HP OfficeJet Pro 8500a A910a [156/270] Расширенное устранение неполадок беспроводной связи

HP OfficeJet Pro 8500a A910a [156/270] Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
ɒɚɝ 1. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɫɜɟɬɢɬɫɹ ɢɧɞɢɤɚɬɨɪ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ (802.11).
ȿɫɥɢ ɧɟ ɫɜɟɬɢɬɫɹ ɫɢɧɢɣ ɢɧɞɢɤɚɬɨɪ ɪɹɞɨɦ ɫ ɤɧɨɩɤɨɣ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ ɩɪɢɧɬɟɪɚ,
ɜɨɡɦɨɠɧɨ, ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɚɹ ɫɜɹɡɶ ɧɟ ɜɤɥɸɱɟɧɚ. ɑɬɨɛɵ ɜɤɥɸɱɢɬɶ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɭɸ
ɫɟɬɶ, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ ɫɬɪɟɥɤɚ ɜɩɪɚɜɨ
, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ ɋɟɬɶ, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ Ȼɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɟ,
ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ Ȼɟɫɩɪɨɜɨɞɧɚɹ ɫɜɹɡɶ, ɚ ɡɚɬɟɦ ɜɵɛɟɪɢɬɟ Ⱦɚ.
ɉɪɢɦɟɱɚɧɢɟ. ȿɫɥɢ ɩɪɢɧɬɟɪ ɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɟɬ ɫɟɬɶ Ethernet, ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ
ɤɚɛɟɥɶ Ethernet ɧɟ ɩɨɞɫɨɟɞɢɧɟɧ ɤ ɩɪɢɧɬɟɪɭ. ɉɪɢ ɩɨɞɫɨɟɞɢɧɟɧɢɢ ɤɚɛɟɥɹ
Ethernet ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɚɹ ɫɜɹɡɶ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɨɬɤɥɸɱɚɟɬɫɹ.
ɒɚɝ 2. ɉɟɪɟɡɚɩɭɫɬɢɬɟ ɤɨɦɩɨɧɟɧɬɵ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ
ȼɵɤɥɸɱɢɬɟ ɦɚɪɲɪɭɬɢɡɚɬɨɪ ɢ ɩɪɢɧɬɟɪ, ɚ ɡɚɬɟɦ ɜɤɥɸɱɢɬɟ ɢɯ ɫɧɨɜɚ ɜ ɫɥɟɞɭɸɳɟɦ
ɩɨɪɹɞɤɟ: ɫɧɚɱɚɥɚ ɦɚɪɲɪɭɬɢɡɚɬɨɪ, ɡɚɬɟɦ ɩɪɢɧɬɟɪ. ȿɫɥɢ ɭɫɬɚɧɨɜɢɬɶ ɫɨɟɞɢɧɟɧɢɟ ɩɨ-
ɩɪɟɠɧɟɦɭ ɧɟ ɭɞɚɟɬɫɹ, ɜɵɤɥɸɱɢɬɟ ɦɚɪɲɪɭɬɢɡɚɬɨɪ, ɩɪɢɧɬɟɪ ɢ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪ. ɂɧɨɝɞɚ
ɜɵɤɥɸɱɟɧɢɟ ɢ ɜɤɥɸɱɟɧɢɟ ɩɢɬɚɧɢɹ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɭɫɬɪɚɧɢɬɶ ɩɪɨɛɥɟɦɭ ɫɟɬɟɜɨɝɨ
ɫɨɟɞɢɧɟɧɢɹ.
ɒɚɝ 3. Ɂɚɩɭɫɬɢɬɟ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɟ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ
ɉɪɢ ɩɪɨɛɥɟɦɚɯ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ ɡɚɩɭɫɬɢɬɟ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɟ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ.
ɑɬɨɛɵ ɧɚɩɟɱɚɬɚɬɶ ɫɬɪɚɧɢɰɭ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɹ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ ɫɬɪɟɥɤɚ
ɜɩɪɚɜɨ
, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ ɋɟɬɶ, ɤɨɫɧɢɬɟɫɶ Ȼɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɟ, ɚ ɡɚɬɟɦ ɜɵɛɟɪɢɬɟ
Ɍɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɟ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɢ. ȿɫɥɢ ɨɛɧɚɪɭɠɟɧɚ ɩɪɨɛɥɟɦɚ, ɜ
ɪɚɫɩɟɱɚɬɚɧɧɵɣ ɨɬɱɟɬ ɨ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɢ ɜɤɥɸɱɚɸɬɫɹ ɪɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ
ɩɨɦɨɱɶ ɜ ɟɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɢɢ.
Ɋɚɫɲɢɪɟɧɧɨɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɜɹɡɢ
ȿɫɥɢ ɪɟɤɨɦɟɧɞɚɰɢɢ ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɢɹ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ ɧɟ ɩɨɦɨɝɥɢ
ɭɫɬɚɧɨɜɢɬɶ ɫɨɟɞɢɧɟɧɢɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɫ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɶɸ, ɩɨɩɪɨɛɭɣɬɟ ɜɵɩɨɥɧɢɬɶ
ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɞɟɣɫɬɜɢɹ ɜ ɭɤɚɡɚɧɧɨɦ ɩɨɪɹɞɤɟ.
ɒɚɝ 1. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɤ ɫɟɬɢ.
ɒɚɝ 2. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɩɪɢɧɬɟɪ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɤ ɫɟɬɢ
ɒɚɝ 3. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɛɪɚɧɞɦɚɭɷɪ ɧɟ ɛɥɨɤɢɪɭɟɬ ɨɛɦɟɧ ɞɚɧɧɵɦɢ
ɒɚɝ 4. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɩɪɢɧɬɟɪ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɢ ɝɨɬɨɜ ɤ ɪɚɛɨɬɟ
ɒɚɝ 5. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɚɹ ɜɟɪɫɢɹ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɧɚɫɬɪɨɟɧɚ ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ
ɞɪɚɣɜɟɪɚ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɩɨ ɭɦɨɥɱɚɧɢɸ (ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ Windows)
ɒɚɝ 6. ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɡɚɩɭɳɟɧɚ ɫɥɭɠɛɚ ɉɨɞɞɟɪɠɤɚ ɫɟɬɟɜɵɯ ɭɫɬɪɨɣɫɬɜ HP
(ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ Windows)
ɍɫɬɚɧɨɜɤɚ ɚɩɩɚɪɚɬɧɨɝɨ ɚɞɪɟɫɚ ɧɚ ɬɨɱɤɟ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɝɨ ɞɨɫɬɭɩɚ (WAP)
Ƚɥɚɜɚ 9
152 Ɋɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ

Содержание

Глава 9 Шаг 1 Убедитесь что светится индикатор беспроводной сети 802 11 Если не светится синий индикатор рядом с кнопкой беспроводной сети принтера возможно беспроводная связь не включена Чтобы включить беспроводную сеть коснитесь стрелка вправо коснитесь Сеть коснитесь Беспроводное коснитесь Беспроводная связь а затем выберите Да Примечание Если принтер поддерживает сеть Ethernet убедитесь что кабель Ethernet не подсоединен к принтеру При подсоединении кабеля Ethernet беспроводная связь принтера отключается Шаг 2 Перезапустите компоненты беспроводной сети Выключите маршрутизатор и принтер а затем включите их снова в следующем порядке сначала маршрутизатор затем принтер Если установить соединение попрежнему не удается выключите маршрутизатор принтер и компьютер Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему сетевого соединения Шаг 3 Запустите тестирование беспроводной сети При проблемах беспроводной сети запустите тестирование беспроводной сети Чтобы напечатать страницу тестирования беспроводной сети коснитесь стрелка вправо коснитесь Сеть коснитесь Беспроводное а затем выберите Тестирование беспроводной сети Если обнаружена проблема в распечатанный отчет о тестировании включаются рекомендации которые могут помочь в ее устранении Расширенное устранение неполадок беспроводной связи Если рекомендации в разделе устранения основных неполадок не помогли установить соединение принтера с беспроводной сетью попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке Шаг 1 Убедитесь что компьютер подключен к сети Шаг 2 Убедитесь что принтер подключен к сети Шаг 3 Убедитесь что брандмауэр не блокирует обмен данными Шаг 4 Убедитесь что принтер подключен и готов к работе Шаг 5 Убедитесь что беспроводная версия принтера настроена в качестве драйвера принтера по умолчанию только для Windows Шаг 6 Убедитесь что запущена служба Поддержка сетевых устройств HP только для Windows Установка аппаратного адреса на точке беспроводного доступа WAP 152 Решение проблемы