HP Deskjet Ink Advantage 4620 [95/258] Общие советы и ресурсы для устранения неполадок

HP Deskjet Ink Advantage 4620 [95/258] Общие советы и ресурсы для устранения неполадок
на веб-сайте технической поддержки HP: www.hp.com/go/customercare. Этот веб-
сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью
которых можно решить множество распространенных проблем с принтером. Для
получения дополнительной информации об обслуживании обратитесь к дилеру
HP или в ближайший центр технической поддержки.
Общие советы и ресурсы для устранения неполадок
Примечание. Для многих из указанных ниже действий требуется
программное обеспечение HP. Если программное обеспечение HP не было
установлено, его можно установить с прилагаемого к принтеру компакт-диска
или загрузить с веб-сайта поддержки HP (
www.hp.com/go/customercare). Этот
веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с
помощью которых можно решить множество распространенных проблем с
принтером.
При устранении неполадок, связанных с печатью, проверьте следующее.
Наличие замятия бумаги (см. раздел
Устранение замятий).
Наличие проблем с подачей бумаги, например перекосы или разрывы (см.
раздел
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги).
Индикатор
(Питание) светится и не мигает. Если принтер включен
впервые, то для его инициализации требуется приблизительно 12 минут
после установки картриджей.
Кабель питания и другие кабели находятся в рабочем состоянии и надежно
подсоединены к принтеру. Убедитесь, что принтер надежно подключен к
исправной розетке переменного тока и включен. Требования к напряжению
см. в разделе
Электрические характеристики.
Носители правильно загружены во входной лоток и в принтере нет замятой
бумаги.
Удалены все упаковочные ленты и материалы.
Принтер установлен как принтер по умолчанию. В системе Windows выберите
принтер в качестве устройства по умолчанию в папке Принтеры. В Mac OS X
выберите его как устройство по умолчанию в разделе Печать и факс
или
Печать и сканирование на панели Системные настройки. Для получения
дополнительной информации см. документацию к компьютеру.
Элемент Приостановить печать не выбран, если используется компьютер с
операционной системой Windows.
Не запускайте слишком много программ при выполнении задания. Закройте
неиспользуемые программы или перезагрузите компьютер, прежде чем
попытаться выполнить задание снова.
Устранение неполадок принтера
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Принтер неожиданно выключается
При работе принтера слышны какие-то звуки
Сбой выравнивания
Устранение неполадок принтера 91

Содержание

Похожие устройства