HP Deskjet 3515 — jak řešit problémy s tiskárnou v systémech Windows a Mac [57/96]

HP Deskjet 3515 [57/96] Česky
57
Základy odstraňování problémů
Windows XP a Windows Vista jsou registrované
ochranné známky společnosti Microsoft Corporation
v USA. Windows 7 je ochranná známka nebo
registrovaná ochranná známka společnosti Microsoft
Corporation v USA a dalších zemích.
Systémy Windows Systémy Mac
Pokud nelze provádět tisk:
1. Pokud je tiskárna přímo připojena k počítači kabelem
USB, ujistěte se, že je kabel zapojen správně.
2. Přesvědčte se, zda je tiskárna zapnutá. Tlačítko
Zapnuto bude svítit bíle.
1. Systém Windows 7
®
: V nabídce Start systému
Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.
2. Systém Windows Vista
®
: Na hlavním panelu
systému Windows klikněte na tlačítko Start, klikněte
na položku Ovládací panely a poté na položku
Tiskárna.
3. Systém Windows XP
®
: Na hlavním panelu systému
Windows klikněte na tlačítko Start, klikněte na
položku Ovládací panely a poté na položku
Tiskárny a faxy.
Zkontrolujte, zda je u tiskárny zobrazen symbol
kroužku, ve kterém se nachází symbol zatržení. Pokud
není tiskárna nastavena jako výchozí, klikněte pravým
tlačítkem myši na ikonu tiskárny a z místní nabídky
vyberte možnost Nastavit jako výchozí tiskárnu.
Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena jako výchozí
tiskové zařízení:
1. Vyjměte disk CD z jednotky CD/DVD počítače
a poté kabel USB od počítače odpojte.
2. Restartujte počítač.
3. Vložte disk CD se softwarem tiskárny do jednotky
CD/DVD a nainstalujte software tiskárny podle
pokynů na obrazovce. Kabel USB připojte až ve
chvíli, kdy k tomu budete vyzváni.
4. Po dokončení instalace restartujte počítač.
Pokud je tiskárna připojena přímo k počítači kabelem
USB a instalace softwaru selhala:
1. Pokud je tiskárna k počítači připojena kabelem
USB, ujistěte se, že je kabel zapojen správně.
2. Přesvědčte se, zda je tiskárna zapnutá. Tlačítko
Zapnuto bude svítit bíle.
Pokud nelze provádět tisk:
1. Odpojte zařízení HP od počítače.
2. Otevřete nabídku Aplikace a složku Hewlett-Packard.
3. Dvakrát klikněte na položku HP Uninstaller.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
1. Připojte kabel USB.
2. Do jednotky CD/DVD v počítači vložte disk CD se
softwarem tiskárny HP.
3. Z pracovní plochy otevřete disk CD a poté dvakrát
klikněte na položku HP Installer.
4. Postupujte dle pokynů na obrazovce a vytištěných
pokynů, které byly dodány se zařízením.
Pokud stále nelze tisknout, odinstalujte a znovu
nainstalujte software:
Poznámka: Odinstalační software odstraní všechny
softwarové komponenty HP, které jsou specifické pro
zařízení. Odinstalační software neodstraní komponenty,
které jsou sdíleny jinými zařízeními nebo programy.
Odinstalace softwaru:
Pokyny pro instalaci softwaru:
Kontrola tiskové fronty:
1. V nabídce Předvolby systému klikněte na možnost:
- Tisk a fax (systém Mac OS X v10.6),
- Tisk a skenování (systém Mac OS X v10.7).
2. Klikněte na tlačítko Otevřít tiskovou frontu.
3. Kliknutím vyberte tiskovou úlohu.
4. Ke správě tiskové úlohy můžete použít následující tlačítka:
- Odstranit: Vybraná tisková úloha bude zrušena.
- Pokračovat: Pozastavená tisková úloha bude
pokračovat.
5. Pokud jste udělali nějaké změny, zkuste tisknout znovu.
1. Restartujte počítač.
2. Resetujte tiskárnu.
Restart a reset:
a. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel.
b. Po chvíli napájecí kabel znovu připojte
a zapněte tiskárnu.
Česky

Содержание

Zjistěte, jak efektivně řešit problémy s tiskárnou v operačních systémech Windows a Mac. Následujte jednoduché kroky pro správné nastavení a instalaci.

Скачать