HP Deskjet Ink Advantage 4620 [129/258] Решение проблем при работе с hp eprint hp deskjet ink advantage 4625 e all in one series

Решение: Для печати цветных факсов убедитесь, что на панели управления

принтера включена функция печати входящих факсов.

Компьютер не получает факсы (при отправке на ПК или Mac)

Причина: Компьютер, выбранный для получения факсов, выключен.

Решение: Убедитесь, что компьютер, выбранный для приема факсов,

включен все время.

Причина: Для настройки и получения факсов назначены разные

компьютеры и один из них может быть выключен.

Решение: Если для настройки и получения факсов используются разные

компьютеры, оба компьютера должны быть всегда включены.

Причина: Функции отправки факсов на ПК или Mac не активированы или

компьютер не настроен для получения факсов.

Решение: Активируйте функции отправки факсов на ПК или Mac и

убедитесь, что компьютер настроен для получения факсов.

Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами

В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем при

работе с веб-сайтами HP и службой HP ePrint.

•

Решение проблем при работе с HP ePrint (HP Deskjet Ink Advantage 4625 e-All-

in-One series)

•

Решение проблем при работе с веб-сайтами HP

Решение проблем при работе с HP ePrint (HP Deskjet Ink Advantage 4625 e-All-

in-One series)

Если возникли проблемы при использовании службы HP ePrint, проверьте

следующее.

• Убедитесь, что принтер подключен к Интернету по беспроводной сети.

Примечание. Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с

помощью кабеля USB.

• Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления.

Дополнительную информацию см. в разделе

Обновление принтера.

• Убедитесь, что служба HP ePrint включена на принтере. Дополнительную

информацию см. в разделе

Настройка HP ePrint с помощью панели

управления принтера.

• Убедитесь, что сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор

включены и работают правильно.

Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами HP 125