Acer ASPIRE ONE AO722 Руководство пользователя онлайн [1387/1810] 108161

v
Servise teslim ettiğiniz notebookla ilgili problemlerinizi, yapılmasını yada
yapılmamasını istediğiniz işlemleri tam olarak anlatınız ve bunun forma
işlendiğini kontrol ediniz.
Servis formunun, notebookunuzun servis tarafından teslim alındığını gösteren
(Teslim Alma Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi notebookunuzu geri
alabilmek için kullanacaksınız. Bu sebeple kaybetmeyiniz.
Notebookunuzu geri almaya gelmeden önce teslim alma fişinde yazılı olan
tahmini teslim tarihinde gerek servisimizi arayarak gerekse web adresimizden
tamir işleminin bittiği teyidini alınız. Bir notebookun tamir süresi azami 30 iş
günüdür.
Notebookunuz size teslim edilmeden önce çalıştırılacaktır. Lütfen isteklerinizin
yerine getirildiğini kontrol ediniz. Servis formunda kayıtlı taleplerde yerine
getirilmeyen yada eksik yapılan bir işlem varsa hemen yapılmasını talep ediniz.
Notebookunuzu servise teslim ederken servis formuna kaydettirmediğiniz bir
işlemin yapılmasını istemeniz yeni bir servis talebi anlamına gelecektir. Bu
işlem için prosedür en başından yeniden işletilecektir. Bu sebeple
notebookunuzu, servisimize teslim ederken problemlerinizi, yapılmasını veya
yapılmamasını istediğiniz işlemleri tam olarak belirtiniz ve forma işlendiğinden
emin olunuz.
Notebookunuzu teslim alırken yapılan işlem ve kullanılan malzeme karşılığında
ödeyeceğiniz ücret için fatura talep ediniz. Servis formu ve faturada yazılı
meblağın ödediğiniz ücret tutarı ile aynı olması gerekmektedir.
Notebookunuz garanti süresi içinde dahi olsa oluşan her türlü arıza garanti
kapsamı içinde değildir. Bu sebeple garanti kapsamı bölümünü dikkatlice
okumanızı tavsiye ederiz.
Servislerimizde ücret karşılığı değiştirilen parçalara 3 aylık servis garantisi
verilir. Söz konusu garanti sadece değiştirilen yeni parçayı kapsar. Notebookun
garanti süresi içinde ve garanti kapsamında yapılan parça değişikliğinde ücret
alınmaz ve bu parça için notebookun garanti süresine bir ekleme yapılmaz.
Değiştirilen parçanın garanti işlerinde o parça için düzenlenen servis formu
esas alınacaktır. Bu sebeple değiştirilen parçaların servis formuna
işlendiğinden emin olunuz. Servis formunu istendiğinde ibraz etmek üzere
saklayınız. Garanti harici değiştirilen parçalar müşteriye aittir. Garanti
kapsamında değiştirilen parçalar müşteriye geri verilmez. Yetkili teknik
servislerimize arızalı notebookun ulaştırılmasında nakliye, posta, kargo vs.
ücretleri kullanıcıya aittir. Eğer bu notebookun tamiri mümkün olmaz ve merkez
servisimize gönderilmesi gerekli olursa bu işlem için yapılacak harcamalardan
dolayı sizden ilave ücret alınmayacaktır.
Yetkili Teknik Servislerle ilgili tüm dilek ve şikayetlerinizi Müşteri Hizmetleri
Departmanımıza bildiriniz.

Содержание

Похожие устройства

Servise teslim ettiijiniz notebookla ilgili problemlerinizi yapilmasini yada yapilmamasini istediijiniz iglemleri tam olarak anlatimz ve bunun forma iglendiQini kontrol ediniz Servis formunun notebookunuzun servis tarafindan teslim ahndiQim gosteren Teslim Alma Figi bolumu size verilecektir Bu figi notebookunuzu geri alabilmek igin kullanacaksmiz Bu sebeple kaybetmeyiniz Notebookunuzu geri almaya gelmeden once teslim alma figinde yazih olan tahmini teslim tarihinde gerek servisimizi arayarak gerekseweb adresimizden tamir igleminin bittiiji teyidini ahniz Bir notebookun tamir suresi azami 30 ig gunudur Notebookunuz size teslim edilmeden once gahgtinlacaktir Liitfen isteklerinizin yerine getirildiQini kontrol ediniz Servis formunda kayitli taleplerde yerine getirilmeyen yada eksik yapilan bir iglem varsa hemen yapilmasini talep ediniz Notebookunuzu servise teslim ederken servis formuna kaydettirmediijiniz bir iglemin yapilmasini istemeniz yeni bir servis talebi anlamma gelecektir Bu iglem igin prosedur en bagmdan yeniden igletilecektir Bu sebeple notebookunuzu servisimize teslim ederken problemlerinizi yapilmasini veya yapilmamasini istediijiniz iglemleri tam olarak belirtiniz ve forma iglendiQinden emin olunuz Notebookunuzu teslim ahrken yapilan iglem ve kullamlan malzeme kargiIIQInda odeyeceijiniz ucret igin fatura talep ediniz Servis formu ve faturada yazih meblaQin odediQiniz ucret tutan ile aym olmasi gerekmektedir Notebookunuz garanti suresi iginde dahi olsa olugan her turlu ariza garanti kapsami iginde deQildir Bu sebeple garanti kapsami boliimunu dikkatlice okumamzi tavsiye ederiz Servislerimizde ucret kargihQi deQi tirilen pargalara 3 aylik servis garantisi verilir Soz konusu garanti sadece deQigtirilen yeni pargayi kapsar Notebookun garanti suresi iginde ve garanti kapsammda yapilan parga deQigikliQinde ucret ahnmaz ve bu parga igin notebookun garanti siiresine bir ekleme yapilmaz DeQigtirilen parganm garanti iglerinde o parga igin duzenlenen servis formu esas almacaktir Bu sebeple deQigtirilen pargalarm servis formuna iglendiQinden emin olunuz Servis formunu istendiQinde ibraz etmek uzere saklayimz Garanti harici deQigtirilen pargalar mugteriye aittir Garanti kapsammda deQigtirilen pargalar mugteriye geri verilmez Yetkili teknik servislerimize arizah notebookun ulagtirilmasinda nakliye posta kargo vs ucretleri kullaniciya aittir EQer bu notebookun tamiri miimkun olmazve merkez servisimize gonderilmesi gerekli olursa bu iglem igin yapilacak harcamalardan dolayi sizden ilave ucret ahnmayacaktir Yetkili Teknik Servislerle ilgili turn dilek ve gikayetlerinizi Mugteri Hizmetleri Departmammiza bildiriniz