации сети 31
- Параметры проводной сети 802 31
- Глоссарий сетевых терминов 32
- Приемы работы 35
- Загрузка оригиналов 37
- Загрузка оригиналов и бумаги 37
- Выбор бумаги для печати и копирования 38
- Рекомендуемые типы бумаги для печати и копирования 38
- Типы бумаги рекомендуемые только для печати 39
- Типы бумаги которые не рекомендуется использовать 40
- Загрузка бумаги 41
- Загрузка полноразмерной бумаги 41
- Загрузка фотобумаги 10 x 15 см 4 x 6 дюймов 43
- Загрузка почтовых открыток открыток hagaki или каталожных карточек 44
- Загрузка конвертов 45
- Загрузка бумаги других типов 47
- Предотвращение замятия бумаги 48
- Печать из программного приложения 49
- Печать с компьютера 49
- Задание формата бумаги 50
- Изменение параметров печати для текущего задания 50
- Назначение аппарата hp all in one в качестве принтера по умолчанию 50
- Выбор типа бумаги для печати 52
- Просмотр разрешения печати 52
- Изменение ориентации страницы 53
- Изменение скорости или качества печати 53
- Изменение насыщенности яркости или цветового тона 54
- Изменение размера документа 54
- Изменение параметров печати по умолчанию 55
- Предварительный просмотр задания на печать 55
- Профили печати 55
- Создание профилей печати 56
- Выполнение специальных заданий на печать 57
- Удаление профилей печати 57
- Печать изображения без полей 58
- Печать фотографии на фотобумаге 58
- Печать нестандартных этикеток для cd dvd 59
- Печать на обеих сторонах страницы 60
- Печать с использованием максимального разрешения 60
- Печать многостраничного документа в виде буклета 61
- Печать нескольких страниц на одном листе 62
- 2 3 4 5 63
- 4 3 2 1 63
- Печать многостраничного документа в обратном порядке 63
- Зеркальное отражение изображения для переводных картинок 64
- Печать группы адресов на этикетках или конвертах 65
- Печать на прозрачных пленках 65
- Печать плаката 66
- Остановка задания на печать 67
- Печать web страницы 67
- Использование фотографических функций 69
- Просмотр и выбор фотографий 70
- Печать фотографий 71
- Создание оригинальных проектов с использованием фотографий 73
- Отправка фотографий с помощью по hp photosmart 74
- Сохранение фотографий на компьютере 75
- Редактирование фотографий с помощью панели управления 76
- Масштабирование фотографии 77
- Поворот фотографии 77
- Настройка яркости фотографий 78
- Печать фотографии с рамкой 79
- Применение к фотографии специальных цветовых эффектов 79
- Устранение эффекта красных глаз 80
- Автоматическое повышение качества фотографий 81
- Исправление выцветшего оригинала 82
- Использование функций сканирования 83
- Повторная печать фотографий 83
- Сканирование изображения 84
- Сканирование оригинала с сохранением на компьютере 85
- Редактирование отсканированного изображения 86
- Сканирование оригинала с сохранением на карте памяти 86
- Редактирование отсканированного документа 87
- Редактирование отсканированного изображения во время предварительного просмотра 87
- Редактирование отсканированной фотографии или графики 87
- Остановка сканирования 88
- Передача отсканированных изображений друзьям и родственникам 88
- Использование функций копирования 89
- Получение копии 89
- Просмотр задания на копирование 89
- Выбор количества копий 90
- Изменение параметров копирования для текущего задания 90
- Установка типа бумаги для копирования 91
- Установка формата бумаги для копирования 91
- Для определения параметра типа бумаги для копирования в зависимости от бумаги загруженной во входной лоток см следующую таблицу 92
- Нажимайте кнопку до появления требуемого типа бумаги 92
- Нажмите ok 92
- Изменение скорости или качества копирования 93
- Настройка яркости распечатываемых копий 93
- Изменение параметров копирования по умолчанию 94
- Печать копии фотографии без полей 94
- Специальные задания на копирование 94
- Изменение размеров изображения оригинала для его размещения на бумаге формата letter или a4 95
- Изменение размеров изображения оригинала с помощью пользовательских параметров 96
- Обрезка оригинала 97
- Перемещение левого поля 97
- Улучшение качества копии 97
- Остановка копирования 98
- Печать отчета самопроверки 99
- Печать отчетов и форм 99
- Печатные формы 100
- Обслуживание аппарата hp all in one 101
- Очистка аппарата hp all in one 101
- Очистка стекла 101
- Очистка подложки крышки 102
- Чистка внешних поверхностей 102
- Проверка примерного уровня чернил 103
- Замена картриджей 104
- Использование картриджей 104
- Юстировка принтера 107
- Очистка печатающей головки 108
- Очистка контактов картриджа 109
- Удаление чернил с кожи и одежды 110
- Выключение аппарата hp all in one 111
- Снижение энергопотребления когда устройство hp all in one выключено 111
- Шумы при самообслуживании 111
- Приобретение картриджей 113
- Неполадки соединения usb 115
- Советы по устранению неполадок 115
- Устранение неполадок 115
- Информация о картриджах и печатающей головке 116
- О бумаге 117
- Устранение замятия бумаги 117
- Устранение неполадок возникающих при установке аппаратного обеспечения 118
- Устранение неполадок при установке программного обеспечения 123
- Удаление и повторная установка программного обеспечения 125
- Устранение неполадок с сетью 128
- Устранение неполадок качества печати 131
- Устранение неполадок печати 140
- Устранение неполадок с картой памяти 148
- Устранение неполадок при сканировании 152
- Устранение неполадок копирования 156
- Ошибки 160
- Сообщения устройства 160
- Сообщения о файлах 163
- Общие сообщения пользователю 165
- Поддерживаемые типы файлов для аппарата hp all in one 165
- Сообщения о бумаге 169
- Сообщения о питании и подключениях 171
- Сообщения о картриджах 174
- Гарантия 183
- Гарантия и поддержка hp 183
- Информация о гарантии для картриджа 183
- Получение поддержки 183
- Перед обращением в службу технической поддержки hp 184
- Дополнительные варианты гарантии 185
- Обращение по телефону 185
- Период поддержки по телефону 185
- По истечении периода поддержки по телефону 185
- Поддержка hp по телефону 185
- Hp korea customer support 186
- Hp quick exchange service japan 186
- Зафиксируйте систему печати 187
- Подготовка аппарата hp all in one к транспортировке 187
- Снятие накладки с панели управления 187
- Упаковка аппарата hp all in one 188
- Техническая информация 191
- Технические характеристики 191
- Программа охраны окружающей среды 192
- Использование бумаги 193
- Пластмассы 193
- Программа переработки отходов 193
- Программа по утилизации расходных материалов для струйных принтеров hp 193
- Таблицы данных по безопасности материалов 193
- Уведомление energy star 193
- Attention california users 194
- Battery disposal in taiwan 194
- Battery disposal in the netherlands 194
- Dit hp product bevat een lithium manganese dioxide batterij deze bevindt zich op de hoofdprintplaat wanneer deze batterij leeg is moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd 194
- Специальное обращение с материалами 194
- Disposal of waste equipment by users in private households in the european union 195
- Аппарат hp all in one соответствует требованиям к продуктам разработанным регламентирующими органами вашей страны региона 195
- Заявления о соответствии стандартам 195
- Заявления о соответствии стандартам 193 195
- Техническая информация 195
- Fcc statement 196
- Нормативный идентификационный номер модели 196
- Geräuschemission 197
- Noise emission statement for germany 197
- Notice to users in japan about the power cord 197
- Notice to users in korea 197
- Toxic and hazardous substance table 197
- Vcci class b compliance statement for users in japan 197
- Additional information 198
- Conforms to the following product specifications and regulations 198
- Declaration of conformity 198
- Declaration of conformity european economic area 198
- Declares that the product 198
- Hp photosmart c6200 all in one series declaration of conformity 198
- The declaration of conformity in this document complies with iso iec 17050 1 and en 17050 1 it identifies the product manufacturer s name and address and applicable specifications recognized in the european community 198
- Глава 16 198
- Техническая информация 198
- Символы цифры 199
- Указатель 199
Похожие устройства
- Stihl BG 86 Инструкция по эксплуатации
- Smeg SF381X Инструкция по эксплуатации
- HP ScanJet 3800C Инструкция по эксплуатации
- Stihl BGA 85 Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs STEEL TOUCH Инструкция по эксплуатации
- Stihl BGE 71 Инструкция по эксплуатации
- Samsung SF-370 Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs COTTAGE FLORAL Инструкция по эксплуатации
- Stihl BGE 81 Инструкция по эксплуатации
- Sharp FO-85 Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs ALLURE Инструкция по эксплуатации
- Stihl BR 430 Инструкция по эксплуатации
- Nvidia GeForce 3D Vision Kit Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs GLASS Инструкция по эксплуатации
- Stihl BR 500 Инструкция по эксплуатации
- Asus PL-X32M Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs GLASS TOUCH Инструкция по эксплуатации
- Asus WL520G Инструкция по эксплуатации
- Stihl BR 550 Инструкция по эксплуатации
- Russell Hobbs FUTURA Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения