HP OfficeJet Pro 8500a A910a [148/270] Распространенные проблемы

HP OfficeJet Pro 8500a A910a [148/270] Распространенные проблемы
ȿɫɥɢ ɩɪɢɧɬɟɪ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɫ ɩɨɦɨɳɶɸ ɫɟɬɟɜɨɝɨ ɤɚɛɟɥɹ Ethernet, ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ ɜ
ɬɨɦ, ɱɬɨ ɞɥɹ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɤ ɫɟɬɢ ɧɟ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɬɟɥɟɮɨɧɧɵɣ ɢɥɢ
ɫɨɟɞɢɧɢɬɟɥɶɧɵɣ ɤɚɛɟɥɶ, ɢ ɱɬɨ ɤɚɛɟɥɶ Ethernet ɧɚɞɟɠɧɨ ɩɨɞɫɨɟɞɢɧɟɧ ɤ
ɩɪɢɧɬɟɪɭ. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ
ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɟɬɶɸ Ethernet.
ȿɫɥɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɟ ɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ
ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɚɹ ɫɟɬɶ ɮɭɧɤɰɢɨɧɢɪɭɟɬ ɧɨɪɦɚɥɶɧɨ. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ
ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
Ɋɚɡɪɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ ɩɟɱɚɬɢ.
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ ɩɪɢ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢ ɜɟɛ-ɫɚɣɬɨɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ HP
ɉɪɢ ɧɚɥɢɱɢɢ ɩɪɨɛɥɟɦ ɫ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟɦ ɜɟɛ-ɫɚɣɬɨɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ HP ɧɚ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪɟ
ɩɪɨɜɟɪɶɬɟ ɫɥɟɞɭɸɳɟɟ.
ɉɪɨɜɟɪɶɬɟ, ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɥɢ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪ ɤ ɫɟɬɢ.
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɜɟɛ-ɨɛɨɡɪɟɜɚɬɟɥɶ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɦɢɧɢɦɚɥɶɧɵɦ ɫɢɫɬɟɦɧɵɦ
ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
ɏɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ
ɞɥɹ ɜɟɛ-ɫɚɣɬɨɜ HP.
ȿɫɥɢ ɜ ɜɟɛ-ɨɛɨɡɪɟɜɚɬɟɥɟ ɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧɵ ɩɚɪɚɦɟɬɪɵ ɩɪɨɤɫɢ-ɫɟɪɜɟɪɚ ɞɥɹ
ɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹ ɤ ɂɧɬɟɪɧɟɬɭ, ɩɨɩɪɨɛɭɣɬɟ ɨɬɤɥɸɱɢɬɶ ɷɬɢ ɧɚɫɬɪɨɣɤɢ.
Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɞɨɤɭɦɟɧɬɚɰɢɢ ɜɟɛ-ɛɪɚɭɡɟɪɚ.
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɉɈ HP Digital
Solutions
ȼ ɞɚɧɧɨɦ ɪɚɡɞɟɥɟ ɨɫɜɟɳɟɧɵ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɬɟɦɵ:
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɮɭɧɤɰɢɟɣ HP Direct Digital Filing
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ HP Digital Fax
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɮɭɧɤɰɢɟɣ HP Direct Digital Filing
ɗɬɨɬ ɪɚɡɞɟɥ ɫɨɞɟɪɠɢɬ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɬɟɦɵ.
Ɋɚɫɩɪɨɫɬɪɚɧɟɧɧɵɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ
ɇɟ ɭɞɚɟɬɫɹ ɜɵɩɨɥɧɢɬɶ ɫɤɚɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɜ ɫɟɬɟɜɭɸ ɩɚɩɤɭ
ɇɟ ɭɞɚɟɬɫɹ ɨɬɫɤɚɧɢɪɨɜɚɬɶ ɞɨɤɭɦɟɧɬ ɢ ɨɬɩɪɚɜɢɬɶ ɩɨ ɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣ ɩɨɱɬɟ
Ɉɤɧɨ ɨɛɳɟɝɨ ɞɨɫɬɭɩɚ ɜɵɝɥɹɞɢɬ ɢɧɚɱɟ ɩɨɫɥɟ ɧɚɫɬɪɨɣɤɢ ɮɭɧɤɰɢɢ HP Direct
Digital Filing (Windows)
Ɋɚɫɩɪɨɫɬɪɚɧɟɧɧɵɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ
Ɉɬɫɤɚɧɢɪɨɜɚɧɧɵɟ ɢɡɨɛɪɚɠɟɧɢɹ ɧɟɩɪɚɜɢɥɶɧɨ ɨɛɪɟɡɚɸɬɫɹ ɩɪɢ
ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢ ɚɜɬɨɦɚɬɢɱɟɫɤɨɝɨ ɜɵɛɨɪɚ ɮɨɪɦɚɬɚ ɛɭɦɚɝɢ
ɂɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟ ɩɪɚɜɢɥɶɧɵɣ ɮɨɪɦɚɬ ɛɭɦɚɝɢ, ɟɫɥɢ ɨɧ ɢɦɟɟɬɫɹ, ɚ ɚɜɬɨɦɚɬɢɱɟɫɤɢɣ
ɜɵɛɨɪ ɢɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟ ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ ɦɚɥɨɮɨɪɦɚɬɧɵɯ ɧɨɫɢɬɟɥɟɣ, ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɣ.
Ƚɥɚɜɚ 9
144 Ɋɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ

Содержание

Глава 9 Если принтер подключен с помощью сетевого кабеля Ethernet убедитесь в том что для подключения принтера к сети не используется телефонный или соединительный кабель и что кабель Ethernet надежно подсоединен к принтеру Дополнительную информацию см в разделе Устранение неполадок связанных с проводной сетью Ethernet Если используется беспроводное подключение принтера убедитесь что беспроводная сеть функционирует нормально Дополнительную информацию см в разделе Разрешение проблем печати Устранение проблем при использовании веб сайтов компании HP При наличии проблем с использованием веб сайтов компании HP на компьютере проверьте следующее Проверьте подключен ли компьютер к сети Убедитесь что веб обозреватель соответствует минимальным системным требованиям Дополнительную информацию см в разделе Характеристики для веб сайтов HP Если в веб обозревателе установлены параметры прокси сервера для подключения к Интернету попробуйте отключить эти настройки Дополнительную информацию см в документации веб браузера Устранение проблем связанных с ПО HP Digital Solutions В данном разделе освещены следующие темы Устранение проблем связанных с функцией HP Direct Digital Filing Устранение проблем связанных с HP Digital Fax Устранение проблем связанных с функцией HP Direct Digital Filing Этот раздел содержит следующие темы Распространенные проблемы Не удается выполнить сканирование в сетевую папку Не удается отсканировать документ и отправить по электронной почте Окно общего доступа выглядит иначе после настройки функции HP Direct Digital Filing Windows Распространенные проблемы Отсканированные изображения неправильно обрезаются при использовании автоматического выбора формата бумаги Используйте правильный формат бумаги если он имеется а автоматический выбор используйте только для малоформатных носителей фотографий 144 Решение проблемы

Скачать
Случайные обсуждения