Acer TRAVELMATE 5542G [1460/1876] Arizali notebookunuzu yetkili teknik servisimize teslim ederken

iv
Notebookunuzu ilk kez çalıştırdığınızda
Tüm bu şartları yerine getirdikten sonra notebookunuzu çalıştırınız.
Notebookunuz ilk çalıştırmada, çalışmaz ise bağlantıları kontrol ediniz.
Problem devam ederse satıcınızı yada Yetkili Teknik Servislerinden birini
arayarak destek isteyiniz.
Bir arıza durumunda
Notebookunuzda herhangi bir problemle karşılaştığınızda Müşteri Hizmetleri
Departmanımızı, size en yakın Yetkili Teknik Servisimizi arayabilir yada web
adresimizin Destek bölümünden yararlanabilirsiniz. Yetkili Teknik Servisimizi ilk
kez arıyorsanız, yetkili kişi adınıza bir kayıt açacak ve probleminizi
dinleyecektir. Daha sonra sizi uzman kişiye aktaracak, uzman kişi size yardımcı
olmaya çalışacaktır. O an için cevaplandırılamayan sorularınız için sizden bir
süre talep edilecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafımızca
bilgilendirileceksiniz.
Yetkili Teknik Servis elemanlarının size yardım olmalarını kolaylaştırmak için
servisimizi aramadan önce probleminizin ne olduğunu tam olarak belirleyiniz.
Size sorulacağı için notebookunuzun seri numarasını ve satın alma tarihini bir
kenara not ediniz.
Arızalı notebookunuzu Yetkili Teknik Servisimize teslim
ederken
Telefon desteği ile çözülemeyen problemlerde notebookunuzu Yetkili Teknik
Servise getirmeniz istenecektir. Notebookun, beyaz eşya diye tabir edilen
buzdolabı, çamaşır makinesi vs. gibi yerinde tamir edilmesi yerine, servise
alınmak istenmesindeki sebep bu tür elektronik cihazların tamir ve bakımından
daha fazla teknik imkan, test ve cihazları, yedek parça, teknik doküman ve
ekipmana ihtiyaç duyulması ve hepsinini birden ancak servis ortamında
sağlanabilmesidir. Kalıcı çözümleri en kısa sürede sunabilmek ancak bu
şekilde mümkün olmaktadır.
Herhangi bir servisimize arızalı notebook teslimi için gittiğinizde sizi bir
elemanımız karşılayacak ve adınıza bir Servis Formu düzenleyip
notebookunuzu teslim alacaktır. Kargo ile yollayacağınız notebooklar için
önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo paketinin üzerine yazılan ad
ve adreslerin okunaklı olmasına dikkat ediniz. Notebook’un kargo ile taşınması
esnasında gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu olmayacaktır.
Servis formunu imzalamadan önce gerekli açıklama bölümlerini okuyunuz.
Formdaki bilgilerde eksiklik ve yanlışlık olmadığından emin olunuz.

Содержание

iv Notebookunuzu ilk kez gali tirdiginizda Turn bu gartlari yerine getirdikten sonra notebookunuzu gahgtinmz Notebookunuz ilk gahgtirmada gahgmaz ise baniantilari kontrol ediniz Problem devam ederse saticinizi yada Yetkili Teknik Servislerinden birini arayarak destek isteyiniz Bir anza durumunda Notebookunuzda herhangi bir problemle kargilagtiginizda Mugteri Hizmetleri Departmanimizi size en yakin Yetkili Teknik Servisimizi arayabilir yada web adresimizin Destek boliimiinden yararlanabilirsiniz Yetkili Teknik Servisimizi ilk kez ariyorsaniz yetkili kigi adimza bir kayit agacak ve probleminizi dinleyecektir Daha sonra sizi uzman kigiye aktaracak uzman kigi size yardimci olmaya gahgacaktir O an igin cevaplandirilamayan sorulariniz igin sizden bir sure talep edilecek ve miimkiin olan en kisa siirede tarafimizca bilgilendirileceksiniz Yetkili Teknik Servis elemanlarinin size yardim olmalanni kolaylagtirmak igin servisimizi aramadan once probleminizin ne olduQunu tarn olarak belirleyiniz Size sorulacaQi igin notebookunuzun seri numarasini ve satin alma tarihini bir kenara not ediniz Arizali notebookunuzu Yetkili Teknik Servisimize teslim ederken Telefon desteiji ile gozulemeyen problemlerde notebookunuzu Yetkili Teknik Servise getirmeniz istenecektir Notebookun beyaz egya diye tabir edilen buzdolabi gamagir makinesi vs gibi yerinde tamir edilmesi yerine servise ahnmak istenmesindeki sebep bu tur elektronik cihazlarin tamir ve bakimindan daha fazla teknik imkan test ve cihazlari yedek parga teknik dokuman ve ekipmana ihtiyag duyulmasi ve hepsinini birden ancak servis ortaminda saQIanabilmesidir Kahci gozumleri en kisa siirede sunabilmek ancak bu gekilde miimkun olmaktadir Herhangi bir servisimize arizah notebook teslimi igin gittiijinizde sizi bir elemanimiz kargilayacak ve adimza bir Servis Formu diizenleyip notebookunuzu teslim alacaktir Kargo ileyollayacaQiniz notebooklar igin onceden servisimizden sira numarasi ahniz Kargo paketinin iizerine yazilan ad ve adreslerin okunakh olmasina dikkat ediniz Notebook un kargo ile taginmasi esnasinda gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu olmayacaktir Servis formunu imzalamadan once gerekli agiklama bdliimlerini okuyunuz Formdaki bilgilerde eksiklik ve yanhghk olmadiijindan emin olunuz

Скачать