Timberk Season SWH RE 15 50 V [15/28] Гарантийные обязательства
![Timberk Season SWH RE 15 50 V [15/28] Гарантийные обязательства](/views2/1301251/page15/bgf.png)
www.timberk.com • гарантийный талон
15
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электрическо-
го накопительного водонагревателя TIMBERK с соблюдением
требований и норм Изготовителя (TIMBERK) производится на
территории РФ только в авторизованных сервисных центрах
Изготовителя или мастерских, уполномоченных производите-
лем и работающих с ним на основании договора.
Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не бо-
лее 45 дней с момента приемки дефектного изделия автори-
зованным сервисным центром TIMBERK.
Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его
работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом со-
ответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к ре-
гиональному представителю Изготовителя в России или в региональный
авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk.com
или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.
Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Из-
готовителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, указан-
ным на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по электрон-
ному адресу: ru.service@timberk.com
Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного та-
лона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет
идентифицировать изделие и факт его продажи на территории РФ, то
Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный
срок исчисляется с даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в со-
ответствии с серийным номером изделия.
Официальный срок службы бытового электрического накопительного
водонагревателя TIMBERK, установленный изготовителем, составляет
10 лет, со дня передачи изделия потребителю.
Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения
правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно
изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных
обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантий-
ного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон
действителен только при наличии четко и правильно указанных данных:
модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фирмы-про-
давца, подписи покупателя. Соответствующие данные также должны
быть указаны продавцом на отрывных талонах.
При проведении планового профилактического обслуживания изделия
(для увеличения гарантийного срока) специалист сервисного центра обя-
зан заполнить соответствующую часть гарантийного талона, поставить
подпись и печать сервисного центра.
Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентификаци-
онной) наклейке Изготовителя на изделии (TIMBERK ID) должны соответ-
ствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При нарушении
этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном
талоне, изменены или стерты, талон может быть признан недействитель-
ным.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на
себя обязательств по удовлетворению законных требований потреби-
телей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине
Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок для бытового накопительного водонагревателя
TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 1 год, со дня пере-
дачи изделия потребителю.
Гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагре-
вателя TIMBERK объёмом более 30 литров включительно, установлен-
ный изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потре-
бителю.
Увеличенный гарантийный срок*
Увеличенный гарантийный срок для нагревательных элементов бытово-
го накопительного водонагревателя TIMBERK составляет 3 года*, со дня
передачи изделия потребителю.
Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопитель-
ного водонагревателя TIMBERK объёмом более 30 литров включитель-
но, составляет 7 лет*, со дня передачи изделия потребителю.
Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопитель-
ного водонагревателя TIMBERK объёмом менее 30 литров, составляет 3
года*, со дня передачи изделия потребителю.
* - увеличенный гарантийный срок на отдельные компоненты и узлы изделий действует
только при условии регулярного проведения профилактического обслуживания изде-
лия специалистами авторизованного сервисного центра. После каждого обслуживания
в гарантийном талоне должны проставляться печати сервисного центра, подтвержда-
ющие факт прохождения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы одно
обслуживание, то увеличенный гарантийный срок на указанный компонент перестает
действовать, и гарантийный срок остается стандартным, как на весь прибор в целом.
Перечень профилактических работ, а также примерные сроки прохождения периоди-
ческого обслуживания, указаны в таблице 1.
Содержание
- Модели models 1
- Руководство по эксплуатации 1
- Серия season 1
- Электрический накопительный водонагреватель 1
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 2
- Важная информация 2
- Внимание 2
- Содержание 2
- Уважаемый покупатель 2
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 3
- Внимание 3
- Меры предосторожности 3
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 4
- Водонагреватель имеет простое устройство и удобен в эксплуатации 4
- Назначение прибора 4
- Основные особенности 1 полностью автоматическое управление автоматический нагрев воды постоянный автоматический контроль температуры воды 2 трехступенчатая система защиты 3d logic drop defense защита от протечки и избыточного давления внутри бака предохранительный клапан shock defense защита от утечки электрического тока узо встрое но в сетевой шнур прибора hot defense двухуровневая защита от перегрева термостат и огра ничитель температуры все системы защиты являются надежными и безопасными 3 стальной внутренний резервуар со специальным защитным по крытием из титановой мелкодисперсной стеклоэмали нанесённой по современному методу электростатической сухой эмалировки прочен к воздействию коррозии и накипи также эмаль имеет повышенную адгезивную способность и высокую пластичность закалена при тем пературе 850 с что позволяет ей расширяться или сжиматься при перепадах температур в той же пропорции что и стенки внутреннего резервуара не образуя микротрещин в которых может возникнуть очаг ко 4
- Рабочие характеристики 4
- Таблица 1 4
- Технические характеристики технические характеристики водонагревателя приведены в таблице 1 4
- Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной воды он приме няется в бытовых целях 4
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 5
- Внутренний резервуар 2 внешний корпус 3 входной патрубок 4 патрубок выхода горячей воды 5 электронная панель управления 6 сухой нагревательный элемент тэн 7 защитный магниевый анод 8 теплоизоляция 9 узо устройство замкнутого отключения 5
- Конструкция водонагревателя 5
- Размерные характеристики 5
- Размерные характеристики водонагревателя в мм согласно рис 1 2 3 приведены в таблице 2 5
- Рис 1 рис 2 рис 3 5
- Рис 4 5
- Серии re15 5
- Таблица 2 5
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 6
- Комплект поставки 6
- Панель управления 8 установка водонагревателя 6
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 7
- Монтаж водонагревателя 7
- Примечание 7
- Рис 6 7
- Сетевой шнур с вилкой 2 выходной патрубок 3 кран регулировки потока горячей воды 4 смеситель 5 душевая насадка 6 кран регулировки потока холодной воды 7 отверстие для сброса давления 8 обратный предохранительный клапан 9 входной патрубок 10 водонагреватель 11 отсечной кран водопроводной магистрали 12 водопроводная магистраль 13 тройник 14 узо устройство замкнутого отключения 7
- Способы монтажа водонагревателя способ монтажа водонагревателя для нескольких точек потребления представлен на рис 6 7
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 8
- Примечание 8
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 9
- Внимание 9
- Водонагреватель рассчитан на подключение к электрической сети с однофазным напряжением 220в перед подключением убедитесь что параметры электросети в месте подключения соответствуют па раметрам указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора при установке водонагревателя следует соблю дать действующие правила электробезопасности 2 электрическая розетка должна быть рассчитана на номинальный ток не ниже 10a электрический кабель с жилой сечением не менее 3х1 5 мм 9
- Для меди электрические розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во избежание утечки электрического тока регулярно проверяйте что электрическая вилка плотно подключена к розетке проверку прово дите в следующем порядке вставьте электрическую вилку в розетку через полчаса работы выключите водонагреватель и выньте вилку из розетки проверьте рукой не нагрелась ли вилка если вилка нагре лась до температуры выше 50 с во избежание повреждений проис шествий возникновения пожара в результате плохого электрического контакта замените розетку на другую это должен делать специалист 9
- Подключение к электрической сети 9
- Подключите сетевой шнур к сети индикатор 1 загорится 2 для тестирования нажмите кнопку 2 напряжение перестанет по даваться индикатор 1 погаснет и кнопка перезапуска 3 поднимется вверх 3 для перезапуска нажмите кнопку 3 напряжение опять начнет по даваться и индикатор 1 загорится 9
- Примечание 9
- Узо устройство защитного отключения 9
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 10
- Внимание 10
- Эксплуатация водонагревателя 10
- C для предотвращения повреждения водонагревателя по причине замер зания воды во внутреннем резервуаре воду из нагревателя следует слить 3 чтобы обеспечить надёжную работу водонагревателя в течение длительного времени необходимо периодически чистить внутренний резервуар и убирать отложения на электрических нагревательных элементах водонагревателя а также нужно периодически проверять состояние полностью разложен или нет магниевого анода чтобы своевременно заменить его на новый не реже 1 раза в год в случае его полного разложения частота чистки бака зависит от жесткости воды которая находится на данной территории чистку должны проводить специальные сер висные службы адрес ближайшего сервисного центра можно узнать у продавца или на сайте www timberk com 11
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 11
- Внимание 11
- Обслуживание 11
- Проверяйте электрические вилку и розетку как можно чаще дол жен быть обеспечен надёжный электрический контакт а также пра вильное заземление вилка и розетка не должны чрезмерно нагре ваться 2 если водонагреватель не используется продолжительное время особенно в регионах с низкой температурой воздуха ниже 0 11
- Рис 10 11
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 12
- Внимание 12
- Воду можно слить через комбинированный предохранительный клапан рис для этого открутите винт ручки слива комбинирован ного предохранительного клапана и переведите ручку слива в верх нее положение при это кран выхода горячей воды должен быть от крыт а кран подачи холодной воды в водонагреватель должен быть перекрыт 12
- Возможные неисправности и мотоды их устранения таблица 3 12
- Да резьбы и тогда из отверстия клапана должна потечь вода после проверки вытекания воды верните ручку в предыдущее положение 8 наружные поверхности нагревателя по мере необходимости про тирать влажной тряпочкой с мылом 12
- Помните о контрольных проверках исправности действия предо хранительного клапана каждые 14 дней способ проверки перевести ручку слива в верхнее положение до ощущения перехо 12
- Профилактические работы должны производиться при строгом соблюдении руководства по эксплуатации и техники безопасности 5 водонагреватель оснащен термовыключателем который прекра тит подачу электроэнергии к тэну при перегреве воды или ее отсут ствии в водонагревателе если водонагреватель включен в сеть но не происходит нагрев воды значит отключился или не был включен термовыключатель для возврата водонагревателя в рабочее состо яние необходимо отключить питание от электронагревателя снять накладку нижней крышки предварительно открутив саморезы нажать до щелчка кнопку расположенную по центру термовыклю чателя рис 0 если кнопка не нажимается и нет щелчка то подождать пока термо выключатель остынет до и исходной температуры 12
- Устранение неисправностей 12
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 13
- Примечание 13
- Электрическая принципиальная схема 13
- Www timberk com 14
- Гарантийный талон 14
- Www timberk com гарантийный талон 15
- Гарантийные обязательства 15
- Www timberk com гарантийный талон 16
- Www timberk com гарантийный талон 17
- Внимание 17
- Www timberk com гарантийный талон 18
- Гарантийные обязательства изготовителя не распространяются на случаи если обнаружены повреждения связанные с замерзанием внутри прибора жидкостей отложением накипи на нагревательных элемен тах и внутренних поверхностях прибора вызванных большим содер жанием в воде железа натрия кальция марганца и др если обнаружены повреждения вызванные подключением к сетям электрической водопроводной с недопустимыми параметрами даже в случае кратковременного и однократного превышения пара метров указанных на маркировочной табличке изготовителя на при боре и в руководстве по эксплуатации на изделие если водонагреватель эксплуатировался без защитных устройств или совместно с устройствами имеющими не соответствующие водона гревателю технические характеристики и или не рекомендованными изготовителем см на сайте www timberk com или в руководстве по эксплуатации если обнаружены повреждения внутренних эмалированных емкостей из за коррозии вследствие несвоевременной замены магниевого анода если прибор вышел и 18
- Помните изготовитель импортер продавец не несут ответственности в случае возникновения недостатков изделия из за неправильных некаче ственных монтажных сервисных профилактических работ неавторизо ванными организациями и специалистами 18
- Таблица 1 рекомендуемые профилактические работы для увеличения гарантийно го срока на внутреннюю ёмкость водонагревателя и нагревательный е элемент ы а также для выполнения условия долговременной работы водонагревателя в рамках заявленного срока службы и более 18
- Www timberk com гарантийный талон 19
- Внимание 19
- Для ряда территорий могут действовать исключительные правила га рантии увеличивающие срок на изделие или компоненты такие правила устанавливаются только по распоряжению производителя официаль ным письмом производителя 19
- Примечание 19
- Www timberk com гарантийный талон 20
- Www timberk com гарантийный талон 21
- Заполняется фирмой продавцом 21
- Отрывной талон а 21
- Отрывной талон б 21
- Отрывной талон в 21
- Отрывной талон г 21
- Www timberk com гарантийный талон 22
- Заполняется сервисным центром 22
- Www timberk com гарантийный талон 23
- Профилактическое обслуживание изделия заполняется специалистом авторизованного сервисного центра 23
- Www timberk com гарантийный талон 24
- Профилактическое обслуживание изделия заполняется специалистом авторизованного сервисного центра 24
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 25
- Www timberk com электрический накопительный водонагреватель 26
Похожие устройства
- Ariston ABS PRO R SLIM ABS PRO R 50 V Slim Инструкция по эксплуатации
- Royal Thermo Revolution Bimetall 500 Белый Инструкция по эксплуатации
- Ariston FAST R Fast R ONM 10 Инструкция по эксплуатации
- Kitfort Carnivora КТ-2101-4 Инструкция по эксплуатации
- Metabo ASA 25 L PC 602014000 Зеленый, черный Инструкция по эксплуатации
- Bosch KGV36NW1AR Инструкция по эксплуатации
- Kitfort КТ-702 Черный Инструкция по эксплуатации
- Nobo Oslo NTE4S 20 Белый Инструкция по эксплуатации
- Electrolux YOGAhealthline EHU-3810D Инструкция по эксплуатации
- Electrolux Air Stream ECH/AS-2000 ER Белый Инструкция по эксплуатации
- Kitfort КТ-914 Инструкция по эксплуатации
- Electrolux Air Stream ECH/AS-1500 ER Белый Инструкция по эксплуатации
- Kitfort КТ-918-2 Инструкция по эксплуатации
- Kitfort КТ-918-3 Инструкция по эксплуатации
- Delonghi ESAM 2800.SB Черный Инструкция по эксплуатации
- Kitfort Carnivora КТ-2101-1 Инструкция по эксплуатации
- Scarlett Top Style SC-HD70IT31 Инструкция по эксплуатации
- Neoclima NHL-220L Красный Инструкция по эксплуатации
- Maxwell mW-1852 Инструкция по эксплуатации
- Ariete 1597 Инструкция по эксплуатации