HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn [229/260] Устройство не печатает

Устройство не печатает или печать выполняется
слишком медленно
Устройство не печатает
Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия.
1. Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности
устройства.
Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и
снова включите устройство.
Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте
задание на печать.
2. Если на панель управления выв
одится сообщение об ошибке устройства, устраните
ошибку и снова попытайтесь отправить задание на печать.
3. Убедитесь в правильности подсоединения кабелей. Если устройство подсоединено к сети,
проверьте следующее:
Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если
сеть активна, индикатор светится зеленым светом.
Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сет
евой, а не
телефонный кабель.
Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и
работает надлежащим образом.
4. Установите программу HP с компакт-диска, поставляемого в комплекте с принтером.
Использование универсальных драйверов печати может вызвать задержки при удалении
заданий из очереди на печать.
5. Находясь в списке принтеров на компьютере, щелкните правой кнопкой на им
ени
устройства, выберите элемент Свойства, и откройте вкладку Порты.
При использовании сетевого кабельного соединения, убедитесь в том, что имя
принтера, указанное на вкладке Порты совпадает с именем устройства на странице
конфигурации.
При использовании кабеля USB и подсоединении к беспроводной сети, убедитесь в
наличии флажка в пункте Виртуальный порт принтера для USB.
6. Испо
льзование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к
блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и
посмотрите, не является ли это причиной неполадок.
7. Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.
RUWW
Устройство не печатает или печать выполн
яется слишком медленно
213

Содержание