![Autel MaxiSys Ultra, измерительный модуль, J2534, DoIP, D-PDU — как правильно заполнить форму обращения в сервисный центр [324/342]](/img/pdf.png)
Autel MaxiSys Ultra, измерительный модуль, J2534, DoIP, D-PDU — как правильно заполнить форму обращения в сервисный центр [324/342]
![Autel MaxiSys Ultra, измерительный модуль, J2534, DoIP, D-PDU [324/342] Регистрация данных](/views2/1844753/page324/bg144.png)
314
[Далее], чтобы продолжить. На экране появится стандартная форма
обращения, позволяющая указать подробные сведения (например,
персональную информацию, информацию об автомобиле и информацию
об устройстве). К данной форме можно прикрепить файлы изображений
или PDF-документов.
6. Введите в каждое поле ввода подходящую информацию. Для более
эффективного рассмотрения обращений рекомендуется заполнить
форму как можно более подробно.
7. В последнем разделе выберите необходимое время обработки обращения,
учитывая его срочность.
8. Нажмите кнопку Submit [Отправить], чтобы отправить заполненную
форму в сервисный центр компании Autel. Отправленное обращение
будет внимательно прочитано и рассмотрено специалистами центра
технической поддержки.
13.5 Регистрация данных
Раздел Data Logging [Регистрация данных] содержит записи всех отправленных,
неотправленных (сохраненных) или последних 20 диагностических записей
системы диагностирования. Специалисты службы поддержки получают и
обрабатывают отправленные отчеты с помощью платформы поддержки.
Решение проблемы предоставляется в течение 48 часов с момента получения
обращения. Можно продолжить переписку со службой поддержки до момента
устранения проблемы.
Рисунок 13‑3. Пример окна регистрации данных
Содержание
- Товарные знаки p.1
- Сервисное обслуживание и поддержка p.1
- Отказ от гарантийных обязательств и ограничение p.1
- Ответственности p.1
- Информация об авторских правах p.1
- Рекомендации по технике безопасности p.2
- Информация о мерах безопасности p.2
- Указания по технике безопасности p.3
- Предупреждения об опасности p.3
- Главление p.5
- Использование этого руководства p.11
- Примечания и важные сообщения p.11
- Полужирный текст p.11
- Обозначения принятые в руководстве p.11
- Процедуры p.12
- Иллюстрации p.12
- Гиперссылки p.12
- Описание функциональных возможностей p.13
- Общие сведения p.13
- Диагностический сканер maxisys p.13
- Источники электропитания p.16
- Внутренний аккумулятор p.16
- Бортовая сеть электропитания автомобиля p.16
- Блок электропитания подключаемый напрямую или через док станцию p.16
- Технические характеристики p.17
- Для обмена данными и проведения измерений p.18
- Maxiflash vcmi автомобильный интерфейс p.18
- Описание функциональных возможностей p.18
- Возможности проведения измерений p.21
- Возможности передачи данных p.21
- Источники электропитания p.22
- Встроенный аккумулятор p.22
- Возможности программирования p.22
- Бортовая сеть электропитания автомобиля p.22
- Блок электропитания p.22
- Технические характеристики p.23
- Коммуникационный кабель p.23
- Дополнительные принадлежности p.23
- Адаптеры типа obd i p.24
- Дополнительные принадлежности p.25
- Начало работы p.26
- Включение электропитания p.26
- Кнопки приложений p.27
- Указатель и кнопки навигации p.28
- Значки состояний системы p.30
- Выключение электропитания p.30
- Перезагрузка системы p.31
- Установление связи с автомобилем p.32
- Приложение diagnostics p.32
- Выбор и установление связи с автомобилем p.32
- Подключение устройства vcmi p.34
- Отсутствие связи p.36
- Структура меню выбора марки автомобиля p.37
- Начало работы p.37
- Идентификация автомобиля p.39
- Автоматическое сканирование vin номера p.40
- Ввод вручную p.41
- Сканирование vin номера лицензии p.42
- Выбор автомобиля вручную p.43
- Структура окна диагностики p.44
- Альтернативный вариант идентификации автомобиля p.44
- Панель инструментов диагностики p.45
- Путь к текущему каталогу p.47
- Информационная панель p.47
- Функциональные кнопки p.48
- Панель навигации p.48
- Основная часть окна p.48
- Экранные сообщения p.49
- Управления p.50
- Процедура выбора p.50
- Автоматическое сканирование и блоки p.50
- Автоматическое сканирование p.50
- Not scanned не просканировано p.52
- No response нет ответа p.52
- Fault неисправность p.52
- Pass no fault пройдено без неисправностей p.52
- Блоки управления p.54
- Данные электронного блока управления p.55
- Считывание кодов p.56
- Коды неисправностей p.56
- Удаление кодов p.57
- Оперативные данные p.58
- Активная диагностика p.67
- Специальные функции p.68
- Программирование и кодирование p.69
- Кодирование p.70
- Перепрограммирование p.71
- Ошибки перепрограммирования p.72
- Основные операции obd ii p.73
- Общая процедура p.73
- Диагностический код неисправности и устройство p.75
- Описание функций p.75
- Обнаружения первых неисправностей p.75
- Средства мониторинга p.77
- Оперативные данные p.77
- Готовность проверки и обслуживания p.77
- Блок контроля датчиков кислорода p.77
- Состояние автомобиля p.78
- Операции до и после сканирования p.78
- Информация об автомобиле p.78
- Диагностический отчет p.78
- Диагностика компонентов p.78
- Диагностический отчёт в формате pdf p.79
- Завершение диагностики p.82
- Доступ к функции интеллектуальной p.84
- Диагностики p.84
- Автоматическое сканирование p.84
- Интеллектуальная диагностика p.84
- Сканирование неисправностей систем p.86
- Доступ посредством кнопки интеллектуальной p.89
- Доступ посредством значка интеллектуальной p.89
- Диагностики p.89
- Операции интеллектуальной диагностики p.93
- Описание автомобильных систем и обнаруженных p.95
- Информация oem p.95
- Диагностических кодов p.95
- Бюллетень технического обслуживания p.95
- Анализ диагностических кодов p.96
- Помощь в ремонте p.97
- Советы по ремонту p.98
- Сведения об измеряемых компонентах p.99
- Описание подходящих случаев p.100
- Приложение service p.102
- Тормоза epb p.103
- Техобслуживание электрического стояночного p.103
- Сброс данных используемых для замены p.103
- Масла p.103
- Безопасность электрического стояночного тормоза p.103
- Техобслуживание системы управления p.104
- Техобслуживание системы контроля давления p.104
- Внутри шин tpms p.104
- Аккумулятором bms p.104
- Техобслуживание сажевого фильтра dpf p.105
- Техобслуживание иммобилайзера immo p.106
- Калибровка датчика угла поворота руля sas p.107
- Режим осциллографа p.109
- Приложение measurement p.109
- Информация о мерах безопасности p.109
- Общие сведения p.112
- Расположение компонентов p.112
- Технические характеристики p.113
- Дополнительные принадлежности p.115
- Начало работы p.117
- Осциллограф p.119
- Обновление с помощью файла apk p.119
- Обновление приложения oscilloscope p.119
- Обновление микропрограмм p.121
- Структура и элементы управления окна p.122
- Верхняя панель инструментов p.123
- Меню предварительных настроек p.125
- Кнопка включения выключения p.125
- Значок осциллографа p.125
- Библиотека сигналов p.130
- Меню параметров p.134
- Меню отображения окон p.149
- Меню файлов p.153
- Меню справки p.155
- Количество выборок p.156
- Основная область просмотра p.157
- Индикатор выхода за пределы диапазона измерения p.157
- Автоматический масштаб p.157
- Выбор канала p.158
- Масштабирование сигналов p.159
- Измерительные линейки p.160
- Нулевая базовая линия p.162
- Параметры и справка p.163
- Контекстная справка p.165
- Нижняя панель инструментов p.166
- Управление каналами p.167
- Цвета каналов p.168
- Параметры амплитуды p.168
- Параметры щупа p.171
- Изменение параметров щупа p.172
- Фильтрация нижних частот фнч p.175
- Канал dlc p.177
- Запуск p.179
- Пороговый запуск p.181
- Расширенный пороговый запуск p.184
- Диапазон p.185
- Ширина импульса p.186
- Интервал p.187
- Диапазон ширины импульса p.188
- Искажение диапазона p.189
- Горизонтальное искажение p.189
- Недостаточная амплитуда сигнала p.190
- Буфер p.191
- Временная развертка p.192
- Проведение измерений p.193
- Устранение неисправностей p.201
- Глоссарий p.201
- Выбор режима измерения постоянных или переменных параметров p.201
- Ширина полосы аналоговых сигналов p.202
- Частота p.202
- Размер буфера кэша p.202
- Размах напряжения p.202
- Наложение спектров p.202
- Диапазон напряжений p.202
- Временная развертка p.202
- Амплитуда p.202
- Частота дискретизации p.203
- Режим мультиметра p.204
- Информация о мерах безопасности p.204
- Общие сведения p.206
- Расположение компонентов p.206
- Технические характеристики p.207
- Дополнительные принадлежности p.208
- Начало работы p.209
- Обновление с помощью файла apk p.210
- Обновление приложения мультиметра p.210
- Структура и элементы управления окна p.211
- Верхняя панель инструментов p.212
- Кнопка пуск стоп p.213
- Значок мультиметра p.213
- Меню режима отображения p.214
- Меню файлов p.215
- Меню справки p.216
- Цифровой режим p.217
- Основная область просмотра p.217
- Режим сигнала p.218
- Масштабирование сигналов p.219
- Выбор канала p.219
- Измерительные линейки p.220
- Нулевая базовая линия p.221
- Схема подключения и справка p.222
- Цифровой режим режим сигнала p.224
- Нижняя панель инструментов p.224
- Настройка режима измерения p.225
- Настройка амплитуды p.227
- Процедуры диагностики p.229
- Изменение параметров щупа p.229
- Буфер p.231
- Устранение неисправностей p.232
- Диод p.233
- Глоссарий p.233
- Амплитуда p.233
- Частота p.233
- Сила тока p.233
- Сетка p.233
- Размах амплитуды p.233
- Постоянный ток p.233
- Переменный ток p.233
- Коэффициент заполнения p.233
- Режим генератора сигналов p.234
- Информация о мерах безопасности p.234
- Расположение компонентов p.235
- Общие сведения p.235
- Технические характеристики p.236
- Начало работы p.237
- Дополнительные принадлежности p.237
- Обновление программного обеспечения p.239
- Генератора сигналов p.239
- Обновление с помощью файла apk p.239
- Структура и элементы управления окна p.240
- Верхняя панель инструментов p.241
- Меню файлов p.242
- Кнопка включения выключения p.242
- Значок генератора сигналов p.242
- Основная область просмотра p.244
- Меню справки p.244
- Масштабирование сигналов p.245
- Измерительная линейка p.245
- Выбор канала p.245
- Схема подключения и справка p.246
- Нулевая базовая линия p.246
- Нижняя панель инструментов p.248
- Настройка режима сигнала p.248
- Постоянное напряжение p.249
- Привод исполнительного механизма p.250
- Прямоугольный сигнал p.251
- Прямоугольный сигнал x y p.252
- Треугольный сигнал p.253
- Сигнал произвольной формы p.253
- Настройка напряжения p.254
- Настройка частоты p.256
- Настройка коэффициента заполнения p.258
- Устранение неисправностей p.261
- Глоссарий p.262
- Приложение obd ii can bus check p.263
- Информация о мерах безопасности p.263
- Расположение компонентов p.264
- Общие сведения p.264
- Начало работы p.264
- Обновление приложения obd ii can bus check p.265
- Обновление с помощью файла apk p.265
- Структура и элементы управления окна p.267
- Кнопка включения выключения p.268
- Значок obd p.268
- Верхняя панель инструментов p.268
- Меню параметров p.269
- Меню файлов p.271
- Меню справки p.272
- Основная область просмотра и нижняя панель инструментов p.273
- Индикаторный режим p.273
- Основная область просмотра p.274
- Нижняя панель инструментов p.274
- Кнопка протокола p.274
- Процедура проверки p.276
- Кнопка просмотра сигналов p.276
- Режим сигнала p.277
- Основная область просмотра p.278
- Нижняя панель инструментов p.280
- Устранение неисправностей p.290
- Коммуникационная шина автомобиля p.290
- Глоссарий p.290
- Шина can p.291
- Sae j1939 p.291
- Sae j1708 p.291
- Sae international p.291
- Диагностический разъём obd ii p.292
- Диагностический разъём p.292
- Бортовая диагностика p.292
- Приложение data manager p.293
- История автомобиля p.294
- Окно архивной диагностики p.296
- Информация о мастерской p.297
- Информация о заказчиках p.298
- Изображения p.299
- Файлы в формате pdf p.301
- Просмотр данных p.301
- Удаление приложений p.302
- Регистрация данных p.302
- Приложение settings p.303
- Операции p.303
- Единицы измерения p.303
- Язык интерфейса p.304
- Параметры печати p.304
- Операции печати p.304
- Настройка печати p.304
- Центр уведомлений p.306
- Автоматическое обновление p.306
- Код страны p.307
- Список автомобилей p.307
- Регистрация adas p.307
- Параметры системы p.308
- Информация о сканере p.308
- Приложение update p.309
- Приложение vcmi manager p.312
- Подключение к сети wi fi p.313
- Создание пары bluetooth p.315
- Обновление p.316
- Система adas p.318
- Регистрация диагностического сканера p.320
- Приложение support p.320
- Структура окна приложения support p.321
- Окно личной учетной записи p.321
- Информация об обслуживании p.322
- Информация об обновлениях p.322
- Обращения пользователей p.322
- Личная информация p.322
- Структура окна p.323
- Регистрация данных p.324
- Обучение p.325
- База данных службы поддержки p.325
- Приложение remote desktop p.326
- Операции p.326
- Приложение quick link p.328
- Приложение maxiviewer p.329
- Приложение maxivideo p.331
- Дополнительные принадлежности p.332
- Видеоголовка maxivideo p.332
- Вспомогательные принадлежности видеоголовки p.333
- Для видеоголовки 8 5 мм p.334
- Для видеоголовки 5 5 мм p.334
- Крепление вспомогательных принадлежностей p.334
- Технические характеристики p.335
- Операции p.336
- Техническое обслуживание и p.338
- Сервисная поддержка p.338
- Инструкции по техническому обслуживанию p.338
- Неисправностей p.339
- Контрольный перечень для устранения p.339
- Сведения об использовании аккумулятора p.340
- Техническая поддержка p.341
- Сервисные процедуры p.341
- Ремонтное обслуживание p.341
- Прочие услуги p.342
Похожие устройства
-
Autel MaxiSys MS919, измерительный модуль, J2534, DoIP, D-PDUИнструкция по эксплуатации -
Autel MaxiSys MS909, J2534, DoIP, D-PDUИнструкция по эксплуатации -
Autel MaxiSys MS908S PROИнструкция по эксплуатации -
Autel MaxiSys MS906BT PROРуководство по эксплуатации -
Autel MaxiSys MS906BT PROИнструкция по эксплуатации -
Autel MaxiCheck MX808Руководство по эксплуатации -
Autel MaxiDAS DS808BTРуководство по эксплуатации -
Autel MaxiTPMS TS601Руководство пользователя -
Autel MaxiSys 908Руководство пользователя
-
Autel MaxiSys 906BTРуководство пользователя
-
Autel al619Инструкция по эксплуатации -
Autel maxisys905 miniИнструкция по эксплуатации
Узнайте, как заполнить форму обращения в сервисный центр, прикрепить файлы и выбрать время обработки. Получите помощь от специалистов в кратчайшие сроки.