Fujitsu ScanSnap iX1500 Руководство по эксплуатации онлайн [475/638] 434387

Устранение неполадок

В подобном случае измените значение беспроводного канала на беспроводной точке доступа.

Для получения подробной информации о настройках беспроводной точки доступа смотрите

руководство используемой беспроводной точки доступа.

● Существует ли устройство с одинаковым IP-адресом в сети? Также существует ли большое

количество сетевых устройств и компьютеров, соединенных к данной сети?

Измените IP-адрес при наложении с другим устройством.

Также создайте больше доступных IP-адресов, выключив неиспользуемые компьютеры или

сетевые устройства.

● Задан ли IP-адрес для ScanSnap?

● Когда функция DHCP выключена на беспроводной точке доступа, сначала включите DHCP,

затем ScanSnap автоматически сконфигурирует IP-адрес еще раз.

Либо задайте IP-адрес для ScanSnap вручную.

Для получения подробной информации о том, как задать IP-адрес для ScanSnap, смотрите

Настройка IP-адреса для ScanSnap (страница 448).

● Если все IP-адреса уже используются для DHCP, задайте более широкий диапазон IP-адрес

для использования.

Или сделайте IP-адрес доступным за счет отсоединения неиспользуемого устройства от сети.

● Обратитесь к администратору сети, если используется проверка подлинности IEEE 802.1X.

Проверьте следующее вместе с администратором сети:

● Совпадают ли настройки Wi-Fi с настройками на сервере проверки подлинности

● Работает ли нормально сетевая среда сервера проверки подлинности

● Правильно ли подключены сервер проверки подлинности и беспроводная точка доступа

● Сертификат действителен

Пример: Сертификат не аннулирован или срок годности не истек

● CN (CommonName) сертификата в пределах 64 байтов, если [EAP-TLS] выбран для метода

проверки подлинности.

● Блокируется ли подключение к ScanSnap брандмауэром?

Windows

Выполните одно из следующего:

● Если подключение к ScanSnap Home блокируется брандмауэром Windows

Разрешите подключение с номерами портов, использующихся с ScanSnap Home, с

помощью настроек брандмауэра Windows.

Для получения подробной информации смотрите Разрешение подключения с номерами

портов в настройках брандмауэра (страница 310).

● Если сетевое подключение к "ScanSnap Home" блокируется программным обеспечением

безопасности

Проверьте настройки брандмауэра программного обеспечения безопасности.

475