Samsung UE49KU6510 [64/228] Какво е дистанционна поддръжка
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Samsung UE49KU6510 [64/228] Какво е дистанционна поддръжка

Samsung UE49KU6510 [64/228] Какво е дистанционна поддръжка
Настройките на телевизора се загубват след 5 минути.
•
ТелевизорътеврежимРежим за магазин.СменетеРежим на използваненаДомашен режим. ( >
Настройки > Система > Експертни настройки > Режим на използване > Домашен режим).
Wi-Fi е с прекъсвания
•
Уверетесе,четелевизорътесвързансмрежа( > Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата).
•
ПроверетедалиеправилновъведенапаролатазаWi-Fi.
•
Проверетеразстояниетомеждутелевизораимодема/рутера.Разстояниетонетрябвадаеповечеот15,2м.
•
Намалетесмущенията,катонеизползватеилиизключитедругитебезжичниустройства.Същотакапроверете
данямапрепятствиямеждутелевизораимодема/рутера.
(СилатанаWi-Fiможедабъдепониженаотуреди,безжичнителефони,каменнистени/каминиидр.)
Единетаж Няколкоетажа
Безжиченрутер
Безжиченповторител
•
Свържетесесинтернетдоставчикасиипоискайтедарестартирамрежовиявиконтур,задасерегистрират
нановоMacадреситенановиявимодем/рутерителевизора.
Проблеми с приложения за видео (Youtube и др.)
•
ПроменетеDNSна8.8.8.8.Изберете > Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата > IP настройки > DNS
настр. > Ръчно въвеждане > DNS сървър>ивъведете8.8.8.8>OK.
•
Рестартирайте,катоизберете > Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Нулиране на Smart Hub.
Какво е дистанционна поддръжка?
УслугатазадистанционнаподдръжканаSamsungвипредлагаиндивидуалнаподдръжкаоттехникнаSamsung,който
можедистанционно:
•
Дадиагностициравашиятелевизор
•
Дарегулиранастройкитенателевизоравместовас
•
Давърнефабричнитенастройкинавашиятелевизор
•
Даинсталирапрепоръчителнитеактуализациинафърмуера
Как работи дистанционната поддръжка?
ЛесноможетедапоискатедистанционнаподдръжканателевизораоттехникнаSamsung:
1. СвържетесесцентъранаSamsungипоискайтедистанционнаподдръжка.
2. ОтворетеменютонателевизораиотидетевразделаПоддръжка.
3. ИзберетеДистанционно управление,следкоетопрочететеиприеметеспоразумениятазауслугата.Когатосе
появиекранътзаPIN,дайтенаслужителяPINкода.
4. Следтоваслужителятщеполучидостъпдовашиятелевизор.
Български - 8
KU6510_XH_BN68-07872F-00_L16.indb 8 2016-05-30  6:11:01

Содержание

Похожие устройства

Скачать