![Xerox WorkCentre 5021/B [150/188] Проблемы при печати](/img/pdf.png)
Xerox WorkCentre 5021/B [150/188] Проблемы при печати
![Xerox WorkCentre 5021/B [150/188] Проблемы при печати](/views2/1162517/page150/bg96.png)
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-16
Проблемы при печати
В данном разделе приведены способы устранения неисправностей, которые могут возникать
при печати.
Печать не выполняется
В таблице ниже приведены возможные причины того, что не выполняется печать.
Признак Вероятная причина Устранение
Данные не
исчезают
с пиктограммы
принтера.
Питание аппарата не
включено.
Включите питание аппарата.
См. раздел Электропитание на стр. 3-6.
Не подключен кабель
компьютера.
Подключите кабель компьютера.
Не подключен кабель
аппарата.
Подключите кабель аппарата.
См. раздел Интерфейс USB на стр. 2-2.
Ошибка аппарата. Проверьте сведения об ошибке и примите
соответствующие меры.
Данные
отправлены на
аппарат.
Не вложена бумага. Вложите бумагу.
Отсутствует бумага
указанного размера.
Вложите бумагу указанного размера.
См. раздел Загрузка бумаги в лотки на стр. 4-8.
Ошибка аппарата. Проверьте сведения об ошибке и примите
соответствующие меры.
Работа приостановлена. Отмените работу с экрана, если это требуется.
Содержание
- Workcentre 5019 5021 1
- Руководство пользователя 1
- Аппарат сертифицирован в системе гост р госстандарта рф 2
- Краткое описание аппарата 3
- Перед началом работы с аппаратом 3
- Подключение аппарата и установка драйверов 3
- Содержание 3
- Загрузка бумаги в лотки 4
- Копирование 4
- Печать 5
- Системные средства 5
- Сканирование 5
- Состояние аппарата 5
- Обслуживание 6
- Приложение 6
- Устранение неисправностей 6
- Перед началом работы с аппаратом 7
- Предисловие 7
- Перечень имеющихся руководств 8
- Использование данного руководства 9
- Структура данного руководства 9
- Термины и условные обозначения 9
- В данном руководстве компьютером называется персональный компьютер или рабочая станция важная информация и дополнительные сведения об операциях и функциях в руководстве выделяется как примечания ориентация документов и бумаги в руководстве обозначается так как показано ниже 10
- Техника безопасности 11
- Электробезопасность 11
- Установка аппарата 13
- Workcentre 5019 5021 руководство пользователя 1 8 14
- Единицы мм 14
- Не наклоняйте аппарат более чем на 10 градусов иначе он может упасть и стать причиной травмы 14
- Перед началом работы с аппаратом 14
- Предупреждения 14
- С дуплексным автоматическим подaтчиком оригиналов 14
- Прочие замечания 15
- Техника безопасности при эксплуатации 15
- Расходные материалы 16
- Расположение предупреждающих наклеек 17
- Законодательные требования 18
- Радиочастотное излучение класс а 18
- Сертификаты безопасности аппарата ul cb 18
- Libcurl 19
- Лицензии 19
- Охрана окружающей среды 19
- Freebsd 20
- Правовое уведомление 22
- Подключение аппарата 23
- Подключение аппарата и установка драйверов 23
- Режим печати 23
- Режим сканирования 23
- Интерфейс usb 24
- Для печати на аппарате необходимо установить драйвер принтера с компакт диска 25
- Для установки драйвера принтера следуйте инструкции в документации html на компакт диске 25
- Для установки драйвера сканера следуйте инструкции в документации html на компакт диске 25
- Драйвер описание 25
- На компакт диске с драйверами содержится драйвер сканера совместимый с twain и wia 25
- На компакт диске содержится следующий драйвер принтера 25
- Название драйвера принтера описание 25
- Прямое подключение usb кабелем к компьютеру позволяет напрямую загружать данные сканирования с аппарата на компьютер 25
- Сразу после установки драйвера сканера следует перезагрузить компьютер 25
- Установка драйвера принтера 25
- Установка драйвера сканера 25
- Установка драйверов принтера и сканера 25
- Удаление 26
- В данном разделе приведено название всех компонентов аппарата и описание основных операций таких как выключение и выключение питания и работа с панелью управления 27
- В данном разделе приведено описание компонентов аппарата и их функций 27
- Компоненты аппарата 27
- Краткое описание аппарата 27
- Компонент описание 28
- Спереди с левой стороны 28
- Компонент описание 29
- С правой стороны сзади 29
- Внутри 30
- Компонент описание 30
- Дуплексный автоматический податчик оригиналов дополнительный 31
- Компонент описание 31
- Примечание в данном руководстве дуплексный автоматически податчик оригиналов для краткости называется податчик оригиналов 31
- Включение питания 32
- Электропитание 32
- Выключение питания 33
- Переход в режимы энергосбережения 34
- Режимы экономии энергии 34
- Выход из режимов экономии энергии 35
- Компонент описание 36
- Названия и функции компонентов панели управления описываются ниже 36
- Панель управления 36
- Компонент описание 37
- Компонент описание 38
- Примечание на некоторых моделях отдельные кнопки не действуют по добавлении соответствующих опций они становятся доступны для использования для получения дополнительных сведений обратитесь в центр технической поддержки xerox 38
- В данном разделе приведено подробное описание каждого пиктографического индикатора на схеме состояния аппарата 39
- Компонент описание 39
- Состояние аппарата 39
- Схема состояния аппарата мнемосхема состоит из следующих элементов показывающих состояние аппарата 39
- В данном разделе приведено описание пиктограмм на схеме состояния аппарата 40
- Застревание бумаги или оригинала 40
- Компонент описание 40
- Пиктограммы 40
- Если застревает бумага или оригинал также отображается значок 41
- Когда застревает бумага или оригинал либо остается открытой какая то крышка соответствующая область индикации мигает как показано ниже 41
- Мигание области индикации 41
- Виды режимов учета 42
- Режимы учета 42
- Вход в систему аппарата в режиме одна учетная запись 43
- Вход в систему аппарата в режиме группа учетных записей 45
- Загрузка бумаги в лотки 49
- Типы бумаги 49
- Допустимая плотность бумаги и количество листов 50
- Базовая плотность г 51
- В дополнение к стандартной бумаге допускается использование следующей бумаги 51
- Допустимый тип бумаги 51
- Название бумаги 51
- Полустандартная бумага 51
- При печати или копировании на широко используемой бумаге обычная бумага она должна удовлетворять требованиям указанным ниже для оптимального качества копирования и печати рекомендуется следующая стандартная бумага 51
- Стандартная бумага 51
- Тип бумаги примечания и указания 51
- Базовая плотность г 52
- Название бумаги 52
- Тип бумаги примечания и указания 52
- Базовая плотность г 53
- В дополнение к стандартной и полустандартной бумаге допускается использование следующей бумаги 53
- Название бумаги 53
- Рекомендуемая бумага 53
- Тип бумаги примечания и указания 53
- Базовая плотность г 54
- Название бумаги 54
- Тип бумаги примечания и указания 54
- Нерекомендованная бумага 55
- Хранение и обращение с бумагой 55
- Загрузка бумаги в лотки 56
- Загрузка бумаги в лоток 1 и лоток 2 дополнительный 56
- Загрузка бумаги в обходной лоток 58
- Изменение размера бумаги 60
- Изменение размера бумаги для лотка 1 и 2 60
- Настройка размера бумаги 62
- Настройка типа бумаги 64
- Загрузка бумаги в лотки 66
- Копирование 67
- Порядок копирования 67
- Размещение оригиналов 67
- Стекло экспонирования 69
- Ввод количества копий 71
- Настройка дополнительных параметров 71
- Запуск работы копирования 72
- Размещение оригинала на стекле экспонирования 73
- Для отмены выполняемой работы копирования нажмите кнопку стоп 74
- Копирование 74
- Остановка работы копирования 74
- Дополнительные настройки копирования 75
- Изменение данных настроек выполняется в режиме системного администратора 75
- Параметр описание страница 75
- Примечание стандартные значения некоторых параметров можно изменять 75
- Сведения об изменении данных настроек приведены в разделе настройка функции на стр 8 11 75
- Снабжение бумагой 76
- Подборкой 77
- После сканирования всех оригиналов нужно нажать кнопку последний оригинал 77
- При копировании комплектов оригиналов можно указать способ вывода 1 для выбора способа вывода нажмите кнопку с подборкой 77
- Для установки масштабирования копий нажмите кнопку уменьшить увеличить и выберите масштаб 78
- Индикация наименование описание 78
- На схеме состояния аппарата выбранный масштаб отображается в области индикации масштаба 78
- Уменьшить увеличить 78
- Копия оригинал a5 b5 a4 b4 a3 79
- Можно устанавливать размер и ориентацию оригинала 79
- После размещения оригинала на стекле экспонирования необходимо установить его размер и ориентацию 79
- При масштабировании копий с оригиналов стандартного размера на бумаге стандартного размера действуют следующие значения масштабирования 79
- Примечание в режиме автовыбора масштаба автовыбор бумаги не действует 79
- Примечание если размер оригинала больше размера бумаги часть изображения может обрезаться поэтому необходимо правильно указать размер оригинала 79
- Размер оригинала 79
- Таблица масштабирования 79
- При использовании податчика оригиналов 80
- Пиктограмма наименование описание 81
- Тип оригинала 81
- Чтобы установить тип оригинала для оптимизации качества копий нажмите кнопку тип оригинала 81
- Для плотности копий предусмотрено пять уровней крайняя левая позиция отметки соответствует самой темной копии а крайняя правая самой светлой 82
- Для установки режима экономии тонера нажмите кнопку светлее темнее и выберите уровень плотности копий 82
- Светлее темнее 82
- Копирование удостоверения личности 83
- Для выбора способа копирования нажмите кнопку 2 стороннее 85
- Можно сканировать односторонние и двусторонние оригиналы и копировать их на одну или обе стороны листа 85
- Поместите удостоверение обратной стороной вниз в верхний левый угол стекла экспонирования с небольшим просветом от краев стекла и закройте крышку стекла 6 нажмите кнопку старт 85
- При копировании в режиме 85
- Примечание для данной функции на аппарате должен быть установлен блок 2 сторонней печати 85
- Стор для брошюровки по ширине измените настройку кромки брошюровки и поместите оригинал в горизонтальной ориентации когда при копировании для брошюровки по ширине оригинал или бумага размещается в вертикальной ориентации или используется функция страниц на стороне копии получаются некорректными 85
- Стор или 85
- Стороннее 85
- Страниц на стороне 86
- Подавление фона 87
- Резкость 87
- Автоповорот 88
- Стирание рамки 88
- Операции с использованием функции копирования 89
- Управление копированием в режиме учета 89
- Копирование 90
- Порядок сканирования 91
- Размещение оригиналов 91
- Сканирование 91
- Стекло экспонирования 94
- Использование режима сканирования 95
- Загрузка данных сканирования с помощью приложения на пк 96
- Остановка работы сканирования 97
- Сканирование 98
- В данном разделе приведено описание основных функций драйвера принтера для печати драйвер принтера уже должен быть установлен 99
- Некоторые функции на вкладке опции в окне свойства можно использовать только при условии указания информации об установленных опциях в драйвере принтера недоступные функции не отображаются 99
- Основные функции драйвера принтера 99
- Печать 99
- Примечания для получения сведений о функциях печати нажмите кнопку справка 99
- Сведения об установке драйвера принтера приведены в разделе установка драйверов принтера и сканера на стр 2 3 99
- Функция описание 99
- Процедура печати 100
- Остановка работы печати 101
- Печать 102
- Порядок настройки системы 103
- Системные средства 103
- Вход в режим системного администратора 104
- Выход из режима системного администратора 105
- Изменение настроек 105
- В данном разделе приведено описание программируемых настроек системы аппарата 106
- Значение стандартная настройка 106
- Настройки часов 106
- Номер программы пункт меню описание 106
- Перечень программ системного администратора 106
- Примечание при первой настройке системных часов устанавливается формат даты и времени 106
- Значение стандартная настройка 107
- Настройки системы 107
- Номер программы пункт меню описание 107
- Таймер режима пониженного энергопотребления 107
- Значение стандартная настройка 108
- Номер программы пункт меню описание 108
- Значение стандартная настройка 109
- Номер программы пункт меню описание 109
- Значение стандартная настройка 110
- Настройки режима учета 110
- Номер программы пункт меню описание 110
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 110
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 111
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 112
- Настройка функции 113
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 113
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 114
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 115
- Номер программы пункт меню описание значение настройка по умолчанию 116
- В данной главе приведено описаний функций для проверки состояния аппарата 117
- На аппарате можно печатать следующие отчеты 117
- Отчет описание 117
- Печать отчетов 117
- Порядок печати отчета приводится ниже 1 войдите в режим системного администратора см раздел вход в режим системного администратора на стр 8 2 2 введите номер программы 202 и нажмите кнопку старт 117
- Примечание количество копий и отпечатков зависит от настроек аппарата 117
- Примечания 117
- Состояние аппарата 117
- Проверка расходных материалов 119
- Проверка счетчика работ 119
- Введите номер программы группы для проверки и нажмите кнопку старт 120
- Данная функция используется в режиме группа учетных записей для управления копированием 120
- Количество скопированных изображений 120
- На аппарате можно проверять общее и максимально разрешенное количество копий для каждого пользователя 120
- Номер программы описание 120
- Ограничение копирования 120
- Порядок проверки представлен ниже 1 войдите в режим системного администратора 120
- Проверка общего числа скопированных изображений 120
- Сведения об учете копирования приведены в разделе управление копированием в режиме учета на стр 5 23 120
- См раздел вход в режим системного администратора на стр 8 2 120
- Состояние аппарата 122
- Замена расходных материалов 123
- Обслуживание 123
- Замена тонер картриджа 125
- Замена принт картриджа 128
- Когда заканчивается срок службы принт картриджа на схеме состояния аппарата отображаются следующие коды ошибок и пиктограммы 128
- Код ошибки схема состояния аппарата необходимые действия 128
- По вопросу замены принт картриджа обращайтесь в местное представительство xerox или торговое представительство 128
- Код ошибки схема состояния аппарата необходимые действия 129
- Не допускайте воздействия на принт картриджи прямого солнечного света и сильного света ламп дневного света не касайтесь поверхности барабана и не допускайте появления на нем царапин это может ухудшить качество печати 129
- Остаточный ресурс для работ копирования и печати на бумаге формата a4 с подачей длинной кромкой вперед данное значение приблизительное и зависит от таких факторов как содержимое печатаемых страниц размер и тип бумаги а также условия окружающей среды при эксплуатации аппарата 129
- Примечания использование принт картриджей не рекомендованных компанией xerox может привести к ухудшению качества изображения и работы аппарата обязательно используйте принт картриджи рекомендованные компанией xerox 129
- Очистка снаружи 130
- Чистка аппарата 130
- Чистка стекла экспонирования и его крышки 131
- Чистка прижимной крышки документов и узкой полоски стекла 132
- Очистка роликов податчика оригиналов 133
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при работе аппарата 135
- Для устранения неисправностей предусмотрены следующие процедуры 135
- Если после выполнения приведенных выше процедур неисправность устранить не удается обратитесь в центр технической поддержки xerox 135
- Неисправность причина и устранение 135
- Устранение неисправностей 135
- Неисправности аппарата 136
- При появлении признака неисправности проверьте состояние аппарата 136
- Признак вероятная причина устранение 136
- Признак вероятная причина устранение 137
- Признак вероятная причина устранение 138
- Признак вероятная причина устранение 139
- Если качество изображения на отпечатках неудовлетворительное воспользуйтесь следующей таблицей чтобы определить наиболее вероятную причину и принять соответствующие меры 140
- Если после этого качество изображения не улучшится обратитесь в центр технической поддержки xerox 140
- Признак вероятная причина устранение 140
- Проблемы с качеством изображения 140
- Признак вероятная причина устранение 141
- Признак вероятная причина устранение 142
- Признак вероятная причина устранение 143
- Признак вероятная причина устранение 144
- Признак вероятная причина устранение 145
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при копировании 146
- В таблице ниже приведены возможные причины того что не выполняется копирование 146
- Копирование не выполняется 146
- Признак вероятная причина устранение 146
- Проблемы при копировании 146
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с копиями 147
- Признак вероятная причина устранение 147
- Проблемы с копиями 147
- Признак вероятная причина устранение 148
- Признак вероятная причина устранение 149
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при печати 150
- В таблице ниже приведены возможные причины того что не выполняется печать 150
- Печать не выполняется 150
- Признак вероятная причина устранение 150
- Проблемы при печати 150
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с отпечатками 151
- Признак вероятная причина устранение 151
- Проблемы с отпечатками 151
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при сканировании 152
- В таблице ниже приведены возможные причины того что данные сканирования не загружаются на компьютер 152
- В таблице ниже приведены возможные причины того что не выполняется сканирование 152
- Данные сканирования не загружаются на компьютер 152
- Признак вероятная причина устранение 152
- Проблемы при сканировании 152
- Сканирование не выполняется 152
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с качеством изображения сканирования 153
- Признак вероятная причина устранение 153
- Проблемы с качеством изображения сканирования 153
- Признак вероятная причина устранение 154
- Коды ошибок 155
- Код ошибки x x 156
- Код ошибки причина устранение 156
- Код ошибки причина устранение 157
- Код ошибки причина устранение 158
- Код ошибки причина устранение 159
- Код ошибки xxx xxx 160
- Код ошибки причина устранение 160
- Код ошибки причина устранение 161
- Код ошибки причина устранение 162
- Застревание бумаги 163
- E 1 застревание бумаги за левой крышкой a 164
- Если бумага застряла на участке блока фьюзера 164
- Если бумага застряла за левой крышкой 165
- E 2 застревание бумаги в однолотковом модуле b 166
- E 3 застревание бумаги в лотке 1 167
- E 4 застревание бумаги в лотке 2 168
- E 5 çàñò²åâàíèå áóìàãè â îáõîäíîì ëîòêå 169
- E 5 застревание бумаги в обходном лотке 169
- Застревание оригиналов 170
- Устранение неисправностей 172
- В данном разделе приведены основные технические характеристики аппарата обратите внимание что технические характеристики и внешний вид аппарата могут изменяться без предварительного уведомления 173
- В данном разделе приведены технические характеристики аппарата а также уведомления и ограничения по дополнительным устройствам и прочие ограничения 173
- Основные функции функции копирования 173
- Приложение 173
- Технические характеристики 173
- Тип настольный 173
- Значения скорости приведены для обычной высокосортной и переработанной бумаги производительность печати может отличаться в зависимости от типа бумаги 174
- Примечания скорость может снижаться в зависимости от настройки качества изображения 174
- Тип настольный 174
- Тип встроенная 175
- Тип монохромный сканер 175
- Тип настольный 175
- Функции печати 175
- Функции сканирования 175
- Блок 2 сторонней печати дополнительный 176
- Дуплексный автоматический податчик оригиналов дополнительный 176
- Тип дуплексный автоматический податчик оригиналов 176
- Тип монохромный сканер 176
- Workcentre 5019 5021 руководство пользователя 12 5 177
- Область печати 177
- Приложение 177
- Стандартная область печати это площадь страницы за исключением полей шириной 4 0 мм с каждого края листа фактическая область печати может отличаться от приведенных размеров в зависимости от аппарата и языка управления 177
- В следующей таблице приведены дополнительные устройства по вопросам приобретения данных устройств обращайтесь в центр технической поддержки xerox 178
- Для получения самой свежей информации обращайтесь в центр технической поддержки xerox 178
- Дополнительные устройства 178
- Название устройства описание 178
- Примечания дополнительные устройства могут изменяться без уведомления 178
- Примечания и ограничения 179
- Примечания и ограничения относительно эксплуатации аппарата 179
- Уведомления и ограничения при работе в режиме копирования 180
- Уведомления и ограничения при работе в режиме печати 180
- Уведомления и ограничения при работе в режиме сканирования 181
- Приложение 182
- Numerics 183
- Указатель 183
- Указатель 186
Похожие устройства
- Xerox WorkCentre PE114e Инструкция по эксплуатации
- Yota YotaPhone 2 YD201 White Инструкция по эксплуатации
- Asus g771jw, 90nb0856-m01850 Инструкция по эксплуатации
- Asus g771jw, 90nb0856-m01840 Инструкция по эксплуатации
- Asus zenbook ux301la, 90nb0193-m05860 Инструкция по эксплуатации
- Sony VPC-Y21M1R-DRXS77U Инструкция по эксплуатации
- Sony VPC-W22Z1R-VGP-AKW1 Blue Инструкция по эксплуатации
- Sony DSLR-A200K 18-70 Black + DPP-FP75 White Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Vario-Tessar T* FE 16-35mm f/4 ZA OSS Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Sonnar T*24mm f/1.8 ZA E (SEL-24F18Z) Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Planar T* 50mm f/1.4 ZA SSM (50F14Z) Инструкция по эксплуатации
- Sony Комплект насадок для аквабокса AKA-RD1 Инструкция по эксплуатации
- Sony Адаптер VCT-TA1 Инструкция по эксплуатации
- Sony VCT-GM1 Инструкция по эксплуатации
- Sony VCT-AM1 Инструкция по эксплуатации
- Sony NEX-5NY+1855+55210 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha EPH-50 Black Инструкция по эксплуатации
- Yamaha PSR-E353 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha HPH-PRO400 Инструкция по эксплуатации
- Rohaus RM910S Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 1
Какое содержание раздела 'Краткое описание аппарата' в руководстве пользователя WorkCentre 5019/5021?
2 года назад
Ответы 1
Добрый день! Подскажите, пожайлуста, как настроить копирование документа в формате А3 на принтере Хerox workcentre 5021? Спасибо.
7 лет назад
Ответы 1
Какие компоненты включает в себя дуплексный автоматический податчик оригиналов?
2 года назад