HP OfficeJet Pro 8500a A910a [155/270] Созданный сетевой порт не совпадает с ip адресом принтера windows

HP OfficeJet Pro 8500a A910a [155/270] Созданный сетевой порт не совпадает с ip адресом принтера windows
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɧɚ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪɚɯ ɩɨɞ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟɦ Ɉɋ Windows ɡɚɤɪɵɬɵ ɢɥɢ
ɨɬɤɥɸɱɟɧɵ ɜɫɟ ɩɪɢɥɨɠɟɧɢɹ, ɜ ɬɨɦ ɱɢɫɥɟ ɚɧɬɢɜɢɪɭɫɧɵɟ ɢ ɚɧɬɢɲɩɢɨɧɫɤɢɟ
ɩɪɨɝɪɚɦɦɵ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɛɪɚɧɞɦɚɭɷɪɵ.
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɩɪɢɧɬɟɪ ɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧ ɜ ɬɨɣ ɠɟ ɩɨɞɫɟɬɢ, ɱɬɨ ɢ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪɵ,
ɤɨɬɨɪɵɟ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬ ɩɪɢɧɬɟɪ.
ȿɫɥɢ ɩɪɨɝɪɚɦɦɚ ɭɫɬɚɧɨɜɤɢ ɧɟ ɦɨɠɟɬ ɨɛɧɚɪɭɠɢɬɶ ɩɪɢɧɬɟɪ, ɪɚɫɩɟɱɚɬɚɣɬɟ
ɫɬɪɚɧɢɰɭ ɤɨɧɮɢɝɭɪɚɰɢɢ ɫɟɬɢ ɢ ɜɜɟɞɢɬɟ IP-ɚɞɪɟɫ ɜ ɨɤɧɟ ɩɪɨɝɪɚɦɦɵ ɭɫɬɚɧɨɜɤɢ
ɜɪɭɱɧɭɸ. Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɫɦ. ɜ ɪɚɡɞɟɥɟ
ɋɜɟɞɟɧɢɹ ɧɚ ɫɬɪɚɧɢɰɟ
ɫɟɬɟɜɵɯ ɩɚɪɚɦɟɬɪɨɜ.
ɏɨɬɹ ɧɟ ɪɟɤɨɦɟɧɞɭɟɬɫɹ ɧɚɡɧɚɱɚɬɶ ɩɪɢɧɬɟɪɭ ɫɬɚɬɢɱɟɫɤɢɣ IP-ɚɞɪɟɫ, ɧɟɤɨɬɨɪɵɟ
ɧɟɩɨɥɚɞɤɢ ɩɪɢ ɭɫɬɚɧɨɜɤɟ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɤɨɧɮɥɢɤɬ ɫ ɩɟɪɫɨɧɚɥɶɧɵɦ ɛɪɚɧɞɦɚɭɷɪɨɦ)
ɦɨɠɧɨ ɭɫɬɪɚɧɢɬɶ, ɧɚɡɧɚɱɢɜ ɟɦɭ ɫɬɚɬɢɱɟɫɤɢɣ IP-ɚɞɪɟɫ.
ɋɨɡɞɚɧɧɵɣ ɫɟɬɟɜɨɣ ɩɨɪɬ ɧɟ ɫɨɜɩɚɞɚɟɬ ɫ IP-ɚɞɪɟɫɨɦ ɩɪɢɧɬɟɪɚ (Windows)
ȿɫɥɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪ ɧɚ ɩɥɚɬɮɨɪɦɟ Windows, ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɫɟɬɟɜɵɟ
ɩɨɪɬɵ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɟ ɜ ɞɪɚɣɜɟɪɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɬ IP-ɚɞɪɟɫɭ ɩɪɢɧɬɟɪɚ.
1. ɇɚɩɟɱɚɬɚɣɬɟ ɫɬɪɚɧɢɰɭ ɫɟɬɟɜɨɣ ɤɨɧɮɢɝɭɪɚɰɢɢ ɩɪɢɧɬɟɪɚ.
2. ȼɵɛɟɪɢɬɟ ɉɭɫɤ, ɇɚɫɬɪɨɣɤɚ, ɉɪɢɧɬɟɪɵ ɢɥɢ ɉɪɢɧɬɟɪɵ ɢ ɮɚɤɫɵ.
- ɢɥɢ -
ɇɚɠɦɢɬɟ ɤɧɨɩɤɭ ɉɭɫɤ ɢ ɜɵɛɟɪɢɬɟ ɩɨɫɥɟɞɨɜɚɬɟɥɶɧɨ ɤɨɦɚɧɞɵ ɉɚɧɟɥɶ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢ ɉɪɢɧɬɟɪɵ.
3. ɓɟɥɤɧɢɬɟ ɩɪɚɜɨɣ ɤɧɨɩɤɨɣ ɦɵɲɢ ɡɧɚɱɨɤ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɜɵɛɟɪɢɬɟ ɩɭɧɤɬ ɋɜɨɣɫɬɜɚ,
ɚ ɡɚɬɟɦ ɨɬɤɪɨɣɬɟ ɜɤɥɚɞɤɭ ɉɨɪɬɵ.
4. ȼɵɛɟɪɢɬɟ ɩɨɪɬ TCP/IP ɞɥɹ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɚ ɡɚɬɟɦ ɳɟɥɤɧɢɬɟ ɇɚɫɬɪɨɣɤɚ ɩɨɪɬɚ.
5. ɋɪɚɜɧɢɬɟ IP-ɚɞɪɟɫ, ɭɤɚɡɚɧɧɵɣ ɜ ɞɢɚɥɨɝɨɜɨɦ ɨɤɧɟ, ɫ IP-ɚɞɪɟɫɨɦ, ɤɨɬɨɪɵɣ
ɭɤɚɡɚɧ ɧɚ ɫɬɪɚɧɢɰɟ ɤɨɧɮɢɝɭɪɚɰɢɢ ɫɟɬɢ, ɢ ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ ɜ ɢɯ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɢ. ȿɫɥɢ
IP-ɚɞɪɟɫɚ ɨɬɥɢɱɚɸɬɫɹ, ɢɡɦɟɧɢɬɟ IP-ɚɞɪɟɫ ɜ ɞɢɚɥɨɝɨɜɨɦ ɨɤɧɟ ɧɚ ɩɪɢɜɟɞɟɧɧɵɣ
ɧɚ ɫɬɪɚɧɢɰɟ ɤɨɧɮɢɝɭɪɚɰɢɢ ɫɟɬɢ.
6. Ⱦɜɚɠɞɵ ɳɟɥɤɧɢɬɟ OK, ɱɬɨɛɵ ɫɨɯɪɚɧɢɬɶ ɢɡɦɟɧɟɧɢɹ ɢ ɡɚɤɪɵɬɶ ɞɢɚɥɨɝɨɜɵɟ ɨɤɧɚ.
Ɋɚɡɪɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ ɩɟɱɚɬɢ
ȿɫɥɢ ɫɨɟɞɢɧɟɧɢɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɫ ɫɟɬɶɸ ɨɬɫɭɬɫɬɜɭɟɬ ɩɨɫɥɟ ɡɚɜɟɪɲɟɧɢɹ ɧɚɫɬɪɨɣɤɢ
ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɝɨ ɞɨɫɬɭɩɚ ɢ ɭɫɬɚɧɨɜɤɢ ɩɪɨɝɪɚɦɦɧɨɝɨ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ HP, ɜɵɩɨɥɧɢɬɟ
ɨɞɧɭ ɢɥɢ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɷɬɢɯ ɡɚɞɚɱ ɜ ɫɥɟɞɭɸɳɟɦ ɩɨɪɹɞɤɟ.
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɜɹɡɢ
Ɋɚɫɲɢɪɟɧɧɨɟ ɭɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɜɹɡɢ
ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɧɟɩɨɥɚɞɨɤ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣ ɫɜɹɡɢ
ȼɵɩɨɥɧɢɬɟ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɲɚɝɢ ɜ ɭɤɚɡɚɧɧɨɦ ɩɨɪɹɞɤɟ.
ɉɪɢɦɟɱɚɧɢɟ. ȿɫɥɢ ɧɚɫɬɪɨɣɤɚ ɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɝɨ ɫɨɟɞɢɧɟɧɢɹ ɜɵɩɨɥɧɹɟɬɫɹ
ɜɩɟɪɜɵɟ ɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɩɪɢɥɚɝɚɟɦɨɟ ɤ ɩɪɢɧɬɟɪɭ ɩɪɨɝɪɚɦɦɧɨɟ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ
HP, ɭɛɟɞɢɬɟɫɶ, ɱɬɨ ɤɚɛɟɥɶ USB ɩɨɞɤɥɸɱɟɧ ɤ ɩɪɢɧɬɟɪɭ ɢ ɤɨɦɩɶɸɬɟɪɭ.
Ɋɚɡɪɟɲɟɧɢɟ ɩɪɨɛɥɟɦ ɩɟɱɚɬɢ
151

Содержание

Убедитесь что на компьютерах под управлением ОС Windows закрыты или отключены все приложения в том числе антивирусные и антишпионские программы а также брандмауэры Убедитесь что принтер установлен в той же подсети что и компьютеры которые используют принтер Если программа установки не может обнаружить принтер распечатайте страницу конфигурации сети и введите IP адрес в окне программы установки вручную Дополнительную информацию см в разделе Сведения на странице сетевых параметров Хотя не рекомендуется назначать принтеру статический IP адрес некоторые неполадки при установке например конфликт с персональным брандмауэром можно устранить назначив ему статический 1Р адрес Созданный сетевой порт не совпадает с IP адресом принтера Windows Если используется компьютер на платформе Windows убедитесь что сетевые порты указанные в драйвере принтера соответствуют IP адресу принтера 1 Напечатайте страницу сетевой конфигурации принтера 2 Выберите Пуск Настройка Принтеры или Принтеры и факсы или Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель управления и Принтеры 3 Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера выберите пункт Свойства а затем откройте вкладку Порты 4 Выберите порт TCP IP для принтера а затем щелкните Настройка порта 5 Сравните IP адрес указанный в диалоговом окне с IP адресом который указан на странице конфигурации сети и убедитесь в их соответствии Если IP адреса отличаются измените IP адрес в диалоговом окне на приведенный на странице конфигурации сети 6 Дважды щелкните ОК чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговые окна Разрешение проблем печати Если соединение принтера с сетью отсутствует после завершения настройки беспроводного доступа и установки программного обеспечения HP выполните одну или несколько этих задач в следующем порядке Устранение основных неполадок беспроводной связи Расширенное устранение неполадок беспроводной связи Устранение основных неполадок беспроводной связи Выполните следующие шаги в указанном порядке Примечание Если настройка беспроводного соединения выполняется впервые и используется прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP убедитесь что кабель USB подключен к принтеру и компьютеру Разрешение проблем печати 151