HP OfficeJet Pro 8500a A910a [257/270] Не удалось напечатать документ

HP OfficeJet Pro 8500a A910a [257/270] Не удалось напечатать документ
3. ȿɫɥɢ ɪɚɛɨɬɚ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɩɪɢɨɫɬɚɧɨɜɥɟɧɚ, ɳɟɥɤɧɢɬɟ ɧɚ ɧɟɦ ɩɪɚɜɨɣ ɤɧɨɩɤɨɣ ɦɵɲɢ ɢ
ɜɵɛɟɪɢɬɟ ɤɨɦɚɧɞɭ ȼɨɡɨɛɧɨɜɢɬɶ ɩɟɱɚɬɶ.
4. ȿɳɟ ɪɚɡ ɩɨɩɪɨɛɭɣɬɟ ɜɨɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶɫɹ ɩɪɢɧɬɟɪɨɦ.
ɇɟ ɭɞɚɥɨɫɶ ɧɚɩɟɱɚɬɚɬɶ ɞɨɤɭɦɟɧɬ
ɉɪɢɧɬɟɪɭ ɧɟ ɭɞɚɥɨɫɶ ɧɚɩɟɱɚɬɚɬɶ ɞɨɤɭɦɟɧɬ ɢɡ-ɡɚ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɜ ɫɢɫɬɟɦɟ ɩɟɱɚɬɢ.
Ⱦɥɹ ɩɨɥɭɱɟɧɢɹ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɨ ɪɟɲɟɧɢɢ ɩɪɨɛɥɟɦ ɫ ɩɟɱɚɬɶɸ ɫɦ.
Ɋɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ,
ɜɨɡɧɢɤɚɸɳɢɯ ɩɪɢ ɩɟɱɚɬɢ.
ɇɟɢɫɩɪɚɜɧɨɫɬɶ ɩɪɢɧɬɟɪɚ
ȼɨɡɧɢɤɥɚ ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɫ ɩɪɢɧɬɟɪɨɦ. Ʉɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɬɚɤɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɦɨɠɧɨ ɭɫɬɪɚɧɢɬɶ ɫ
ɩɨɦɨɳɶɸ ɫɥɟɞɭɸɳɢɯ ɞɟɣɫɬɜɢɣ.
1.
ɇɚɠɦɢɬɟ
(ɤɧɨɩɤɭ «ɉɢɬɚɧɢɟ»), ɱɬɨɛɵ ɜɵɤɥɸɱɢɬɶ ɩɪɢɧɬɟɪ.
2. Ɉɬɫɨɟɞɢɧɢɬɟ ɤɚɛɟɥɶ ɩɢɬɚɧɢɹ, ɚ ɡɚɬɟɦ ɩɨɞɫɨɟɞɢɧɢɬɟ ɟɝɨ ɫɧɨɜɚ.
3.
ɇɚɠɦɢɬɟ
(ɤɧɨɩɤɭ «ɉɢɬɚɧɢɟ»), ɱɬɨɛɵ ɜɤɥɸɱɢɬɶ ɩɪɢɧɬɟɪ.
ȿɫɥɢ ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɧɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɚ, ɡɚɩɢɲɢɬɟ ɤɨɞ ɨɲɢɛɤɢ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɣ ɜ ɫɨɨɛɳɟɧɢɢ, ɚ ɡɚɬɟɦ
ɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶ ɜ ɫɥɭɠɛɭ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ HP. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɟ ɫɜɟɞɟɧɢɹ ɨɛ ɨɛɪɚɳɟɧɢɢ ɜ ɫɥɭɠɛɭ
ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ HP ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
ɋɥɭɠɛɚ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ HP.
Ɉɬɤɪɵɬɚ ɞɜɟɪɰɚ ɢɥɢ ɤɪɵɲɤɚ
ɑɬɨɛɵ ɩɪɢɧɬɟɪ ɩɟɱɚɬɚɥ ɞɨɤɭɦɟɧɬɵ, ɜɫɟ ɞɜɟɪɰɵ ɢ ɤɪɵɲɤɢ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɡɚɤɪɵɬɵ.
ɋɨɜɟɬ Ⱦɥɹ ɩɨɥɧɨɝɨ ɡɚɤɪɵɬɢɹ ɛɨɥɶɲɚɹ ɱɚɫɬɶ ɞɜɟɪɟɰ ɢ ɤɪɵɲɟɤ ɞɨɥɠɧɚ ɫɨ ɳɟɥɱɤɨɦ
ɡɚɮɢɤɫɢɪɨɜɚɬɶɫɹ ɧɚ ɦɟɫɬɟ.
ȿɫɥɢ ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɧɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɚ ɩɨɫɥɟ ɩɨɥɧɨɝɨ ɡɚɤɪɵɬɢɹ ɜɫɟɯ ɞɜɟɪɟɰ ɢ ɤɪɵɲɟɤ, ɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶ ɜ
ɫɥɭɠɛɭ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ HP. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
ɋɥɭɠɛɚ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ HP.
ɍɫɬɚɧɨɜɥɟɧ ɪɚɧɟɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɜɲɢɣɫɹ ɤɚɪɬɪɢɞɠ
Ʉɚɪɬɪɢɞɠ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɣ ɜ ɫɨɨɛɳɟɧɢɢ, ɪɚɧɟɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɥɫɹ ɧɚ ɞɪɭɝɨɦ ɩɪɢɧɬɟɪɟ.
Ʉɚɪɬɪɢɞɠɢ ɦɨɠɧɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɧɚ ɪɚɡɧɵɯ ɩɪɢɧɬɟɪɚɯ, ɨɞɧɚɤɨ ɟɫɥɢ ɤɚɪɬɪɢɞɠ ɛɵɥ ɢɡɜɥɟɱɟɧ
ɢɡ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɧɚ ɞɥɢɬɟɥɶɧɵɣ ɩɟɪɢɨɞ ɜɪɟɦɟɧɢ, ɤɚɱɟɫɬɜɨ ɩɟɱɚɬɢ ɞɨɤɭɦɟɧɬɨɜ ɦɨɠɟɬ
ɭɯɭɞɲɢɬɶɫɹ. ȿɫɥɢ ɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧɵ ɤɚɪɬɪɢɞɠɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɥɢɫɶ ɜ ɞɪɭɝɨɦ ɩɪɢɧɬɟɪɟ,
ɢɧɞɢɤɚɬɨɪ ɭɪɨɜɧɹ ɱɟɪɧɢɥ ɦɨɠɟɬ ɩɨɤɚɡɵɜɚɬɶ ɧɟɩɪɚɜɢɥɶɧɨɟ ɡɧɚɱɟɧɢɟ ɢɥɢ ɛɭɞɟɬ ɧɟɞɨɫɬɭɩɟɧ.
ȿɫɥɢ ɤɚɱɟɫɬɜɨ ɩɟɱɚɬɢ ɧɟɭɞɨɜɥɟɬɜɨɪɢɬɟɥɶɧɨɟ, ɩɨɩɪɨɛɭɣɬɟ ɨɱɢɫɬɢɬɶ ɩɟɱɚɬɚɸɳɢɟ ɝɨɥɨɜɤɢ.
Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
Ɉɱɢɫɬɤɚ ɩɟɱɚɬɚɸɳɢɯ ɝɨɥɨɜɨɤ.
ɉɪɢɦɟɱɚɧɢɟ. ɑɟɪɧɢɥɚ ɜ ɤɚɪɬɪɢɞɠɚɯ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɩɪɢ ɜɵɩɨɥɧɟɧɢɢ ɩɪɢɧɬɟɪɨɦ
ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɩɪɨɰɟɞɭɪ, ɜ ɬɨɦ ɱɢɫɥɟ ɜ ɩɪɨɰɟɫɫɟ ɢɧɢɰɢɚɥɢɡɚɰɢɢ (ɞɥɹ ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɢ ɩɪɢɧɬɟɪɚ
ɢ ɤɚɪɬɪɢɞɠɟɣ ɤ ɩɟɱɚɬɢ) ɢ ɩɪɢ ɨɛɫɥɭɠɢɜɚɧɢɢ ɩɟɱɚɬɚɸɳɟɣ ɝɨɥɨɜɤɢ (ɞɥɹ ɨɱɢɫɬɤɢ ɫɨɩɟɥ ɢ
ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ ɪɚɜɧɨɦɟɪɧɨɣ ɩɨɞɚɱɢ ɱɟɪɧɢɥ). Ʉɪɨɦɟ ɬɨɝɨ, ɩɨɫɥɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ
ɤɚɪɬɪɢɞɠɚ ɜ ɧɟɦ ɨɫɬɚɟɬɫɹ ɧɟɛɨɥɶɲɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɱɟɪɧɢɥ. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ
ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɩɨ ɚɞɪɟɫɭ:
www.hp.com/go/inkusage.
Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɨ ɯɪɚɧɟɧɢɢ ɤɚɪɬɪɢɞɠɟɣ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ Ɋɚɫɯɨɞɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ.
ɍɫɬɚɧɨɜɥɟɧ ɪɚɧɟɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɜɲɢɣɫɹ ɤɚɪɬɪɢɞɠ 253

Содержание

3 Если работа принтера приостановлена щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите команду Возобновить печать 4 Еще раз попробуйте воспользоваться принтером Не удалось напечатать документ Принтеру не удалось напечатать документ из за проблемы в системе печати Для получения информации о решении проблем с печатью см Решение проблем возникающих при печати Неисправность принтера Возникла проблема с принтером Как правило такие проблемы можно устранить с помощью следующих действий Нажмите кнопку Питание чтобы выключить принтер 2 Отсоедините кабель питания а затем подсоедините его снова 3 Нажмите О кнопку Питание чтобы включить принтер Если проблема не устранена запишите код ошибки указанный в сообщении а затем обратитесь в службу поддержки НР Дополнительные сведения об обращении в службу поддержки НР см в разделе Служба поддержки НР Открыта дверца или крышка Чтобы принтер печатал документы все дверцы и крышки должны быть закрыты Совет Для полного закрытия большая часть дверец и крышек должна со щелчком зафиксироваться на месте Если проблема не устранена после полного закрытия всех дверец и крышек обратитесь в службу поддержки НР Дополнительную информацию см в разделе Служба поддержки НР Установлен ранее использовавшийся картридж Картридж указанный в сообщении ранее использовался на другом принтере Картриджи можно использовать на разных принтерах однако если картридж был извлечен из принтера на длительный период времени качество печати документов может ухудшиться Если установлены картриджи которые использовались в другом принтере индикатор уровня чернил может показывать неправильное значение или будет недоступен Если качество печати неудовлетворительное попробуйте очистить печатающие головки Дополнительную информацию см в разделе Очистка печатающих головок Примечание Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур в том числе в процессе инициализации для подготовки принтера и картриджей к печати и при обслуживании печатающей головки для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил Кроме того после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил Дополнительную информацию см по адресу www hp com qo inkusaqe Дополнительную информацию о хранении картриджей см в разделе Расходные материалы Установлен ранее использовавшийся картридж 253