![Dell G15 G515-0564 [75/80] Поиск и устранение неисправностей](/img/pdf.png)
Dell G15 G515-0564 [75/80] Поиск и устранение неисправностей
![Dell G15 G515-7524 [75/80] Поиск и устранение неисправностей](/views2/1864215/page75/bg4b.png)
Поиск и устранение неисправностей
Обращение со вздутыми литийионными
аккумуляторами
Как и в большинстве ноутбуков, в ноутбуках Dell используются литийионные аккумуляторы. Один из типов таких
аккумуляторов — литийионные полимерные аккумуляторы. В последние годы литийионные полимерные аккумуляторы
используются все чаще и стали стандартом в электронике, поскольку потребители предпочитают их из-за компактности
(что особенно важно в новых сверхтонких ноутбуках) и высокой емкости. Характерной особенностью технологии литий-
ионных полимерных аккумуляторов является вероятность вздутия элементов.
Вздутый аккумулятор может повлиять на работу ноутбука. Чтобы предотвратить дальнейшие повреждения корпуса
устройства или внутренних компонентов и связанные с этим неисправности, следует прекратить использование ноутбука и
разрядить его аккумулятор, отсоединив адаптер переменного тока.
Вздутые аккумуляторы не должны использоваться и подлежат замене и утилизации в соответствии с правилами.
Рекомендуется обратиться в службу поддержки продуктов Dell, чтобы узнать о вариантах замены вздутого аккумулятора
по условиям действующей гарантии или контракта на обслуживание, включая возможность замены авторизованным
сервисным специалистом Dell.
Ниже приведены инструкции по обращению с литий-ионными аккумуляторами и их замене.
● Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.
● Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его. Для разрядки аккумулятора отсоедините адаптер
переменного тока от системы, чтобы она работала только от аккумулятора. Если система перестанет включаться при
нажатии кнопки питания, то это означает, что аккумулятор полностью разряжен.
● Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних предметов.
● Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и элементы.
● Не надавливайте на поверхность аккумулятора.
● Не сгибайте аккумулятор.
● Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.
● Если аккумулятор вздулся и застрял в устройстве, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание, сгибание и
смятие аккумулятора могут представлять опасность.
● Не пытайтесь установить поврежденный или вздувшийся аккумулятор обратно в ноутбук.
● Вздувшиеся аккумуляторы, на которые распространяется гарантия, следует вернуть в Dell в рекомендованном
контейнере для транспортировки (предоставленном Dell), чтобы обеспечить соответствие правилам транспортировки.
Вздувшиеся аккумуляторы, на которые не распространяется гарантия, следует утилизировать в одобренном центре
утилизации. Обратитесь в службу поддержки продуктов Dell через сайт https://www.dell.com/support за помощью и
дальнейшими инструкциями.
● Использование аккумулятора не производства Dell или несовместимого типа может привести к возгоранию или взрыву.
Заменяйте аккумулятор только совместимым аккумулятором, приобретенным у компании Dell и предназначенным
для работы с вашим ПК Dell. Не используйте аккумулятор других компьютеров с вашим компьютером Dell. Всегда
приобретайте подлинные аккумуляторы напрямую у компании Dell на сайте https://www.dell.com или другим способом.
Литийионные аккумуляторы могут вздуваться по разным причинам, таким как старение, большое число циклов зарядки
или воздействие высокой температуры. Дополнительные сведения о том, как улучшить эффективность и срок службы
аккумулятора ноутбука и минимизировать вероятность описанной проблемы, см. в статье Аккумулятор ноутбука Dell —
ответы на часто задаваемые вопросы.
Диагностика SupportAssist
Об этой задаче
Программа диагностики SupportAssist (прежнее название — диагностика ePSA) выполняет полную проверку оборудования.
Программа диагностики SupportAssist встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS. Диагностика
5
Поиск и устранение неисправностей 75
Содержание
- Dell g15 5511 1
- Dell g15 5511 руководство по обслуживанию 1
- Руководство по обслуживанию 1
- Примечания предупреждения и предостережения 2
- Содержание 3
- Инструкции по технике безопасности 6
- Перед началом работы 6
- Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 6
- Работа с внутренними компонентами компьютера 6
- Электростатический разряд защита от электростатического разряда 7
- Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда 8
- Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов 8
- Защита от электростатических разрядов общие сведения 9
- После работы с внутренними компонентами компьютера 9
- Транспортировка чувствительных компонентов 9
- Извлечение и установка компонентов 10
- Рекомендуемые инструменты 10
- Список винтов 10
- Таблица 1 список винтов 10
- Основные компоненты g15 5511 11
- Таблица 1 список винтов продолжение 11
- Нижняя крышка 13
- Снятие нижней крышки 13
- Установка нижней крышки 15
- Извлечение твердотельного накопителя из первого разъема 17
- Твердотельные накопители 17
- Установка твердотельного накопителя в первый разъем 18
- Извлечение твердотельного накопителя из разъема 2 20
- Установка твердотельного накопителя во второй разъем 21
- Извлечение платы беспроводной сети 23
- Плата беспроводной сети 23
- Порядок перемещения винтовой опоры 23
- Установка платы беспроводной сети 24
- Таблица 2 цветовая схема антенных кабелей 25
- Извлечение модуля памяти 26
- Модуль памяти 26
- Установка модуля памяти 26
- Аккумулятор 27
- Меры предосторожности при работе с литий ионными аккумуляторами 27
- Извлечение аккумулятора 28
- Установка аккумулятора 29
- Сенсорная панель 30
- Снятие тачпада 30
- Установка тачпада 32
- Плата ввода вывода 33
- Снятие платы ввода вывода 33
- Установка платы ввода вывода 33
- Динамики 34
- Извлечение динамиков 34
- Установка динамиков 35
- Задняя крышка 36
- Снятие задней крышки 36
- Установка задней крышки 37
- Дисплей в сборе 38
- Установка дисплея в сборе 38
- Снятие дисплея в сборе 40
- Извлечение разъема адаптера питания 42
- Порт адаптера питания 42
- Установка разъема адаптера питания 43
- Извлечение системной платы 44
- Системная плата 44
- Установка системной платы 48
- Извлечение радиатора 51
- Радиатор 51
- Установка радиатора 52
- Извлечение платы usb 53
- Плату usb 53
- Установка платы usb 54
- Плата ввода вывода 55
- Снятие платы ввода вывода 55
- Установка платы ввода вывода 55
- Извлечение кнопки питания 56
- Кнопка питания 56
- Установка кнопки питания 57
- Снятие опорной панели и клавиатуры в сборе 58
- Упор для рук и клавиатура в сборе 58
- Установка опорной панели и клавиатуры в сборе 59
- Драйверы и загружаемые материалы 61
- Вход в программу настройки bios 62
- Клавиши навигации 62
- Настройка системы 62
- Таблица 3 клавиши навигации 62
- Параметры настройки системы 63
- Таблица 3 клавиши навигации продолжение 63
- Таблица 4 параметры настройки системы меню сведения о системе 63
- Таблица 4 параметры настройки системы меню сведения о системе продолжение 64
- Таблица 5 параметры настройки системы меню загрузка 64
- Таблица 6 параметры настройки системы меню конфигурация системы 64
- Таблица 6 параметры настройки системы меню конфигурация системы продолжение 65
- Таблица 7 параметры настройки системы меню видео 65
- Таблица 7 параметры настройки системы меню видео продолжение 66
- Таблица 8 параметры настройки системы меню безопасность 66
- Таблица 10 параметры настройки системы меню экспертное управление ключами 67
- Таблица 11 параметры настройки системы меню производительность 67
- Таблица 8 параметры настройки системы меню безопасность продолжение 67
- Таблица 9 параметры настройки системы меню безопасная загрузка 67
- Таблица 11 параметры настройки системы меню производительность продолжение 68
- Таблица 12 параметры настройки системы меню управление энергопотреблением 68
- Таблица 12 параметры настройки системы меню управление энергопотреблением продолжение 69
- Таблица 13 параметры настройки системы меню беспроводная связь 69
- Таблица 14 параметры настройки системы меню режим работы post 69
- Таблица 14 параметры настройки системы меню режим работы post продолжение 70
- Таблица 15 параметры настройки системы меню виртуализация 70
- Таблица 16 параметры настройки системы меню обслуживание 70
- Назначение пароля программы настройки системы 71
- Системный пароль и пароль программы настройки 71
- Таблица 17 параметры настройки системы меню журналы системы 71
- Таблица 18 параметры настройки системы меню supportassist 71
- Таблица 19 системный пароль и пароль программы настройки 71
- Сброс параметров cmos 72
- Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы 72
- Обновление bios 73
- Обновление bios в windows 73
- Обновление bios в средах linux и ubuntu 73
- Обновление bios с usb накопителя в windows 73
- Сброс пароля bios программы настройки системы и системного пароля 73
- Обновление bios из меню однократной загрузки f12 74
- Диагностика supportassist 75
- Обращение со вздутыми литийионными аккумуляторами 75
- Поиск и устранение неисправностей 75
- Индикаторы диагностики системы 76
- Таблица 20 коды индикаторов 76
- Варианты носителей для резервного копирования и восстановления 77
- Восстановление операционной системы 77
- Таблица 20 коды индикаторов продолжение 77
- Цикл включение выключение wi fi 77
- Снимите остаточный статический заряд выполните аппаратный сброс 78
- Материалы для самостоятельного разрешения вопросов 79
- Обращение в компанию dell 79
- Справка и обращение в компанию dell 79
- Таблица 21 материалы для самостоятельного разрешения вопросов 79
Похожие устройства
- Dell G15 G515-7104 Инструкция по эксплуатации
- Asus R429MA-BV1505W Инструкция по эксплуатации
- Asus Vivobook 15 OLED M3500QA-L1077T Инструкция по эксплуатации
- Asus Zenbook Flip 13 UX363EA-HP553T Инструкция по эксплуатации
- Asus Zenbook 14 Ultralight UX435EAL-KC054T Руководство пользователя
- Asus Vivobook X415EA-EK609T Руководство пользователя
- Asus Vivobook X415EA-EK608T Руководство пользователя
- Asus Vivobook X415JF-EK155T Руководство пользователя
- Asus Vivobook X415JF-EB146T Руководство пользователя
- Asus Vivobook X515EA-BQ1461W Руководство пользователя
- Asus Vivobook X515JF-BR326T Инструкция по эксплуатации
- Dell Latitude 7320-6510 Инструкция по эксплуатации
- Dell Latitude 7320-6558 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3500-6169 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3500-6206 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3500-7404 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 3500-7411 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 5510-5202 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 5510-5219 Инструкция по эксплуатации
- Dell Vostro 5510-5233 Инструкция по эксплуатации