HP DESKJET 3050 WiFi [375/506] Ruww контрольный список по устранению неполадок 355

HP DESKJET 3050 WiFi [375/506] Ruww контрольный список по устранению неполадок 355
Номер
шага
Проверка Возможная неполадка Решение
которая входит в комплект поставки
многофункционального устройства.
2 Отображается ли
сообщение «Готов» на
панели управления
многофункционального
устройства?
На панели управления не
должно возникать
сообщений об ошибках.
На панели управления отображается
сообщение об ошибке.
В разделе Сообщения панели
управления представлен список
распространенных сообщений об
ошибках и способы их устранения.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел
Служба поддержки
заказчиков HP или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
многофункционального устройства.
3 Выполняется ли печать
страниц информации?
Распечатайте страницу
конфигурации. См. раздел
Таблица параметров .
На дисплее панели управления
многофункционального устройства
отображается сообщение об ошибке.
В разделе Сообщения панели
управления представлен список
распространенных сообщений об
ошибках и способы их устранения.
Возникают помехи при прохождении
носителя через многофункциональное
устройство.
Убедитесь, что характеристики носителя
соответствуют требованиям
компании HP. См. раздел
Характеристики носителя .
Очистите путь прохождения бумаги. См.
раздел
Очистка пути прохождения
бумаги .
Плохое качество печати. См. раздел Проблемы с качеством
печати .
Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
раздел
Служба поддержки
заказчиков HP или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
многофункционального устройства.
4 Выполняется ли
копирование с помощью
многофункционального
устройства?
Поместите в АПД страницу
конфигурации и выполните
ее копирование. Лист бумаги
должен без помех пройти
через АПД, а качество
копирования должно быть
высоким. Выполните
копирование с помощью
планшетного устройства.
Плохое качество при копировании с
подачей из АПД.
1. Если качество печати при
внутренней проверке и качество
копирования с помощью
планшетного устройства
приемлемы, протрите панель
сканера АПД. См. раздел
Очистка
стекла сканера (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 «все в одном»)
.
2. Если АПД повреждено, замените
его. См. раздел
Замена устройства
автоматической подачи документов
(АПД) в HP LaserJet 3390/3392 «все
в одном» .
RUWW Контрольный список по устранению неполадок 355

Содержание