Главная
Skipped breadcrumb items
ON-800
Инструкция по эксплуатации Страница: 26

Главная
Proma
ON-800
Инструкция по эксплуатации Страница: 26

Proma ON-800 — гарантийное сопровождение и условия обслуживания оборудования [26/28]

Превью страниц Страница 26 / 28

когда оборудование было повреждено в результате его хранения в неудовлетвори-

тельных условиях, при транспортировке, а также из-за невыполнения (ненадлежаще-

го выполнения) периодических профилактических работ;

когда причиной неисправности является механическое повреждение (включая слу-

чайное), естественный износ, а также форс-мажорные обстоятельства (пожар, сти-

хийное бедствие и т.д.).

Мы обращаем Ваше внимание на то, что не является дефектом несоответствие обо-

рудования техническим характеристикам, указанным при продаже, в случае, если данное

несоответствие связано с эксплуатацией оборудования с одновременным достижением мак-

симального значения по двум и более связанным характеристикам (например, скорость ре-

зания и подача). Производитель оставляет за собой право вносить в конструкцию оборудо-

вания изменения, не влияющие на его функциональность.

В рамках гарантийного сопровождения не осуществляются:

сборка оборудования после его приобретения, пуско-наладочные работы;

периодическое профилактическое обслуживание, подстройка узлов и агрегатов,

смазка и чистка оборудования, замена расходных материалов. Эти работы не требу-

ют специальной подготовки и могут быть выполнены самим пользователем оборудо-

вания в соответствии с порядком изложенным в инструкции по эксплуатации.

По истечении срока гарантийного сопровождения, а также в случае, если гарантий-

ное сопровождение не может быть предоставлено, мы можем предоставить Вам соответ-

ствующие услуги за плату. Тарифы определяются на дату обращения в сертифицированный

сервисный центр PROMA.

Мы принимаем на себя обязательство, незамедлительно уведомить Вас о составе ра-

бот по не гарантийному сопровождению оборудования, их примерной стоимости и сроке.

Мы аналогичным образом проинформируем Вас об обнаружении при выполнении гаран-

тийного сопровождения дефекта, устранение которого не входит в состав работ по гаран-

тийному сопровождению. В дальнейшем сервисный центр будет действовать в соответствии

с полученными от Вас указаниями.

Настоящие гарантийные обязательства ни при каких обстоятельствах не предусмат-

ривают оплаты клиенту расходов, связанных с доставкой Товара до сервисного центра и об-

ратно, выездом к Вам специалистов Поставщика, а также возмещением ущерба (включая, но

не ограничиваясь) от потери прибыли или иных косвенных потерь, упущенной выгоды, а

равно иных аналогичных расходов.

В исключительных случаях гарантийное сопровождение может производиться на

территории покупателя. В этом случае проезд двух сотрудников сертифицированного сер-

висного центра и проживание в гостинице оплачивается покупателем на основании предъ-

явленных покупателю документов, подтверждающих соответствующие расходы, в течение

3-х банковских дней со дня выполнения гарантийных работ. Покупатель обеспечивает бро-

нирование, оплачивает гостиницу и проездные документы на обратную дорогу для сотруд-

ников сервисного центра. Покупатель обязуется возместить затраты на проезд из расчета

ж/д. билета (купейный вагон), если расстояние от г. Москвы до места проведения работ ме-

нее 500 км, или авиационного билета (эконом класса), если расстояние до места проведения

работ свыше 500 км.

Мы, безусловно гарантируем предоставление Вам указанного выше набора услуг.

Обращаем Ваше внимание на то, что для Вашего удобства условия гарантийного сопровож-

дения постоянно дорабатываются. За обновлением Вы можете следить на нашем сайте

www.RuStan.ru. Надеемся, что наше оборудование и инструмент позволят Вам добить-ся тех

целей, которые Вы перед собой ставите, стать настоящим Мастером своего дела. Мы будем

признательны Вам за замечания и предложения, связанные с приобретением нашего

оборудования, его сопровождением и использованием.

С уважением, Администрация ООО «ПРОМА ».

Proma ON-800 — гарантийное сопровождение и условия обслуживания оборудования [26/28]

Содержание

Похожие устройства