Samsung UE49KU6510 [204/228] Kas yra nuotolinė pagalba

Samsung UE49KU6510 [204/228] Kas yra nuotolinė pagalba
Po 5 minučių išsijungia televizoriaus nuostatos.
•
TelevizoriusveikiarežimuMažmeninės prekybos režimas. Pakeiskite Naudojimo režimasįNamų režimas. ( >
Nustatymai > Sistema > Ekspertų lygio nustatymai > Naudojimo režimas > Namų režimas).
Su pertrūkiais veikiantis „Wi-Fi“
•
Įsitikinkite,kadtelevizoriujeyratinkloryšys( > Nustatymai > Tinklas > Tinklo būsena).
•
Įsitikinkite,kadteisingaiįvestas„Wi-Fi“slaptažodis.
•
Patikrinkiteatstumątarptelevizoriausirmodemo/maršrutizatoriaus.Atstumasneturiviršyti15,2m.
•
Sumažinkitetrikdžiusnenaudodamibelaidžiųįrenginiųarbajuosišjungdami.Taippatpatikrinkite,artarptelevizoriausir
modemo/maršrutoparinktuvonėrakliūčių.
(„Wi-Fi“stiprumągalisusilpnintiprietaisai,mobiliejitelefonai,akmenssienos/židiniaiirpan.)
Vienasaukštas Keliaukštai
Belaidismaršruto
parinktuvas
Belaidis kartotuvas
•
Kreipkitėsįsavointernetopaslaugųteikėjąirpaprašykiteperkrautijūsųtinklograndinę,kadbūtųperregistruotasjūsų
naujomodemo/maršrutoparinktuvoirtelevizoriausMACadresai.
Problemos dėl vaizdo programėlių („Youtube“ ir pan.)
•
DNSpakeiskiteį8.8.8.8.Pasirinkite > Nustatymai > Tinklas > Tinklo būsena > IP nuost. > DNS nuostata > Įvesti
rankiniu būdu > DNS serveris>įveskite8.8.8.8>Gerai.
•
Atkurkite pasirinkdami > Nustatymai > Pagalba > Savidiagnostika > Nustatyti „Smart Hub“ iš naujo.
Kas yra nuotolinė pagalba?
„Samsung“nuotolinėspagalbospaslaugaužtikrinajumsasmeninępagalbą,kuriąteikdamas„Samsung“technikasgali
nuotoliniubūduatliktišiuosveiksmus:
•
Nustatytijūsųtelevizoriausproblemą
•
Parinktitelevizoriausnuostataspagaljūsųporeikius
•
Atkurtijūsųtelevizoriausgamyklinesnuostatas
•
Įdiegtirekomenduojamusprograminėsaparatinėsįrangosnaujinius
Kaip veikia palaikymas nuotoliniu būdu?
„Samsung“techninėspagalbostarnybagalilengvaiatliktijūsųtelevizoriauspriežiūrąnuotoliniubūdu:
1. Paskambinkiteį„Samsung“centrąirpaprašykitenuotolinėspagalbos.
2. AtidarykitesavotelevizoriausmeniuirpereikiteįskyriųPagalba.
3. Pasirinkite Nuotolinis valdymas,tadaperskaitykiteirsutikitesupaslaugųsutartimi.PasirodžiusPINkodoekranui
pateikitePINnumerįatstovui.
4. Tadaatstovasturėsprieigąpriejūsųtelevizoriaus.
Lietuvių kalba - 8
KU6510_XH_BN68-07872F-00_L16.indb 8 2016-05-30  6:13:23

Содержание

Скачать