Dell Optiplex 5490-3398 [105/115] Обновление bios в системах с включенной функцией bitlocker

Об этой задаче

ПРИМЕЧАНИЕ: Если функция BitLocker включена, ее нужно приостановить до обновления BIOS, а затем снова

включить после завершения обновления BIOS.

Действия

1. Перезагрузите компьютер.

2. Перейдите по адресу www.dell.com/support.

● Введите сервисный код или код экспресс-обслуживания и нажмите Поиск.

● Выберите раздел Драйверы и загружаемые материалы.

● Нажмите кнопку Поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.

3. Если не удается найти сервисный код, нажмите Просмотреть все товары.

4. Выберите нужную категорию для перехода на страницу продукта.

5. Выберите модель компьютера, а затем номер модели.

ПРИМЕЧАНИЕ: Появится страница Поддержка продукта для вашего компьютера.

6. Выберите раздел Драйверы и загружаемые материалы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Откроется раздел «Драйверы и загружаемые материалы».

7. Выберите пункт Категория и затем BIOS в раскрывающемся списке.

8. Нажмите кнопку-переключатель Показать загружаемые материалы только для ЭТОГО ПК XXXXXXX.

ПРИМЕЧАНИЕ: XXXXXXX обозначает сервисный код.

9. Выберите новейший файл BIOS и нажмите Загрузка.

10. После завершения скачивания перейдите в папку, где был сохранен исполняемый файл BIOS.

11. Откройте исполняемый файл BIOS двойным нажатием.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следуйте инструкциям на экране.

Identifier GUID-FF16F9F9-DE03-4BB8-ABEA-583B0704A774

Version 1

Status Translation Validated

Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker

ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей

перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ

восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке.

Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная

переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний:

https://www.dell.com/support/article/sln153694

Identifier GUID-43C1C370-5E1F-4C5E-9478-C68279DBEC6E

Version 2

Status Translation Validated

Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя USB

Об этой задаче

Если на компьютере не загружается Windows, но при этом требуется обновить BIOS, скачайте файл BIOS на другой

компьютер и сохраните его на загрузочном флэш-накопителе USB.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вам потребуется загрузочный флэш-накопитель USB. Дополнительные сведения см. в статье базы

знаний SLN143196.

Действия

1. Скачайте EXE-файл обновления BIOS на другой компьютер.

Настройка системы 105