Neff C54R70N3 [49/76] Servicio de asistencia técnica

Neff C54R70N3 [49/76] Servicio de asistencia técnica
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Tabla de averías
Mensajes de error
Algunos mensajes de error pueden ser solucionados por el
propio usuario.
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Encontraremos la solución correcta; también a fin de evitar la
visita innecesaria de un técnico de servicio.
Número de producto (E) y número de
fabricación (FD)
Indicar el número de producto (E-Nr.) y el de fabricación (FD-
Nr.) para obtener un asesoramiento cualificado. Si abre la
puerta del aparato, a la derecha encontrará la placa de
características con estos números. A fin de evitarse molestias
en caso necesario, le recomendamos anotar los datos de su
aparato así como el número de teléfono del Servicio de
Asistencia Técnica en el siguiente apartado.
En caso de manejo incorrecto, la asistencia de un técnico de
servicio no es gratuita, incluso aunque todavía esté dentro del
período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistenciacnica Oficial.
Avería Posible causa Solución/consejos
El aparato no funciona El fusible está defectuoso Comprobar en la caja de fusibles que el fusible
del aparato funciona correctamente.
No se ha conectado el enchufe a la toma
de corriente
Conectar el enchufe
Corte en el suministro eléctrico Comprobar si funciona la lámpara de cocina.
Manejo incorrecto Desconectar el fusible de la caja de fusibles.
Volver a conectarlo transcurridos unos
10 segundos.
En el indicador parpadean tres
ceros.
Corte en el suministro eléctrico Volver a ajustar la hora.
El aparato no funciona. En el indi-
cador se muestra una duración.
No se ha pulsado la tecla
después de
programar el aparato.
Pulsar la tecla o desconectar el aparato.
El microondas no se enciende. La puerta no se ha cerrado completamente. Comprobar si la puerta se atasca por restos de
alimentos o algún cuerpo extraño. Comprobar
que la superficie de la junta es limpia. Com-
probar si la junta de la puerta está doblada.
No se ha pulsado la tecla
.Pulsar la tecla.
Los alimentos se calientan más len-
tamente que antes.
Se ha programado una potencia baja del
microondas.
Seleccionar una potencia superior.
Se ha introducido una cantidad mayor a la
habitual en el aparato.
Una cantidad doble supone casi el doble de
tiempo
Los alimentos están más fríos de lo habi-
tual.
Remover o dar la vuelta a los alimentos de vez
en cuando.
Suena una señal. Los dos puntos
del indicador parpadean.
El aparato se encuentra en el modo demo.
1. Pulsar la tecla
°±².
2. Mantener pulsada la tecla
o durante
3 segundos.
El modo demo se ha desactivado.
Mensaje de error Posible causa Solución / indicación
En el indicador se muestra el mensaje de error
"E723".
La puerta no se ha cerrado correcta-
mente.
Abrir el aparato con la tecla
3 y volver a
cerrarlo.
En el indicador se muestra el mensaje de error
"Er1", "Er4", "Er18", "E305".
Fallo técnico. Ponerse en contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica.
En el indicador se muestra el mensaje de error
"Er11". "Tecla atascada"
Las teclas están sucias o el meca-
nismo está atascado.
Pulsar varias veces todas las teclas. Lim-
piar las teclas con un paño seco. Abrir y
cerrar la puerta del aparato. Si no se solu-
ciona el problema, avisar al servicio de
asistencia técnica.
E-Nr.
N.° de fabri-
cación
Servicio de Asistencia
Técnica
O

Содержание

Tabla de averías Avería Posible causa Solución consejos El aparato no funciona El fusible está defectuoso Comprobar en la caja de fusibles que el fusible del aparato funciona correctamente No se ha conectado el enchufe a la toma de corriente Conectar el enchufe Corte en el suministro eléctrico Comprobar si funciona la lámpara de cocina Manejo incorrecto Desconectar el fusible de la caja de fusibles Volver a conectarlo transcurridos unos 10 segundos En el indicador parpadean tres ceros Corte en el suministro eléctrico Volver a ajustar la hora El aparato no funciona En el indi cador se muestra una duración No se ha pulsado la tecla después de programar el aparato Pulsar la tecla o desconectar el aparato El microondas no se enciende La puerta no se ha cerrado completamente Comprobar si la puerta se atasca por restos de alimentos o algún cuerpo extraño Comprobar que la superficie de la junta esté limpia Com probar si la junta de la puerta está doblada No se ha pulsado la tecla Pulsar la tecla Se ha programado una potencia baja del microondas Seleccionar una potencia superior Se ha introducido una cantidad mayor a la habitual en el aparato Una cantidad doble supone casi el doble de tiempo Los alimentos están más fríos de lo habi tual Remover o dar la vuelta a los alimentos de vez en cuando Los alimentos se calientan más len tamente que antes Suena una señal Los dos puntos del indicador parpadean El aparato se encuentra en el modo demo 1 Pulsar la tecla 0002 Mantener pulsada la tecla durante 3 segundos El modo demo se ha desactivado Mensajes de error Algunos mensajes de error pueden ser solucionados por el propio usuario Mensaje de error Posible causa Solución indicación En el indicador se muestra el mensaje de error E723 La puerta no se ha cerrado correcta mente Abrir el aparato con la tecla E y volver a cerrarlo En el indicador se muestra el mensaje de error Er1 Er4 Er18 E305 Fallo técnico Ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica En el indicador se muestra el mensaje de error Er11 Tecla atascada Las teclas están sucias o el meca nismo está atascado Pulsar varias veces todas las teclas Lim piar las teclas con un paño seco Abrir y cerrar la puerta del aparato Si no se solu ciona el problema avisar al servicio de asistencia técnica Servicio de Asistencia Técnica Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su disposición siempre que necesite la reparación de su aparato Encontraremos la solución correcta también a fin de evitar la visita innecesaria de un técnico de servicio E Nr N de fabri cación Número de producto E y número de fabricación FD Servicio de Asistencia Técnica Indicar el número de producto E Nr y el de fabricación FDNr para obtener un asesoramiento cualificado Si abre la puerta del aparato a la derecha encontrará la placa de características con estos números A fin de evitarse molestias en caso necesario le recomendamos anotar los datos de su aparato así como el número de teléfono del Servicio de Asistencia Técnica en el siguiente apartado En caso de manejo incorrecto la asistencia de un técnico de servicio no es gratuita incluso aunque todavía esté dentro del período de garantía Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de Asistencia Técnica Oficial 49

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