Epson L3160 [172/173] Обращение в службу технической поддержки epson

Обращение в службу технической поддержки Epson
Перед обращением в компанию Epson
Если ваш продукт Epson неправильно работает и вы не можете решить проблему с помощью сведений в
разделах «Поиск и устранение неисправностей» руководства к продукту, обратитесь за помощью в службу
поддержки. Если служба поддержки Epson для вашего региона не указана в списке ниже, свяжитесь с
местным представителем, у которого вы приобрели продукт.
Служба поддержки Epson сможет оказать вам помощь намного быстрее, если вы предоставите следующие
сведения:
Серийный номер продукта
(Ярлык с серийным номером обычно находится на задней части продукта.)
Модель продукта
Версия программного обеспечения продукта
(Щелкните About, Version Info или аналогичную кнопку в программном обеспечении продукта.)
Торговая марка и модель компьютера
Название и версия операционной системы
Названия и версии приложений ПО, обычно используемых с продуктом
Примечание:
В зависимости от продукта сетевые настройки могут храниться в памяти продукта. Из-за поломки или
ремонта продукта эти настройки могут быть удалены. Компания Epson не несет ответственности за какую-
либо потерю данных и восстановление или резервное копирование настроек даже во время гарантийного
периода. Рекомендуется создавать резервные копии данных или записывать их в другие источники.
Помощь пользователям в Европе
Информацию о том, как связаться со службой технической поддержки Epson см. в Общеевропейской
гарантии.
Помощь пользователям в Австралии
Epson Australia желает обеспечить своих клиентов высоким уровнем обслуживания. В дополнение к
руководствам для продукции, мы предоставляем следующие источники информации:
URL-адрес в Интернете
http://www.epson.com.au
Доступ к сайтам Epson Australia в Интернете. Здесь периодически публикуются обновления и важная
информация. На сайте имеются драйверы для загрузки, контактные данные компании Epson, информация
по новым продуктам и техническая поддержка (по электронной почте).
Служба технической поддержки Epson Helpdesk
Телефон: 1300-361-054
Служба Epson Helpdesk создана для помощи клиентам и предоставления им консультаций. Операторы
службы могут помочь клиентам в установке, настройке и эксплуатации продукции Epson. Наши
Руководство пользователя
Приложение
172

Содержание