![HP 1405-5g v2 switch, j9792a [119/182] Служби підтримки клієнтів hp](/img/pdf.png)
HP 1405-5g v2 switch, j9792a [119/182] Служби підтримки клієнтів hp
![HP 1405-5g v2 switch, j9792a [119/182] Служби підтримки клієнтів hp](/views2/1169023/page119/bg77.png)
3-7
Усунення несправностей
Служби підтримки клієнтів HP
Служби підтримки клієнтів HP
Якщо у вас усе ще виникають проблеми з комутатором, компанія Hewlett-
Packard пропонує цілодобову підтримку сім днів на тиждень через ряд
автоматизованих електронних онлайнових служб. На веб-сайті HP,
www.hp.com/networking/support, також указано актуальну інформацію про
підтримку.
Окрім того, вам може допомогти авторизований торговельний посередник HP;
це стосується як послуг, що пропонує безпосередньо він,
так і послуг компанії HP.
Перед зверненням до служби підтримки
Перш ніж звернутися до дилера з налагоджування зв’язку або служби
підтримки HP, підготуйте наведені нижче відомості для ефективного
спілкування зі спеціалістами.
Відомості Місцезнаходження
відомостей
• Позначення виробу На комутаторі
• Скопіюйте схему з’єднання між вузлами
мережі, включно з мережними адресами,
призначеними відповідним пристроям.
Ваші записи про мережу
Содержание
- Hp 1405 small office switch series 1
- Applicable products 4
- Disclaimer 4
- Hewlett packard company 8000 foothills boulevard m s 5551 roseville california 95747 5551 4
- Manual part number 4
- Safety 4
- Warranty 4
- Contents 5
- Installing the hp 1405 switches 5
- Introducing the 1405 switches 5
- Troubleshooting 5
- A specifications 6
- B emc regulatory statements 6
- Introducing the hp 1405 switches 7
- Fronts of the switches 8
- Hp 1405 16 switch jd858a 8
- Hp 1405 16g switch jd844a 8
- Hp 1405 5 switch j9791a 8
- Hp 1405 5g switch j9792a 8
- Hp 1405 8 switch j9793a 8
- Hp 1405 8g switch j9794a 8
- Introducing the hp 1405 switches fronts of the switches 8
- Port status leds 8
- Port status leds power led 8
- Power led 8
- 8 or 16 auto sensing 10 100 1000base t ports for 1405 5g 1405 8g and 1405 16g 9
- 8 or 16 auto sensing 10 100base tx ports for the 1405 5 1405 8 and 1405 16 9
- Network ports 9
- Table 1 1 switch status leds 9
- The front panels of the switches provide status leds for system monitoring table 1 1 details the functions of the led indicators 9
- The network ports support auto mdix feature which means that you can use either straight through or crossover twisted pair cables to connect any network devices to the switch 9
- Backs of the switches 10
- Hp 1405 16 switch jd858a hp 1405 16g switch jd844a 10
- Hp 1405 5 switch j9791a hp 1405 5g switch j9792a 10
- Hp 1405 8 switch j9793a hp 1405 8g switch j9794a 10
- Introducing the hp 1405 switches backs of the switches 10
- Power connector 10
- The switches do not have a power switch they are powered on when the external ac dc power adapter is connected to the switch and to a power source the external ac dc power adapter supplies 12 volts dc to the switch and automatically adjusts to any ac voltage between 100 240 volts and either 50 or 60 hz no voltage range settings are required 10
- Switch features 11
- Included parts 12
- Installing the hp 1405 switches 12
- C a u t i o n s 13
- Installation precautions 13
- War ni ng 13
- Installation procedures 14
- Prepare the installation site 14
- Verify the switch passes self test 15
- C a u t i o n 16
- C a u t i o n 17
- Led behavior 17
- Mount the switch 17
- Wall mounting 17
- C a u t i o n 18
- Horizontal surface mounting 18
- C a u t i o n 19
- Connect the network cables 19
- Connect the switch to a power source 19
- Using the rj 45 connectors 19
- Internet 20
- Sample network topologies 20
- Basic troubleshooting tips 21
- C a u t i o n 21
- Troubleshooting 21
- Check in the table for the led pattern you see on your switch 23
- Diagnosing with the leds 23
- Led patterns for general switch troubleshooting 23
- Refer to the corresponding diagnostic tip on the next few pages 23
- Table 3 1 led error indicators 23
- Table 3 1 shows led patterns on the switch that indicate problem conditions for general switch operation troubleshooting 23
- Diagnostic tips 24
- Hardware diagnostic tests 25
- Testing end to end network communications 25
- Testing the switch by resetting it 25
- Testing twisted pair cabling 25
- Before calling support 26
- Hp customer support services 26
- Electrical 27
- Physical 27
- Specifications 27
- Switch specifications 27
- Ac dc power adapters and power cords 28
- Continued on the next page 28
- J a p a n p o w e r co rd wa rn ing 28
- Use one of the following 28
- Acoustics 30
- En 60950 1 iec 60950 1 csa c22 no 60950 1 ul 60950 1 30
- Environmental 30
- No fans 30
- Safety 30
- Base t cable requirements 31
- Cabling specifications 31
- The auto mdix feature 31
- Emc regulatory statements 33
- Fcc class b 33
- Regulatory statements 33
- Index 1 35
- Index 3 37
- Technology for better business outcomes 40
- To learn more visit www hp com networking 40
- Zl switches 40
- Коммутаторы серии hp 1405 для небольшого офиса 41
- Hewlett packard company 8000 foothills boulevard m s 5551 roseville california 95747 5551 44
- Безопасность 44
- Гарантия 44
- Заявление об отказе от ответственности 44
- Инвентарный номер руководства 44
- Соответствующая продукция 44
- Знакомство с коммутаторами hp 1405 45
- Поиск и устранение неисправностей 45
- Содержание 45
- Установка коммутаторов hp 1405 45
- A технические характеристики 46
- B заявления об электромагнитной совместимости 46
- Знакомство с коммутаторами hp 1405 47
- Передние панели коммутаторов 49
- 8 или 16 портов 10 100 1000base t с автоматическим определением полярности модели 1405 5g 1405 8g и 1405 16g 50
- 8 или 16 портов 10 100base tx с автоматическим определением полярности модели 1405 5 1405 8 и 1405 16 50
- Индикаторы 50
- На передних панелях коммутаторов находятся индикаторы состояния позволяющие контролировать состояние коммутатора таблица 1 1 сведения о функциях индикаторов 50
- Сетевые порты 50
- Сетевые порты поддерживают функцию auto mdix это значит что для подключения любого сетевого устройства к коммутатору можно использовать прямой или кроссоверный кабель типа витая пара 50
- Табл 1 1 индикаторы состояния коммутатора 50
- Задние панели коммутаторов 51
- Разъем питания 51
- Функции и возможности коммутаторов 52
- Компоненты входящие в комплект 54
- Установка коммутаторов hp 1405 54
- Меры предосторожности при установке 55
- О сто рож но 55
- Предос те режени я 55
- Подготовка места установки 56
- Процедуры установки 56
- Примеч ани е 57
- Проверка прохождения коммутатором процедуры самодиагностики 57
- Вн имание 58
- Примеч ани е 58
- Вн имание 59
- Поведение индикатора 59
- Установка коммутатора 59
- Установка на стену 59
- Установка на горизонтальной поверхности 60
- Вн имание 61
- Подключение коммутатора к источнику питания 61
- Использование разъемов rj 45 62
- Подсоединение сетевых кабелей 62
- Internet 63
- Примеры сетевых топологий 63
- Основные советы по поиску и устранению неисправностей 65
- Поиск и устранение неисправностей 65
- Вн имание 66
- В таблице 3 1 приведены значения сигналов индикаторов на коммутаторе свидетельствующие о наличии проблем для поиска и устранения общих неисправностей коммутатора 67
- Диагностика с помощью индикаторов 67
- Значения сигналов индикаторов для поиска и устранения общих неисправностей коммутатора 67
- С помощью таблицы определите о чем свидетельствуют сигналы индикаторов на коммутаторе 67
- См соответствующие советы по диагностике на страницах ниже 67
- Табл 3 1 индикаторы ошибок 67
- Советы по диагностике 68
- Диагностические тесты оборудования 70
- Тестирование кабелей типа витая пара 70
- Тестирование коммутатора посредством сброса его настроек 70
- Тестирование сквозного обмена данными 70
- Перед обращением в службу поддержки 71
- Услуги поддержки клиентов hp 71
- Технические характеристики 73
- Физические характеристики 73
- Характеристики коммутатора 73
- Электрические характеристики 73
- Адаптеры питания переменного постоянного тока и шнуры питания 74
- Используйте перечисленные ниже типы устройств 74
- Предупреждение относительно кабелей питания для японии 75
- Продолжение на следующей странице 75
- En 60950 1 iec 60950 1 csa c22 60950 1 ul 60950 1 77
- Акустические характеристики 77
- Вентиляторы отсутствуют 77
- Требования безопасности 77
- Условия эксплуатации и хранения 77
- Требования к кабелям стандарта 1000base t 78
- Характеристики кабелей 78
- Функция auto mdix 79
- Fcc класс b 81
- Заявления о совместимости 81
- Заявления об электромагнитной совместимости 81
- Указатель 83
- Указатель 1 83
- Указатель 84
- Указатель 3 85
- Дополнительные сведения см на сайте www hp com networking 87
- Коммутаторы 5400zl 87
- Технологии для достижения успеха в бизнесе 87
- Комутатори hp серії 1405 small office 89
- Hewlett packard company 8000 foothills boulevard m s 5551 roseville california 95747 5551 92
- Інвентарний номер посібника 92
- Відмова від відповідальності 92
- Гарантія 92
- Застосовні продукти 92
- Правила техніки безпеки 92
- Зміст 93
- Огляд комутаторів hp 1405 93
- Установка комутаторів hp 1405 93
- Усунення несправностей 93
- A технічні характеристики 94
- B вимоги до електромагнітної сумісності 94
- Огляд комутаторів hp 1405 95
- Вигляд спереду 97
- 8 або 16 портів 10 100 1000base t з автоматичним розпізнаванням швидкості для 405 5g 1405 8g та 1405 16g 98
- 8 або 16 портів 10 100base tx з автоматичним розпізнаванням швидкості для 1405 5 1405 8 і 1405 16 98
- Індикатори 98
- Мережні порти 98
- Мережні порти підтримують функцію auto mdix що дозволяє підключати до них пристрої за допомогою кабелю типу вита пара з прямим або перехрещеним обтисканням 98
- На передній панелі комутаторів містяться статусні індикатори що дозволяють стежити за станом системи докладні відомості про функції індикаторів наведені тут табл 1 1 98
- Табл 1 1 статусні індикатори комутатора 98
- Вигляд ззаду 99
- Гніздо живлення 99
- Характеристики комутаторів 100
- Комплект постачання 102
- Установка комутаторів hp 1405 102
- Запобіжні заходи під час установки 103
- Застереження 103
- Попередження 103
- Підготуйте місце для установки 104
- Установка 104
- Переконайтеся що комутатор проходить самоперевірку 105
- Примітка 105
- Застереження 106
- Примітка 106
- Застереження 107
- Кріплення на стіні 107
- Стани індикаторів 107
- Установіть комутатор 107
- Застереження 108
- Монтаж на горизонтальній поверхні 108
- Застереження 109
- Підключіть комутатор до джерела живлення 109
- Використання рознімів rj 45 110
- Підключіть мережні кабелі 110
- Internet 111
- Приклад схеми з єднання між вузлами мережі 111
- Застереження 113
- Основні поради з усунення несправностей 113
- Усунення несправностей 113
- Див відповідну пораду з діагностики на наступних сторінках 115
- Оцінка роботи на основі стану індикаторів 115
- Перевірте за таблицею що означає стан індикатора на комутаторі 115
- Стани індикаторів для усунення загальних несправностей у роботі комутатора 115
- Табл 3 1 індикатори що сигналізують про помилку 115
- У таблиці 3 1 описано стани індикаторів на комутаторі які вказують на проблеми під час усунення загальних несправностей у роботі пристрою 115
- Поради з діагностики 116
- Діагностичні тести апаратного забезпечення 118
- Перевірка кабелів типу вита пара 118
- Перевірка комутатора через скидання налаштувань 118
- Перевірка наскрізних мережних підключень 118
- Перед зверненням до служби підтримки 119
- Служби підтримки клієнтів hp 119
- Технічні характеристики 121
- Технічні характеристики комутатора 121
- Фізичні характеристики 121
- Електричні характеристики 122
- Адаптери та кабелі живлення 123
- Використовуйте наведене нижче обладнання 123
- П оп е ре д жен н я щод о в и ко р и с т а н н я к а б е л і в ж и вле н н я в я по н і ї 123
- Продовження на наступній сторінці 123
- En 60950 1 iec 60950 1 csa c22 60950 1 ul 60950 1 125
- Акустичні характеристики 125
- Пасивне охолодження без вентиляторів 125
- Правила техніки безпеки 125
- Характеристики зовнішнього середовища 125
- Вимоги до кабелю 1000base t 126
- Технічні характеристики кабелів 126
- Функція auto mdix 126
- Вимоги до електромагнітної сумісності 127
- Законодавчі вимоги 127
- Клас b відповідно до правил федерального агентства зв язку сша 127
- Предметний покажчик 129
- Предметний покажчик 1 129
- Предметний покажчик 130
- Предметний покажчик 3 131
- Докладніші відомості див на сайті www hp com networking 133
- Комутатори 5400zl 133
- Технології для бізнесу 133
- Hp 1405 small office сериялы коммутатор 135
- Hewlett packard company 8000 foothills boulevard m s 5551 roseville california 95747 5551 138
- Кепілдік 138
- Нұсқаулық бөлшек нөмірі 138
- Сақтық шаралары 138
- Қабылдамау хабарламасы 138
- Қолданылатын өнімдер 138
- Ақаулықтарды жою 139
- Мазмұны 139
- Нр 1405 коммутаторларын орнату 139
- Нр 1405 коммутаторларын таныстыру 139
- A техникалық сипаттары 140
- B электромагниттік сəйкестік туралы нормативтік мəлімдемелер 140
- Нр 1405 коммутаторларын таныстыру 141
- Hp 1405 16 коммутаторы jd858a 143
- Hp 1405 16g коммутаторы jd844a 143
- Hp 1405 5 коммутаторы j9791a 143
- Hp 1405 5g коммутаторы j9792a 143
- Hp 1405 8 коммутаторы j9793a 143
- Hp 1405 8g коммутаторы j9794a 143
- Коммутатордың алдыңғы жағы 143
- Нр 1405 коммутаторларын таныстыру коммутатордың алдыңғы жағы 143
- 1 кесте коммутатор күйінің жарық шығарғыш диодтары 144
- 8 немесе 16 автоматты түрде жіберетін 10 100 1000base t порттары 1405 5g 1405 8g жəне 1405 16g үшін 144
- 8 немесе 16 автоматты түрде жіберетін 10 100base tx порттары 1405 5 1405 8 жəне 1405 16 үшін 144
- Жарық шығарғыш диодтар 144
- Желі порттары авто mdix мүмкіндігіне қолдау көрсетеді бұл коммутаторға кез келген желі құрылғыларын қосу үшін бір жолды немесе қиғаш шиыршықталған екі сымды кабельді қолдануға болады дегенді білдіреді 144
- Желілік ұялар 144
- Коммутаторлардың алдыңғы панельдері жүйені басқару үшін күйдің жарық шығарғыш диодтарын береді 1 1 кесте жарық шығарғыш диод көрсеткіштері функцияларының толық деректерін береді 144
- Коммутатордың артқы жағы 145
- Қуат қосқышы 145
- Коммутатор мүмкіндіктері 146
- Берілетін бөліктер 148
- Нр 1405 коммутаторларын орнату 148
- Абай болыңыз 149
- Ес к ерту 149
- Орнату бойынша сақтық шаралары 149
- Орнату орнын дайындау 150
- Орнату іс рəсімдері 150
- Ес кертпе 151
- Коммутатордың өткізу өзіндік сынағын тексеру 151
- Абай болыңыз 152
- Ес кертпе 152
- Абай болыңыз 153
- Жарық шығарғыш диод əрекеті 153
- Коммутаторды бекіту 153
- Қабырғаға бекіту 153
- Абай болыңыз 154
- Көлденең беткейге бекіту 154
- Абай болыңыз 155
- Коммутаторды қуат көзіне қосу 155
- Rj 45 қосылымдарын қолдану 156
- Желі кабельдерін қосу 156
- Internet 157
- Желі қосылыстарының үлгісі 157
- Абай болыңыз 159
- Ақаулықтарды жою 159
- Негізгі ақаулықтарды жою бойынша кеңестер 159
- Жалпы комутатордың ақаулықтарын жоюға арналған жарық шығарғыш диод үлгілері 161
- Жарық шығарғыш диодтармен анықтау 161
- Диагностикалау бойынша кеңестер 162
- Аппараттық құралды диагностикалау сынақтары 164
- Бастапқы параметрлерін орнату арқылы коммутаторды тексеру 164
- Тура желі коммуникацияларын тексеру 164
- Шиыршықталған екі сымды кабельді тексеру 164
- Hp тұтынушыларға қолдау көрсету қызметтері 165
- Қолдау қызметіне қоңырау шалудың алдында 165
- Коммутатордың техникалық сипаттары 167
- Техникалық сипаттары 167
- Физикалық 167
- Электр 167
- Айнымалы тұрақты ток қуаты адаптерлері жəне қуат сымдары 168
- Төмендегілердің бірін пайдаланыңыз 168
- Ж а п он и я да қ ол д а н ы л а ты н қ уа т с ы мы т ур ал ы ес ке рт у 169
- Жалғасын келесі бетте қараңыз 169
- En 60950 1 iec 60950 1 csa c22 no 60950 1 ul 60950 1 171
- Акустика 171
- Желдеткіштер жоқ 171
- Сақтық 171
- Қоршаған орта 171
- Base t кабель талаптары 172
- Кабель сипаттары 172
- Автоматты mdix мүмкіндігі 173
- Fcc b сыныбы 175
- Нормативтік мəлімдемелер 175
- Электромагниттік сəйкестік туралы нормативтік мəлімдемелер 175
- Алфавиттік көрсеткіш 177
- Алфавиттік көрсеткіш 1 177
- Алфавиттік көрсеткіш 178
- Алфавиттік көрсеткіш 3 179
- Zl коммутаторлары 182
- Жақсырақ бизнес нəтижелеріне қол жеткізуге арналған технология 182
- Қосымша ақпарат алу үшін www hp com networking мекенжайы бойынша өтіңіз 182
Похожие устройства
- Zyxel NXC5200 Инструкция по установке
- Zyxel NXC5200 Рекомендации по настройке
- Zyxel NXC5200 Технические характеристики
- Zyxel NXC5200 Справочник командного интерфейса
- HP 1405-5 v2 switch, j9791a Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA3000-N series Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA3000-N series Технические характеристики
- HP probook 4540s, h5j04ea Инструкция по эксплуатации
- HP envy dv6-7263er, c5u12ea Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5123-NI Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5123-NI Инструкция по установке
- Zyxel NWA5123-NI Технические характеристики
- HP in-ear headphone h1000 Инструкция по эксплуатации
- HP probook 4540s, h4r27es Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5121-NI Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5121-NI Инструкция по установке
- Zyxel NWA5121-NI Технические характеристики
- HP webcam hd 2300 Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5121-N Инструкция по эксплуатации
- Zyxel NWA5121-N Инструкция по установке