![Zebra ZD410 (ZD41022-D0EM00EZ) [103/165] Проблемы с обменом данными](/img/pdf.png)
Zebra ZD410 (ZD41022-D0EM00EZ) [103/165] Проблемы с обменом данными
![Zebra ZD410 (ZD41022-D0EM00EZ) [103/165] Проблемы с обменом данными](/views2/1310981/page103/bg67.png)
95
Устранение неполадок
Проблемы с обменом данными
12/3/2015 ZD410 — руководство пользователя 212288-151 Вер. A
Проблемы с обменом данными
Табл.3 описывает проблемы с обменом данными, их возможные причины и
рекомендуемые решения.
Таблица 3 • Проблемы с обменом данными
Проблема Возможная причина Рекомендуемое решение
Формат этикетки
отправлен в принтер,
но не распознан.
Индикатор DATA
(ДАННЫЕ) не мигает.
Неправильно
настроены параметры
обмена данными.
Проверьте параметры обмена данными
в драйвере или программном
обеспечении принтера (если они
применяются).
Проверьте протокол квитирования
принтера и параметры
последовательного порта. Настройка
должна соответствовать параметру,
используемому на хост-компьютере.
Параметры по умолчанию
последовательного
порта принтера см.
в разделе Последовательный
интерфейс на стр.47.
Возможно, используемый
последовательный кабель не является
стандартным кабелем типа DTE или
DCE. См. Интерфейс
последовательного порта —
автоматическое обнаружение DTE и
DCE на стр.140.
Формат этикетки был
отправлен в принтер.
Печатается нескольких
этикеток, затем
принтер пропускает,
неправильно
размещает или
искажает изображение
на этикетке.
Неправильно
настроены параметры
последовательного
обмена данными.
Убедитесь, что параметры контроля
потока данных соответствуют
хост-системе.
Проверьте длину кабеля обмена
данными.
Проверьте параметры обмена данными в
драйвере или программном обеспечении
принтера (если они применяются).
Формат этикетки
отправлен в принтер,
но не распознан.
Индикатор DATA
(ДАННЫЕ) мигает,
однако этикетки не
печатаются.
Символы префикса и
разделителя,
настроенные в
принтере, не
соответствуют этим
параметрам в формате
этикетки.
Проверьте символы программного
префикса (COMMAND CHAR) и
разделителя (DELIM./CHAR) ZPL.
Соответствие между настройкой
конфигурации и командами на стр. 153
В принтер отправлены
неверные данные.
Проверьте параметры обмена
данными
на компьютере. Убедитесь, что они
соответствуют параметрам принтера.
Если неполадка не устранена,
проверьте формат этикетки.
Содержание
- Условные обозначения 3
- Введение 1 4
- Содержание 4
- Содержание iv 4
- Установка 28 5
- Установка модулей оборудования 17 5
- Настройка для ос windows 51 6
- Работа с принтером 73 6
- Устранение неполадок 88 7
- A приложение проводной интерфейс 138 8
- B приложение размеры 142 8
- C приложение носитель 145 8
- D приложение конфигурация zpl 150 8
- Обслуживание 120 8
- Введение 9
- Принтеры прямой термопечати zd410 9
- Возможности принтера zd410 10
- Дополнительные компоненты принтера zd410 11
- Режимы печати 13
- Решение zebra для печати этикеток 13
- Комплект поставки 14
- После вскрытия упаковки проверьте наличие всех представленных ниже комплектующих частей осмотрите принтер и ознакомьтесь с его компонентами чтобы осознанно следовать инструкциям данного руководства 14
- Распаковка и проверка принтера 15
- Компоненты принтера 16
- На рис 1 показан вид снаружи а на рис 2 на стр 11 показан вид изнутри отсека носителя в принтере в зависимости от модели принтера и используемой конфигурации содержимое отсека может незначительно отличаться от показанного на рисунке 16
- Рис 1 компоненты принтера 16
- Для доступа к отсеку носителя необходимо открыть принтер потяните фиксирующие защелки на себя и поднимите крышку проверьте чтобы в отсеке носителя не было незакрепленных или поврежденных компонентов 17
- Откройте принтер 17
- Введение компоненты принтера 18
- Закрывание принтера 18
- Опустите верхнюю крышку надавите на середину передней части крышки так чтобы крышка защелкнулась 18
- Рис 2 компоненты принтера продолжение 19
- Отделитель наклеек с возможностью установки в полевых условиях 20
- Резак с возможностью установки в полевых условиях 20
- Пауза 21
- Питание 21
- Подача 21
- Элементы управления 21
- Данные 22
- Отмена 22
- Пауза 22
- Расходные материалы 22
- Состояние 22
- Сеть 23
- Print touch 24
- Благодаря функции zebra print touch можно выполнить сопряжение устройства с принтером коснувшись эмблемы print touch на принтере устройством android с поддержкой nfc например смартфоном или планшетом эта функция позволяет вводить запрашиваемую информацию с помощью данного устройства и печатать ее на этикетке 24
- Установка модулей оборудования 25
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 26
- Доступ к гнезду модуля подключения 26
- Модули подключения принтера 26
- Установка модуля последовательного порта 27
- Установка модуля внутреннего интерфейса ethernet lan 28
- Модули подключения можно легко снимать для изменения конфигурации принтера или ремонта не рекомендуется постоянно вынимать и заменять модули подключения 29
- Снятие модулей подключения принтера 29
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 30
- Дополнительные модули обработки носителя для печати 30
- Резак 30
- Для установки дополнительного модуля обработки носителя необходимо снять стандартную панель 31
- Снятие стандартной панели 31
- Перед установкой отделителя наклеек необходимо снять стандартную панель 32
- Установка отделителя наклеек 32
- Перед установкой модуля резака необходимо снять стандартную панель 33
- Установка резака 33
- Адаптеры катушек рулона носителя 34
- Адаптеры предназначены для установки в принтер надолго их можно заменять для обеспечения поддержки рулонов носителя других размеров соответствующих одному из этих вариантов адаптеров но слишком частая замена может приводить к износу адаптеров 34
- Комплект адаптеров рулона носителя включает три 3 пары адаптеров адаптеры рулона носителя для катушек с внутренним диаметром 38 1 мм 1 5 дюйма 50 8 мм 2 0 дюйма или 76 2 мм 3 0 дюйма 34
- После снятия адаптеров носителя для печати с использованием рулонов со стандартными катушками в боковых частях держателей рулона могут оставаться торчащие пластиковые детали которые будут тереться о рулон вдавите эти детали обратно в боковые части держателей рулона 34
- Установка адаптеров рулона носителя 34
- Настройка принтера обзор 36
- Установка 36
- Выбор места для принтера 37
- Установка дополнительных компонентов и модулей подключения принтера 38
- Подключение питания 39
- Подготовка и транспортировка носителя 40
- Подготовка к печати 40
- Рекомендации по хранению носителей 40
- Загрузка рулонного носителя 41
- Заправьте носитель под направляющие для бумаги с обеих сторон 43
- Под направляю 43
- Потяните носитель так чтобы он выступал за пределы передней части принтера 43
- Передвижной датчик 44
- Датчик черных меток производит поиск неотражающих поверхностей таких как черные метки черные линии просечки или отверстия на обратной стороне носителя которые не отражают испускаемый датчиком луч ближней инфракрасной области спектра на детектор датчика лампа и детектор датчика черных меток расположены рядом под крышкой датчика 45
- Использование передвижного датчика 45
- Настройка передвижного датчика на черные метки или просечки 45
- Установите стрелку выравнивания передвижного датчика посередине черной метки или просечки на нижней стороне носителя выравнивание датчика должно быть таким чтобы он находился как можно дальше от кромки носителя а метка при этом покрывала окошко носителя на 100 в процессе печати носитель может перемещаться из стороны в сторону в пределах 1 мм по причине отклонений в составе носителя или повреждений кромки при обработке также могут быть повреждены просечки на боковой стороне носителя 45
- Настройка передвижного датчика на распознавание перфорации промежутков 46
- Cl cl cl 47
- 3 2015 zd410 руководство пользователя 212288 151 вер a 49
- Выполнение интеллектуальной калибровки носителя smartcal 49
- Для оптимальной работы необходимо перед печатью настроить в принтере параметры носителя принтер автоматически определяет тип носителя с перфорацией промежутками с черными метками просечками или сплошной и измеряет характеристики носителя 49
- Установка выполнение интеллектуальной калибровки носителя smartcal 49
- Если не удалось напечатать эти отчеты см раздел устранение неполадок на стр 88 50
- Перед подключением принтера к компьютеру убедитесь что принтер находится в исправном состоянии для этого рекомендуется распечатать отчет о конфигурации информация представленная в распечатке отчета о конфигурации может оказаться полезной при установке принтера 50
- Тестирование процесса печати с помощью отчета о конфигурации 50
- Если носитель заканчивается принтер сообщает об отсутствии носителя с помощью индикаторов состояния это часть обычного цикла использования носителя 51
- Исправление состояния отсутствия носителя 51
- Обнаружение состояния отсутствия носителя 51
- Подключение принтера к компьютеру 53
- Предварительная установка драйверов принтера для window 53
- Предварительная установка драйверов принтера для windows 53
- Требования к интерфейсному кабелю 53
- Интерфейс usb 54
- Последовательный интерфейс 55
- Ethernet lan rj 45 56
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 58
- Дополнительный модуль беспроводного подключения wi fi и bluetooth classic 58
- Настройка для ос windows 59
- Настройка принтера в операционных системах windows обзор 59
- Предварительная установка драйверов принтера для window 59
- Предварительная установка драйверов принтера для windows 59
- Настройка дополнительного модуля сервера печати с поддержкой wi fi 60
- Настройка с помощью мастера подключения 61
- Выберите wireless беспроводной и нажмите кнопку next далее 63
- Выберите тип используемого принтера и нажмите кнопку next далее 63
- Мастер запросит информацию об ip адресе беспроводного сервера печати 63
- Мастер запросит тип используемого принтера 63
- Настройка параметров bluetooth 69
- Утилиты zebra setup utilities zsu позволяют быстро и легко настроить беспроводное подключение bluetooth к принтеру 69
- Данный процесс предназначен для установки принтера в ос windows xp sp2 или более поздних версий 71
- Подключение к ведущему устройству с ос windows x 71
- Подключение к ведущему устройству с ос windows xp sp2 71
- Sp2 или windows 72
- Подключение к ведущему устройству с ос windows vist 72
- Подключение к ведущему устройству с ос windows vista sp2 или windows 7 72
- Если числа совпадают нажмите кнопку next далее в окне add a device добавить устройство а затем нажмите кнопку ok со значком галочки на панели управления принтера 74
- Когда процесс сопряжения будет успешно завершен отобразится следующее сообщение 74
- Примечание запишите номер com порта который отобразится во всплывающем окне на панели задач эти сведения будут отображаться всего несколько секунд 74
- Принтер напечатает код сопряжения убедитесь что этот код сопряжения совпадает с кодом который отображается на экране 74
- Перед добавлением сопряжением устройства с поддержкой bluetooth удостоверьтесь что это устройство включено и доступно для обнаружения как было указано в предыдущем разделе установка принтера для ос windows 7 для подключения устройства bluetooth к компьютеру windows может потребоваться адаптер bluetooth дополнительные сведения см в руководстве пользователя предоставленном производителем устройства 75
- Подключение принтера к компьютеру windows 8 75
- Перед добавлением сопряжением устройства с поддержкой bluetooth удостоверьтесь что это устройство включено и доступно для обнаружения как было указано в предыдущем разделе установка принтера для ос windows 7 для подключения устройства bluetooth к компьютеру windows может потребоваться адаптер bluetooth дополнительные сведения см в руководстве пользователя предоставленном производителем устройства 76
- Подключение принтера к компьютеру windows 10 76
- Выберите принтер и нажмите кнопку pair сопряжение для этого принтера 77
- Принтер напечатает секретный код сравните его с кодом показанным на экране если они совпадают нажмите кнопку yes да 77
- Серийный номер 77
- Настройка для ос windows настройка параметров bluetooth 78
- После завершения сопряжения принтер перейдет в подключенное состояние 78
- Ftp 123 5 7 79
- Для печати этикетки с состоянием конфигурации 79
- После подключения принтера 79
- После установки основного соединения с принтером может понадобиться провести тестирование обмена данными и установить различные приложения драйверы или утилиты для принтера 79
- Пробная печать на принтере с подключением ethernet к сети 79
- Пробная печать на принтере с подключением ethernet к сети lan или wlan с помощью командной строки ms dos или команды run выполнить в меню start пуск windows xp 79
- Пробная печать с использованием меню windows printers and faxes принтеры и факсы 79
- Пробная печать с помощью zebra setup utility 79
- Проверка работы системы печати является относительно простым процессом при работе в операционных системах windows рекомендуется воспользоваться программой zebra setup utility или компонентом панели управления windows printers and faxes принтеры и факсы чтобы получить доступ к принтеру и выполнить печать пробной этикетки в операционных системах отличных от windows рекомендуется выполнить копирование базового текстового файла ascii с одиночной командой 79
- Тестирование обмена данными с помощью печати 79
- Пробная печать с использованием скопированного файла с командой zpl для операционных систем отличных от windows 80
- Определение параметров конфигурации принтера 81
- Работа с принтером 81
- Термопечать 81
- Замена расходных материалов 82
- Регулировка качества печати 82
- Печать на фальцованном гармошкой носителе 83
- Регулировка ширины печати 83
- Печать на внешнем рулонном носителе 86
- Xa mmp xz 87
- Использование дополнительного модуля отделителя этикеток 87
- Поднимите подложку над верхней частью принтера оттяните защелку золотистого цвета в центре откидной крышки отделителя чтобы она открылась 88
- Работа с принтером использование дополнительного модуля отделителя этикеток 88
- Вставьте подложку между откидной крышкой отделителя и корпусом принтера 89
- Закройте крышку отделителя туго натягивая при этом подложку этикетки 89
- Работа с принтером использование дополнительного модуля отделителя этикеток 89
- Идентификация шрифтов в принтере 91
- Отправка файлов на принтер 91
- Шрифты принтера 91
- Азиатские шрифты и другие большие наборы шрифтов 92
- Локализация принтера с помощью кодовых страниц 92
- Установка азиатских шрифтов 92
- Печать в режиме line mode идеально подходит для розничной торговли кассовый терминал транспортировки хранения управления документооборотом и массовой наклейки этикеток принтеры epl с режимом line mode универсальны и подходят для печати широкого спектра носителей и штрихкодов в режиме line mode печатаются только отдельные линии по высоте самого большого элемента в строке текста или данных штрихкод текст изображение или простые вертикальные линии режим line mode имеет несколько ограничений связанных с печатью отдельных линий невозможность корректировки расположения а также печати перекрывающихся элементов и горизонтальных штрихкодов 93
- Режим epl line mode 93
- Режим line mode поддерживается только моделями принтеров с плотностью печати 203 т д модели принтеров с плотностью печати 300 т д не поддерживают режим line mode 93
- Режим печати epl line mode полностью совместим с языком программирования epl1 использовавшимся в ранних моделях принтеров lp2022 и lp2042 принтеры прямой термопечати zebra 2800 также поддерживают язык принтера line mode в принтере zd410 компанией zebra сохранена поддержка режима line mode 93
- Принадлежность принтера zebr 94
- Принадлежность принтера zebra zkdu 94
- Язык программирования zbi 2 zebra basic interpreter 94
- В этом разделе представлены процедуры и информация по устранению неполадок 96
- Устранение неполадок 96
- Значение комбинаций свечения индикаторов 97
- Проблемы с печатью 99
- Этот раздел поможет определить проблемы с печатью или качеством печати их возможные причины и рекомендуемые решения 99
- Проблемы с обменом данными 103
- Табл 3 описывает проблемы с обменом данными их возможные причины и рекомендуемые решения 103
- Прочие проблемы 104
- Табл 4 описывает прочие проблемы с принтером их возможные причины и рекомендуемые решения 104
- Обновление микропрограммы принтера 105
- Usb порт хоста позволяет подключить к принтеру флеш диск usb для обновления микропрограммы 106
- Usb хост 106
- Подготовка флеш диска и обновление микропрограммы 107
- Переключатель темности для оператора 108
- Диагностика принтера 109
- Интеллектуальная калибровка носителя smartcal 109
- Самотестирование при включении 109
- Отчет о конфигурации самотестирование cancel 110
- Будут напечатаны отчеты о конфигурации принтера и сети см ниже а принтер вернется в состояние ready готовность 111
- Пример конфигурации принтера пример конфигурации сети 111
- Только bluetooth le 111
- Отчет о конфигурации сети принтера 112
- Отчет о конфигурации bluetooth принтера 113
- Отчет о качестве печати самотестирование feed 114
- Рис 3 сравнение темности штрихкодов 116
- Устранение неполадок диагностика принтера 116
- Восстановление заводских настроек сети самотестирование pause cancel 119
- Восстановление заводских параметров принтера самотестирование pause feed 119
- В дополнение к описанным выше возможностям сброса конфигурации при включении питания принтер zd410 оснащен специальной кнопкой сброса которая находится на нижней стороне принтера и может быть нажата с помощью скрепки или другого подобного мелкого предмета 120
- Кнопка сброса 120
- Нажатие этой кнопки в зависимости от продолжительности приводит к следующим результатам 120
- Тест диагностики обмена данными 121
- Изображение профиля датчика размещаемое на нескольких этикетках или ярлыках используется для устранения следующих неполадок 122
- Когда принтер находится в режиме готовности можно распечатать профиль датчика одним из следующих способов 122
- Профиль датчика 122
- Сравните полученные результаты с примерами показанными ранее в данном разделе если необходимо отрегулировать чувствительность датчиков выполните процедуру калибровки принтера см раздел калибровка носителя вручную на стр 116 122
- Калибровка носителя вручную 124
- Расширенный режим 124
- Настройка ширины печати вручную 125
- Настройка темности печати вручную 126
- Режимы заводского тестирования 127
- В этом разделе описаны процедуры регламентной чистки и технического обслуживания принтера 128
- Обслуживание 128
- Если процесс чистки выполняется так как предлагается ниже он занимает лишь несколько минут 129
- При чистке принтера используйте одно из следующих средств 129
- Приобрести средства для чистки можно на веб сайте http www zebra com supplies 129
- Чистка 129
- Чистка печатающей головки 131
- Чистка тракта носителя 132
- Держатели рулона и направляющие носителя 133
- Обслуживание чистка 133
- Чистка резака и отделителя наклеек 134
- Чистка датчиков 135
- Чистка и замена опорного валика 137
- Обслуживание чистка 138
- Подшипники валика подшипники валика 138
- Извлеките валик из нижней части корпуса принтера 139
- Подшипники валика 139
- Снимите шестерню и два 2 подшипника с оси опорного валика 139
- Батарея rtc часов истинного времени 141
- В принтере zd410 и блоке питания нет сменных предохранителей 141
- Все процедуры выполняемые пользователем описаны выше других процедур нет подробнее о диагностике принтера и устранении проблем печати см в разделе устранение неполадок на стр 88 141
- Другие процедуры обслуживания принтера 141
- Замена батареи часов истинного времени оператором не предусмотрена для замены батареи обращайтесь к специалисту по обслуживанию авторизованному компанией zebra батарея рассчитана на использование до десяти 10 лет 141
- Предохранители 141
- Замена печатающей головки 142
- Осторожно но с необходимым усилием отсоедините от печатающей головки две подключенные к ней колодки разъемов с пучками проводов 143
- Печатающая головка разъемы 143
- Поднимите освободившуюся правую сторону печатающей головки чтобы она вышла из принтера потяните печатающую головку вправо чтобы высвободить ее левую сторону выньте печатающую головку чтобы получить доступ к присоединенным к ней проводам 143
- Обслуживание замена печатающей головки 144
- Осторожно но с необходимым усилием отсоедините от задней стороны печатающей головки одиночный черный провод заземления 144
- В этом разделе представлены схемы соединений для типовых интерфейсных кабелей 146
- Приложение проводной интерфейс 146
- Интерфейс универсальной последовательной шины usb 147
- Интерфейс последовательного порта автоматическое обнаружение dte и dce 148
- Подключение принтера к устройству dce 149
- Подключение принтера к устройству dte 149
- Приложение проводной интерфейс интерфейс последовательного порта автоматическое обнаружение dte и dce 149
- В разделе содержатся внешние размеры принтера 150
- Приложение размеры 150
- Размеры в миллиметрах мм 150
- В этом разделе представлен краткий обзор носителей для принтера 153
- Приложение носитель 153
- Определение типов носителей для термопечати 154
- Типы носителей для термопечати 154
- Общие характеристики носителей и печати 155
- В этом разделе приводится обзор управления конфигурацией принтера распечаток состояния конфигурации принтера и памяти принтера 158
- Приложение конфигурация zpl 158
- Управление конфигурацией принтера посредством языка программирования zpl 159
- Формат конфигурации принтера zpl 159
- Отчет о конфигурации принтера показанный ниже содержит список большинства параметров конфигурации которые могут быть заданы с помощью команд zpl 161
- Рис 2 распечатка отчета о конфигурации 161
- Соответствие между настройкой конфигурации и командами 161
- Начиная с этого места в списке квитанции с конфигурацией распечатка содержит настройки и значения датчиков отображаемые для устранения неполадок в операциях с датчиками и носителями они обычно используются службой технической поддержки компании zebra для диагностики проблем принтера 162
- Таблица 1 соответствие между командами zpl и обозначениями в отчете о конфигурации 162
- Настройки конфигурации перечисленные в данной таблице возобновляются после значения датчика take label извл эт ку в этих списках содержатся характеристики принтера для которых редко изменяются значения по умолчанию или информация о состоянии например версия микропрограммы 163
- Принтер снабжен функцией задания команды или группы команд за один раз для всех последующих квитанций или наклеек эти настройки будут действовать до их изменения последующими командами сброса принтера или восстановления заводских параметров по умолчанию 163
- Таблица 2 соответствие между командами zpl и обозначениями на квитанции с конфигурацией 163
- Управление памятью принтера и составление сообщений о состоянии 164
- Таблица 3 команды управления объектами и сообщений о состоянии 165
Похожие устройства
- Zelmer ZBS17000 Инструкция по эксплуатации
- Zelmer ZHM1205S Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain DW 89.4503 X Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain MN 125.61 B Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain GN 88.61 X Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain EN 108.911 S Инструкция по эксплуатации
- Zoom H6, ручной, портастудия Инструкция по эксплуатации
- Zoom H5, ручной, портастудия Инструкция по эксплуатации
- Zotac AMP! Extreme Edition ZT-90505-10P, GTX 980 Ti, 6ГБ, GDDR5, Retail Инструкция по эксплуатации
- Zycom Zipster Инструкция по эксплуатации
- Zycom Cruz С100 Инструкция по эксплуатации
- iBoto Aqua, влажная убока Инструкция по эксплуатации
- iClebo Omega White YCR-M07-20 Инструкция по эксплуатации
- iClebo YCR-M05-P3 Инструкция по эксплуатации
- iClebo Pop Lemon Инструкция по эксплуатации
- Ion Air Pro 2 Wi-Fi Инструкция по эксплуатации
- Ion Air Pro Wi-Fi Инструкция по эксплуатации
- Ion Air Pro Plus Инструкция по эксплуатации
- iOptron Astroboy 9404 (Orange) Инструкция по эксплуатации
- iOptron Astroboy 9403 (Green) Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения