![Lexmark X642e [171/202] Устранение неполадок при печати](/img/pdf.png)
Lexmark X642e [171/202] Устранение неполадок при печати
![Lexmark X642e [171/202] Устранение неполадок при печати](/views2/1063498/page171/bgab.png)
171
Устранение неполадок при печати
Признак Причина Способ устранения
На экране панели
управления
отсутствует
изображение.
Сбой
самотестирования
МФП.
Выключите МФП и приблизительно через 10 секунд
снова включите его.
Если сообщение Готов не отображается, выключите
МФП и обратитесь в службу технической поддержки.
При подключении
устройства USB
отображается
сообщение
Неподдерживаемое
устройство USB.
Возможно,
подключенное
устройство USB не
поддерживается или
не исправно.
Поддерживаются
только некоторые
модули флэш-
памяти USB.
О протестированных и рекомендованных для
применения модулях флэш-памяти USB см. Печать из
модуля флэш-памяти USB.
Задания не
распечатываются.
МФП не готов
к приему данных.
Перед передачей задания на печать убедитесь в том,
что на дисплее отображается сообщение Готов или
Энергосбережение.
Выходной лоток
переполнен.
Извлеките пачку бумаги из выходного лотка.
Заданный входной
лоток пуст.
Загрузите бумагу в лоток.
Используется
неверный драйвер
МФП либо
выполняется печать
вфайл.
• Убедитесь в том, что используемый драйвер МФП
соответствует данному МФП.
• В случае печати через порт USB убедитесь в том,
что компьютер работает на платформе Windows 98/
Me, Windows 2000, Windows XP или
Windows Server 2003, и используется драйвер МФП,
совместимый с Windows 98/Me, Windows 2000,
Windows XP или Windows Server 2003.
Внутренний сервер
печати MarkNet™
N8000 series
неправильно
установлен или
неправильно
подключен.
Проверьте правильность настройки МФП для сетевой
печати.
См. компакт-диск с драйверами; дополнительная
информация представлена также на web-узле
корпорации Lexmark.
Используется
недопустимый
интерфейсный
кабель либо кабель
неправильно
подключен.
Пользуйтесь рекомендованным интерфейсным
кабелем.
Проверьте соединение.
Содержание
- Www lexmark com 1
- Май 2006 г 1
- Мфп x642e 1
- Руководство пользователя 1
- Edition may 2006 2
- Trademarks 2
- United states government rights 2
- Информация по технике безопасности 2
- Уведомление о содержании ртути 3
- Уведомление о чувствительности к статическому электричеству 3
- Глава 1 общие сведения об мфп 4
- Глава 2 копирование 9 4
- Содержание 4
- Глава 3 электронная почта 2 5
- Глава 4 работа с факсом 2 5
- Глава 5 ftp 4 5
- Глава 6 сканирование на компьютер или в модуль флэш памяти usb 9 6
- Глава 7 печать 4 6
- Глава 8 рекомендации по подбору бумаги и специальных материалов для печати 01 6
- Глава 10 сведения о мфп 32 7
- Глава 11 администрирование 43 7
- Глава 12 устранение замятий 55 7
- Глава 9 установка и удаление дополнительных устройств 16 7
- Алфавитный указатель 97 8
- Глава 13 устранение неполадок 69 8
- Уведомления 86 8
- Общие сведения об мфп 9
- Общие характеристики мфп 9
- В следующей таблице приведены некоторые общие характеристики принтера 10
- Внимание во время грозы запрещается установка изделия и выполнение электрических и кабельных соединений в частности подсоединение кабеля питания или телефонного кабеля 10
- Модели 10
- Основные функции сканера 11
- Работа со сканером 11
- Устройство автоматической подачи документов и стекло экспонирования планшет 12
- Конфигурации моделей принтеров 13
- Сведения о панели управления мфп 14
- Начальный экран и кнопки начального экрана 19
- После включения мфп по истечении короткого периода прогревания на жк дисплее отображается следующий основной экран называемый начальным экраном кнопки начального экрана служат для запуска различных операций таких как копирование факсимильная передача и сканирование для открытия экрана меню и для ответа на сообщения 19
- На начальном экране могут также отображаться другие кнопки ниже приводится их описание 21
- Работа с кнопками сенсорного экрана на жк дисплее 22
- Назад 23
- Отображено 1 4 5 23
- Третий пример экрана 23
- Информация о кнопках сенсорного экрана 24
- Назад 25
- Другие кнопки сенсорного экрана 26
- Функции 27
- Для упрощения настройки параметров мфп и печати отчетов предусмотрено несколько меню для доступа к меню и параметрам нажмите кнопку меню на панели управления 28
- После выбора и сохранения значений или параметров они хранятся в памяти мфп сохраненные значения действуют до сохранения новых значений либо до восстановления значений по умолчанию заданных на заводе изготовителе 28
- Примечание при выборе в приложении значений параметров факсимильной связи сканирования электронной почты копирования и печати может быть отменен выбор значений этих параметров выполненный ранее с панели управления 28
- Система меню 28
- Следующая схема представляет собой указатель меню сенсорного экрана с вложенными меню и пунктами меню подробнее о меню и пунктах меню см руководство по меню и сообщениям компакт диск с драйверами 28
- Быстрое копирование 29
- Копирование 29
- Копирование нескольких страниц 30
- Работа со стеклом экспонирования планшетом 30
- Сведения об экранах и параметрах копирования 30
- Копирование на прозрачные пленки 34
- Копирование на фирменный бланк 34
- Копирование с бумаги одного формата на бумагу другого формата 34
- Копирование с применением материалов из выбранного лотка 35
- Копирование фотографий 35
- Копирование материалов смешанного формата 36
- Задание режима двусторонней печати 37
- Уменьшение и увеличение копий 37
- Задание режима разбора по копиям 38
- Настройка качества копирования 38
- Задание параметров экономии бумаги 39
- Размещение страниц разделителей между копиями 39
- Во время обработки документа в уапд 40
- Отмена задания на копирование 40
- Печать даты и времени вверху каждой страницы 40
- Печать наложения на каждой странице 40
- Во время печати страниц 41
- При копировании страниц со стекла экспонирования планшета 41
- Советы по копированию 41
- Для получения дополнительной информации или подробных инструкций выберите одну из следующих ссылок 42
- Предусмотрено четыре способа передачи сообщений электронной почты с мфп можно ввести адрес электронной почты либо воспользоваться номером кода быстрого доступа адресной книгой или профилем с помощью ссылки управление получателями на вкладке конфигурация web страницы можно создавать постоянных адресатов электронной почты 42
- С помощью мфп можно передавать отсканированные документы по электронной почте одному или нескольким получателям 42
- Электронная почта 42
- Ввод адреса электронной почты 43
- Применение номера кода быстрого доступа 43
- Работа с адресной книгой 43
- Добавление темы и текста сообщения электронной почты 44
- Передача сообщения электронной почты по профилю 44
- Изменение типа выходного файла 45
- Передача цветных документов по электронной почте 45
- С компьютера 46
- Создание кода быстрого доступа для электронной почты 46
- Отмена передачи сообщения электронной почты 47
- С мфп 47
- Создание профиля электронной почты 47
- Сведения о параметрах электронной почты 48
- Настройка адресной книги 50
- Настройка сервера электронной почты 50
- Выполнение приведенных ниже рекомендаций способствует повышению качества при передаче с мфп сообщения электронной почты подробнее об устранении неполадок при сканировании см устранение неполадок связанных с качеством сканирования 51
- Режим фото рекомендуется при сканировании фотографий отпечатанных на лазерном принтере а также газетных и журнальных фотографий 51
- Советы по использованию электронной почты 51
- В этой и других главах рассматриваются следующие вопросы относящиеся к факсимильной передаче 52
- При первоначальной настройке мфп может потребоваться настроить функцию факсимильной передачи подробнее см настройка факсимильной связи 52
- Работа с факсом 52
- Функция факсимильной передачи позволяет сканировать изображения и передавать их по факсимильной связи непосредственно с мфп одному или нескольким получателям при нажатии кнопки факс открывается экран адресатов факсимильной передачи для передачи факсимильного сообщения следует ввести номер факса и нажать передать по факсу можно также изменить параметры факсимильной передачи в соответствии с конкретными задачами 52
- Передача факсимильного сообщения 53
- Применение кодов быстрого доступа к адресатам факсимильной передачи 53
- Передача факсимильных сообщений с компьютера 54
- Работа с адресной книгой 54
- С компьютера 55
- Создание кодов быстрого доступа 55
- С мфп 56
- Сведения о параметрах факсимильной передачи 57
- Изменение разрешения факсимильной передачи 58
- Настройка плотности 58
- Откладывание передачи факсимильного сообщения до заданного времени 59
- Отмена передачи исходящего факсимильного сообщения 60
- Советы по факсимильной передаче 60
- Настройка факсимильной связи 61
- Настройка факсимильной связи вручную 61
- Настройка факсимильной связи через браузер 62
- Просмотр журнала факсимильной связи 63
- Ввод адреса ftp 64
- Применение номера кода быстрого доступа 64
- Работа с адресной книгой 65
- С компьютера 65
- Создание кодов быстрого доступа 65
- Параметры ftp 66
- С мфп 66
- Выполнение приведенных ниже рекомендаций способствует повышению качества документов передаваемых с мфп на узел ftp 68
- Режим фото рекомендуется в том случае если оригинал состоит главным образом из фотографий отпечатанных на лазерном принтере а также газетных и журнальных фотографий 68
- Советы по работе с ftp 68
- Сканирование на компьютер или в модуль флэш памяти usb 69
- Создание профиля сканирования на компьютер 69
- Сведения о параметрах сканирования на компьютер 71
- Сканирование в модуль флэш памяти usb 73
- Советы по сканированию 73
- Передача задания на печать 74
- Печать 74
- Печать из модуля флэш памяти usb 75
- Отмена задания из панели задач 77
- Отмена задания на печать 77
- Отмена задания с компьютера работающего на платформе windows 77
- Отмена задания с панели управления мфп 77
- Отмена задания с рабочего стола 77
- Отмена задания на печать с компьютера macintosh 78
- Отмена задания на печать с компьютера работающего на платформе mac os 9 78
- Отмена задания на печать с компьютера работающего на платформе mac os x 78
- Печать страницы параметров меню 78
- Печать списка каталогов 79
- Печать списка образцов шрифтов 79
- Печать страницы сетевых параметров 79
- Печать конфиденциального задания 80
- Печать конфиденциальных и отложенных заданий 80
- Ввод личного идентификационного номера pin кода 82
- Печать и удаление отложенных заданий 82
- Печать на специальных материалах 84
- Загрузка в стандартные лотки и дополнительные лотки 86
- Вставьте лоток в мфп 89
- Загрузка в многоцелевое устройство подачи 90
- Задание типа и формата бумаги 90
- Загрузка в выдвижной лоток на 2000 листов 94
- Для загрузки материала в выдвижной лоток на 2000 листов выполните следующие действия 95
- Изогните пачку несколько раз в разные стороны для разделения листов затем пролистайте ее не загружайте материал для печати со складками и сгибами выровняйте края стопки на плоской поверхности 95
- Кнопка подъемного лотка 95
- Откройте загрузочную дверцу если подъемный лоток еще не опущен опустите его нажав кнопку подъемного лотка 95
- Загрузка в устройство подачи конвертов 97
- Связывание лотков 100
- Поддерживаемые материалы для печати 101
- Рекомендации по подбору бумаги и специальных материалов для печати 101
- Форматы материалов для печати 102
- Форматы материалов для печати продолжение 103
- Типы материалов для печати 104
- Плотность материалов для печати 105
- Плотность материалов для печати продолжение 106
- Плотность материалов для печати продолжение 107
- Бумага 108
- Выбор материала для печати 108
- Характеристики бумаги 108
- Недопустимая бумага 109
- Недопустимая для мфп бумага 109
- Конверты 110
- Прозрачные пленки 110
- 20 фунтов для документов если содержание хлопка не превышает 25 при подаче из многоцелевого устройства подачи или из устройства подачи конвертов допускается печать на конвертах плотностью до 105 г 111
- 24 фунта для документов 111
- 28 фунтов для документов плотность конвертов со 100 содержанием хлопка не должна превышать 90 г 111
- Для достижения наибольшей эффективности печатайте на конвертах изготовленных из бумаги плотностью 75 г 111
- Этикетки 111
- Карточки 113
- Предотвращение замятия материалов для печати 114
- Хранение материалов для печати 114
- Порядок установки 116
- Установка дополнительных устройств подачи 116
- Установка и удаление дополнительных устройств 116
- Внимание в целях безопасности поднимать мфп следует втроем 117
- Лоток на 250 или 500 листов 117
- Мфп 117
- Об установке стойки мфп основания мфп и лотка на 2000 листов см инструкции прилагаемые к соответствующему дополнительному устройству 117
- Устройство двусторонней печати 117
- Установка лотка на 250 или 500 листов 118
- Установка дополнительного устройства двусторонней печати 119
- Установка модулей памяти и дополнительных плат 121
- Доступ к системной плате мфп 122
- Отложите щиток в сторону 125
- С помощью рисунка найдите разъем для платы которую требуется установить 125
- Установка 126
- Установка и удаление модуля памяти 126
- Удаление 127
- Установка 128
- Установка и удаление модуля флэш памяти или платы с микропрограммным обеспечением 128
- Удаление 129
- Установка дополнительной платы 130
- Установка щитка на место 131
- Сведения о мфп 132
- Хранение расходных материалов 132
- Определение состояния расходных материалов 133
- В прикладной программе и на панели управления предусмотрено несколько параметров позволяющих экономно расходовать тонер и бумагу подробнее о настройке этих параметров см руководство по меню и сообщениям на компакт диске программное обеспечение и документация 134
- Для заказа расходных материалов в сша обратитесь в корпорацию lexmark по телефону 1 800 539 6275 и получите информацию о ближайших уполномоченных дилерах в других странах и регионах посетите web узел корпорации lexmark по адресу www lexmark com или обратитесь по месту приобретения мфп 134
- Заказ расходных материалов 134
- Экономия расходных материалов 134
- Заказ картриджа 135
- К моменту исчерпания ресурса картриджа необходимо приобрести новый картридж 135
- При отображении сообщения 88 мало тонера или при выдаче бледных распечаток извлеките картридж с тонером сильно покачайте его несколько раз в направлении вправо влево и вперед назад для перераспределения тонера затем снова установите картридж и возобновите печать эту процедуру можно повторить несколько раз если после очередного выполнения этой процедуры распечатки остаются бледными замените картридж 135
- Рекомендуется применять следующие картриджи специально предназначенные для мфп 135
- Упаковочные материалы нового картриджа можно использовать для передачи в корпорацию lexmark отработавшего картриджа в целях утилизации подробнее см утилизация изделий lexmark 137
- Заказ валика передачи 138
- Заказ захватывающих валиков 138
- Заказ комплекта для технического обслуживания 138
- Заказ подающих валиков 138
- Заказ механизма захвата для уапд 139
- Заказ очистителя термоблока для печати этикеток 139
- Заказ разделяющего валика для уапд 139
- Утилизация изделий lexmark 139
- Выравнивание сканера 140
- Чистка стекла экспонирования планшета и прижимной пластины 140
- Перемещение мфп 142
- Перемещение мфп в пределах рабочего помещения 142
- Подготовка мфп к транспортировке 142
- Администрирование 143
- Восстановление значений заданных на заводе изготовителе 143
- Настройка яркости панели управления 143
- Яркость 143
- Настройка времени ожидания для экрана 144
- Настройка энергосбережения 144
- Задание пароля защиты для меню 145
- Настройка мфп 145
- Запрещение доступа к меню с панели управления 146
- Ограничение доступа к функциям 146
- Отключение пункта меню драйвер на факс 146
- Задание пароля для печати принятых факсимильных сообщений 147
- Извлечение отложенных факсимильных сообщений для печати 147
- Задание параметров защиты с помощью встроенного web сервера ews 148
- Задание расширенного пароля 148
- Работа с защищенным встроенным web сервером 148
- Поддержка протокола snmpv3 простой протокол управления сетью версия 3 149
- Отключение snmpv1 и snmpv2 150
- Поддержка ipsec безопасность интернет протокола 150
- Отключение портов и протоколов 152
- Применение аутентификации 802 x 152
- Настройка конфиденциальной печати 153
- Работа с функцией списка ограничения серверов 154
- Распознавание замятия 155
- Устранение замятий 155
- Внимание конфигурации предусматривающие установку на полу требуют дополнительных конструкций для обеспечения устойчивости при работе с выдвижным лотком на 2000 листов следует использовать стойку принтера или основание принтера для установки некоторых других конфигураций также требуется стойка принтера или основание принтера дополнительная информация представлена на web узле корпорации lexmark по адресу www lexmark com multifunctionprinters 156
- Дверцы и лотки 156
- На следующем рисунке показан тракт продвижения материала для печати через мфп тракт зависит от используемого источника подачи лотки многоцелевое устройство подачи устройство подачи конвертов 156
- Номера на следующем рисунке соответствуют номерам которые отображаются на панели управления для обозначения зоны замятия бумаги 156
- Тракт и зоны замятия 156
- В следующей таблице приведены возможные сообщения о замятии и рекомендации по его устранению в сообщении указана зона замятия однако для уверенности в полном устранении замятия рекомендуется проверить весь тракт продвижения бумаги 157
- Замятия бумаги могут возникать в трех зонах при подаче в мфп внутри мфп и при выдаче из мфп при подаче в мфп замятия могут возникать в дополнительных устройствах подачи и в лотке двусторонней печати внутри мфп замятия могут возникать на двух участках для их устранения необходимо извлечь картридж замятия могут также возникать при выдаче из мфп или устройства двусторонней печати 157
- Значение сообщений о замятии бумаги 157
- Примечание приведенные ниже инструкции по устранению замятий упорядочены не по порядку номеров ошибок эти инструкции упорядочены в соответствии с наиболее удобной последовательностью очистки тракта продвижения бумаги для перехода к информации о конкретном виде замятия см значение сообщений о замятии бумаги 157
- Устранение замятия 157
- 291 292 и 294 замятия в сканере 168
- Закройте дверцу доступа к блоку сканирования 168
- Закройте крышку уапд 168
- Откройте дверцу доступа к блоку сканирования и полностью извлеките замятые страницы 168
- Откройте крышку для документов и полностью извлеките замятые страницы 168
- Откройте крышку уапд и полностью извлеките замятые страницы 168
- Полностью извлеките оригиналы из уапд 168
- Устранение замятия в уапд 168
- Интерактивная техническая поддержка 169
- Сведения о сообщениях мфп 169
- Устранение неполадок 169
- Если мфп не отвечает сначала проверьте выполнение следующих условий 170
- Кабель мфп правильно подсоединен к мфп и к главному компьютеру серверу печати дополнительному устройству или другому сетевому устройству 170
- Кабель питания подсоединен к мфп и к розетке электросети заземленной надлежащим образом 170
- Мфп не подключен к сетевому фильтру источнику бесперебойного питания или удлинителю 170
- Печать многоязычных документов pdf 170
- Питание мфп включено 170
- После проверки указанных выше условий выключите мфп подождите не менее 10 секунд и снова включите мфп во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки 170
- При подключении к этой же розетке других электроприборов они работают нормально 170
- Проверка мфп не реагирующего на действия пользователя 170
- Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя 170
- Устранение неполадок при печати 171
- Ниже приводятся указания по устранению неполадок копирования подробнее см советы по копированию 174
- Ниже приводятся указания по устранению неполадок сканирования подробнее см советы по сканированию 174
- Устранение неполадок связанных с качеством копирования 174
- Устранение неполадок связанных с качеством сканирования 174
- Устранение неполадок дополнительных устройств 175
- Устранение неполадок при факсимильной передаче 175
- Этих рекомендаций не приводит к устранению неполадки обратитесь к представителю службы технической поддержки 176
- Устранение неполадок выдвижного лотка на 2000 листов 177
- Устранение неполадок подачи бумаги 178
- Печать руководства по устранению дефектов печати 180
- Печать страниц тестирования качества печати 180
- Поиск и устранение неполадок связанных с качеством печати 180
- В следующей таблице приведены инструкции по устранению неполадок связанных с качеством печати если после выполнения этих рекомендаций неполадка сохраняется обратитесь в центр технического обслуживания возможно требуется регулировка или замена одного из компонентов мфп 181
- Устранение неполадок связанных с качеством печати 181
- Для дополнительного повышения качества печати можно включить режимы детализации и корректировки серого цвета эти параметры доступны в драйвере и через интерфейс встроенного web сервера мфп ews подробнее об этих параметрах см справку по драйверу 185
- Повысить качество печати можно с помощью параметров меню качество на панели управления 185
- Federal communications commission fcc compliance information statement 186
- Обозначения 186
- Уведомления 186
- Уведомления об электромагнитном излучении 186
- Part 68 190
- Notice to users of the canadian telephone network 192
- Другие уведомления о дальней связи 192
- Notice to users of the new zealand telephone network 193
- South africa telecommunications notice 193
- Using this product in germany 193
- Using this product in switzerland 193
- Ниже приводятся результаты измерений выполненных в соответствии со стандартом iso 7779 эти результаты представлены по стандарту iso 9296 194
- Уровень шумов 194
- Energy star 195
- Klass 1 laser apparat 195
- Luokan 1 laserlaite 195
- Директива по утилизации электрического и электронного оборудования weee 195
- Маркировка предупреждения о лазерном излучении 195
- Уведомление о лазерном излучении 195
- Алфавитный указатель 197
- Цифpы 197
Похожие устройства
- Daewoo Electronics KQG-6C4R Инструкция по эксплуатации
- Lexmark X644e Инструкция по эксплуатации
- Siemens S10 Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-6Q4R Инструкция по эксплуатации
- Lexmark X646e Инструкция по эксплуатации
- Nokia 610 Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-4165A Инструкция по эксплуатации
- Lexmark X651de Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOR-4165SA Инструкция по эксплуатации
- Lexmark X652de Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-86AR Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-6CDBS Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-6CDBW Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-63N7 Инструкция по эксплуатации
- Toshiba C660-A1K Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-391G Инструкция по эксплуатации
- Asus N53Da Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-371G Инструкция по эксплуатации
- Sony VPC-EH2E1R/W White Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics KOG-1A6A Инструкция по эксплуатации