Einhell BT-MS 2112 [115/152] Certiﬁ cado de garantia

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Certiﬁ cado de garantia

Estimado(a) cliente,

Os nossos produtos são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade. Se, ainda assim, o aparelho

não funcionar nas devidas condições, lamentamos esse facto e pedimos-lhe que se dirija ao nosso

serviço de assistência técnica na morada indicada no presente certiﬁ cado de garantia. Se preferir, tam-

bém pode contactar-nos telefonicamente através do número de assistência técnica abaixo indicado. O

exercício dos direitos de garantia está sujeito às seguintes condições:

1. As presentes condições de garantia regem as prestações de garantia complementar e não afectam

os seus direitos legais de garantia. O nosso serviço de garantia é prestado gratuitamente.

2. A garantia cobre exclusivamente os defeitos de material ou de fabrico e limita-se à reparação de

tais defeitos ou à substituição do aparelho. Chamamos a atenção para o facto de os nossos aparel-

hos não terem sido concebidos para uso comercial, artesanal ou industrial. Não haverá, por isso,

lugar a um contrato de garantia no caso de o aparelho ser utilizado em empresas do comércio, do

artesanato ou da indústria ou em actividades equiparáveis. A nossa garantia exclui, além disso,

quaisquer indemnizações por danos de transporte, danos resultantes da não observância das ins-

truções de montagem ou de uma instalação incorrecta, da não observância das instruções de fun-

cionamento (por exemplo, ligação a uma tensão de rede ou a um tipo de corrente errado), de uma

utilização abusiva ou indevida (como, por exemplo, sobrecarga do aparelho ou utilização de ferra-

mentas ou acessórios não autorizados), da não observância das regras de manutenção e seguran-

ça, da penetração de corpos estranhos no aparelho (por exemplo, areia, pedras ou pó), do uso da

força ou de impactos externos (como, por exemplo, danos causados pela queda do aparelho), bem

como do desgaste normal resultante da utilização do aparelho. Isto é válido especialmente para os

acumuladores aos quais concedemos uma garantia de 12 meses. O direito de garantia extingue-se

no caso de já ter havido uma tentativa de reparação do aparelho.

3. O período de garantia é de 2 anos a contar da data de compra do aparelho. Os direitos de garantia

devem ser reclamados dentro do período de garantia, no prazo de duas semanas após ter sido

detectado o defeito. Está excluída a reclamação de direitos de garantia após o termo do período

de garantia. A reparação ou a substituição do aparelho não implica o prolongamento do período

de garantia nem dá origem à contagem de um novo período de garantia para o aparelho ou para

eventuais peças de substituição montadas no mesmo. O mesmo se aplica no caso de a assistência

técnica ter sido prestada no local.

4. Para activar a garantia deverá enviar o aparelho defeituoso à cobrança para a morada abaixo in-

dicada, juntamente com o talão de compra original ou qualquer outro documento comprovativo

da data de compra. Por isso, é importante que guarde o talão de compra como comprovativo. De-

screva o mais detalhadamente possível o motivo da reclamação. Se o defeito do aparelho estiver

abrangido pelo nosso serviço de garantia, ser-lhe-á imediatamente enviado um aparelho novo ou

reparado.

Naturalmente, também teremos todo o gosto em efectuar reparações que não estão, ou deixaram de

estar, abrangidas pelo serviço de garantia. Nesse caso, terá de suportar os custos da reparação. Para

este efeito, deverá enviar o aparelho para a morada do nosso serviço de assistência técnica.

Para peças de desgaste, consumíveis e em falta, consulte as restrições desta garantia, de acordo com

os termos de garantia deste manual de instruções.

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