HP Deskjet Ink Advantage 3525 e-AiO [23/96] Ağ bağlantılı yazıcı sorunlarını giderme

HP Deskjet Ink Advantage 3525 e-AiO [23/96] Ağ bağlantılı yazıcı sorunlarını giderme
23
Ağ bağlantılı yazıcı sorunlarını giderme
HP Kablosuz Yazdırma Merkezi'nden yardım alın: HP Kablosuz Yazdırma Merkezi
(www.hp.com/go/wirelessprinting), ev ağınızı ve HP yazıcınızı kablosuz yazdıracak şekilde ayarlama
konusunda çevrimiçi bir referans rehberidir. Bu web sitesinde, kablosuz ağınızı hazırlamanıza, yazıcınızı
kurmanıza ve yeniden yapılandırmanıza ve kurulum sorunlarınızı gidermenize yardımcı olabilecek bilgiler
bulabilirsiniz (yalnızca Windows'da Ağ Tanılama Yardımcı Programı'nı kullanmak da dahil).
Güvenlik yazılımı, soruna yol açıyor olabilir. Bilgisayarınıza yüklü güvenlik yazılımı, ev ağınızın dışından
gelebilecek tehditlere karşı bilgisayarınızı korumak üzere tasarlanmıştır. Bir güvenlik yazılımı paketi,
virüsten koruma, casus yazılımdan koruma, güvenlik duvarı ve çocuk koruması uygulamaları gibi farklı
yazılım türleri içerebilir. Güvenlik duvarları, ev ağınıza bağlı aygıtlar arasındaki iletişimi engelleyebilir ve
ağ yazıcıları ve tarayıcıları gibi aygıtları kullanırken sorunlara yol açabilir. Hızlı bir sorun giderme tekniği,
güvenlik duvarınızı devre dışı bırakıp sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol etmektir.
- Güvenlik duvarınız güvenilir bölge adlı bir ayara sahipse bilgisayarınız ev ağınıza bağlıyken bunu
kullanın.
- Güvenlik duvarınızı güncel tutun. Birçok güvenlik yazılımı sağlayıcısı, bilinen sorunları düzelten
güncelleştirmeler sağlamaktadır.
- Güvenlik duvarınızın uyarı mesajlarını gösterme ayarı varsa, devre dışı bırakmanız gerekir. HP
yazılımını yüklerken ve HP yazıcıyı kullanırken, güvenlik duvarınızdan uyarı mesajları görebilirsiniz.
Uyarıya yol açan HP yazılımına izin vermeniz gerekir. Uyarı mesajı izin ver, kabul et veya engelle
seçeneklerini sağlayabilir. Ayrıca, uyarı mesajı bu işlemi hatırla veya bunun için bir kural oluştur
seçimine sahipse, emin olduktan sonra seçin. Güvenlik duvarı bu şekilde ev ağınızda neye
güveneceğini öğrenir.
Yazıcınızın ağınıza bağlı olduğundan emin olun. Bunu yapmak için:
Yazıcıyı kablosuz ağınıza bağlayamıyorsanız...
Yazıcıyı ağınıza hala bağlayamıyorsanız, www.hp.com/go/wirelessprinting adresindeki HP Kablosuz
Yazdırma Merkezi'ne gidin, Güvenlik Duvarı Yardımı'nı tıklatın. Burada daha fazla çözüm bulabilirsiniz.
- Yazıcı yazılımı yüklenirken yazıcı ağ üzerinde bulunamaz.
- Bir gün önce yapabilmenize rağmen, aniden yazdıramamaya başlarsınız.
- Yazıcı, Yazıcı ve Fakslar klasöründe, ÇEVRİMDIŞI olduğunu gösterir.
- Yazılım, yazıcı ağa bağlı olsa bile yazıcı durumunu “bağlı değil” gösterir.
- Bir e-All-in-One ürününe sahipseniz, yazıcı gibi kimi özellikler çalışırken, tarama gibi diğerleri
çalışmaz.
Karşılaşabileceğiniz sorunlar şunlardır:
Güvenlik yazılımının kullanılması ile ilgili ipuçları:
Yazıcınızda Kablosuz'un etkin olduğunu doğrulayın. Yazıcının kontrol panelinden, Kablosuz düğmesine
basın, Kablosuz Kapalı gösteriyorsa, 'a basın.
1. Yazıcının kontrol panelinden Kablosuz düğmesine basın.
2. Kablosuz Ayarları menüsüne erişmek için Ayarlar'ı seçin.
3. Rapor Yazdır'ı, sonra da Sınama Raporu'nu seçin.
4. Kablosuz Sınama Raporu otomatik olarak yazdırılır.
- Sınama sırasında başarısız bir şey olup olmadığını görmek için raporun üst kısmına bakın.
- Gerçekleştirilen tüm sınamaları ve yazıcınızın geçip geçmediğini görmek için Tanılama Sonuçları
bölümüne bakın.
- Geçerli Yapılandırma bölümünden, yazıcınızın bağlı olduğu Ağ Adı'nı (SSID) bulun. Yazıcının
bilgisayarınızla aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.
Not: Bilgisayarınız bir Sanal Özel Ağ'a (VPN) bağlı olabilir. Yüklemeye devam etmeden önce VPN'yi
geçici olarak devre dışı bırakın. Bir VPN'ye bağlı olmak farklı bir ağda olmaya benzer; yazıcıya ev
ağından erişmek için VPN bağlantısını kesmeniz gerekir.
Türkçe

Содержание