Samsung UE49KU6510 [162/228] Што претставува remote support
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Samsung UE49KU6510 [162/228] Што претставува remote support

Samsung UE49KU6510 [162/228] Што претставува remote support
Поставките на телевизорот се губат по 5 минути.
•
ТелевизоротеворежимотРежим за малопродажба.ПроменетегорежимотРежим на користењевоДомашен
режим. ( > Поставув. > Систем > Експертски поставки > Режим на користење > Домашен режим).
Прекини во Wi-Fi врската
•
Проверетедалителевизоротеповрзанвомрежа( > Поставув. > Мрежа > Статус на мрежата).
•
ПроверетедалиточностејавпишалелозинкатазаWifi.
•
Проверетегорастојаниетопомеѓутелевизоротимодемот/рутерот.Растојаниетонетребаданадминува15,2m.
•
Намалетегипречкитенатојначинштонемадагикориститеилиќегиисклучитебезжичнитеуреди.Истотака,
проверетедалиимапречкипомеѓутелевизоротимодемот/рутерот.
(ЈачинатанаWi-Fiсигналотможатдајанамалатуредиводомаќинството,безжичнителефони,ѕидовиодкамен,
каминиитн.)
Еденкат Повеќеката
Безжиченрутер
Уредзазголемувањена
безжичниотопсег
•
Обратетесекајвашиотоператорнаинтернетуслугиипобарајтедајаресетиравашатамрежазадаовозможи
повторнарегистрацијанаMacадресатанавашиотновмодем/рутерителевизорот.
Проблеми со апликации за видео (Youtube итн.)
•
ПроменетегоDNSсерверотво8.8.8.8.Изберете > Поставув. > Мрежа > Статус на мрежата > IP поставки >
DNS-поставка > Внесете рачно > DNS сервер>внесете8.8.8.8>OK.
•
Извршетересетирањесоизбирањена > Поставув. > Поддршка > Самодијагноза > Ресетирај ја функцијата
Smart Hub.
Што претставува Remote Support?
УслугатаRemoteSupportодSamsungвинудиподдршкалице-во-лицесотехничародSamsungкојможедалечински
давипомогне:
•
Дијагностиканавашиоттелевизор
•
Прилагодувањенапоставувањатанателевизоротнаместовас
•
Ресетирањенавашиоттелевизорнафабричкивредности
•
Инсталирањенапрепорачаниажурирањанафирмверот
Како функционира Remote Support?
ДозволетемунанекојсервисеродSamsungдагопоправивашиоттелевизордалечински:
1. ЈаветесевоконтактниотцентарнаSamsungипобарајтедалечинскаподдршка.
2. ОтворетегоменитонавашиоттелевизориодетеводелотзаПоддршка.
3. ИзберетеДалечинско управување,апотоапрочитајтегиисогласетесесодоговоритенауслугата.Когаќесе
појавиекранотзаPIN,кажетемугоPINбројотнаагентот.
4. Потоаагентотќепристапинавашиоттелевизор.
Македонски - 8
KU6510_XH_BN68-07872F-00_L16.indb 8 2016-05-30  6:12:44

Содержание

Похожие устройства

Скачать