![Zebra ZD420 (ZD42042-C0EM00EZ) [107/171] Прочие проблемы](/img/pdf.png)
Zebra ZD420 (ZD42042-C0EM00EZ) [107/171] Прочие проблемы
![Zebra ZD420 (ZD42042-C0EM00EZ) [107/171] Прочие проблемы](/views2/1310978/page107/bg6b.png)
99
Устранение неполадок
Прочие проблемы
1.2.2016 ZD420 Руководство пользователя 212485-151 Вер. A
Прочие проблемы
Табл. 4 описывает прочие проблемы с принтером, их возможные причины
и рекомендуемые решения.
Таблица 4 • Прочие проблемы с принтером
Проблема Возможная причина Рекомендуемое решение
Изменения,
внесенные
в настройку
параметров, не
вступают в силу или
не изменяют
настройку.
Некоторые параметры
настроены неправильно.
1. Проверьте параметры и, если
необходимо, измените их или сбросьте.
2. Выключите, а затем снова включите
принтер.
Для сохранения
конфигурации не
использовалась команда
ZPL ^JU.
См. «Руководство по программированию
на языке ZPL» или обратитесь
к специалисту по обслуживанию.
Возможность изменения
параметра была
отключена командой
микропрограммного
обеспечения.
Предыдущая настройка
параметра была
восстановлена командой
микропрограммного
обеспечения.
Если проблема не
решена, возможно,
существует проблема
с логической платой.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Несплошные
этикетки
обрабатываются как
сплошные.
Не выполнена
калибровка принтера для
используемого носителя.
Настройте принтер на использование
правильного типа носителя
(с зазорами/просечками, сплошной или
с метками) и выполните его калибровку
(Выполнение интеллектуальной
калибровки носителя SmartCal
на стр. 44), если необходимо (см. раздел
Калибровка носителя вручную
на стр. 119).
Принтер настроен для
печати на сплошном
носителе.
Все индикаторы
горят, и принтер
блокируется.
- или -
Принтер
блокируется во
время перезапуска
Внутренняя ошибка
оборудования или
микропрограммного
обеспечения.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Содержание
- Условные обозначения 3
- Введение 1 4
- Содержание 4
- Содержание iv 4
- Установка модулей оборудования 17 4
- Установка 29 5
- Настройка для ос windows 55 6
- Работа с принтером 77 6
- Устранение неполадок 90 7
- A приложение проводной интерфейс 144 8
- B приложение размеры 148 8
- C приложение носитель 151 8
- D приложение конфигурация zpl 156 8
- Обслуживание 123 8
- Введение 9
- Принтеры с термопереносом zd420 9
- Возможности принтера zd420 10
- Дополнительные компоненты принтера zd420 11
- Режимы печати 13
- Решение zebra для печати этикеток 13
- Комплект поставки 14
- После вскрытия упаковки проверьте наличие всех представленных ниже комплектующих частей осмотрите принтер и ознакомьтесь с его компонентами чтобы осознанно следовать инструкциям данного руководства 14
- Распаковка и проверка принтера 15
- Компоненты принтера 16
- На рис 1 показан вид снаружи а на рис 2 на стр 10 показан вид изнутри отсека носителя в принтере в зависимости от модели принтера и используемой конфигурации содержимое отсека может незначительно отличаться от показанного на рисунке 16
- Рис 1 компоненты принтера 16
- Закрывание принтера 17
- Откройте принтер 17
- Рис 2 компоненты принтера продолжение 18
- Рис 3 компоненты принтера продолжение 19
- Рис 4 отделитель наклеек с возможностью установки в полевых условиях 20
- Рис 5 резак с возможностью установки в полевых условиях 20
- Пауза 21
- Питание 21
- Элементы управления 21
- Данные 22
- Отмена 22
- Пауза 22
- Подача 22
- Состояние 22
- Расходные материалы 23
- Сеть 23
- Print touch 24
- Установка модулей оборудования 25
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 26
- Доступ к гнезду модуля подключения 26
- Модули подключения принтера 26
- Установка модуля последовательного порта 27
- Установка модуля внутреннего интерфейса ethernet lan 28
- Модули подключения можно легко снимать для изменения конфигурации принтера или ремонта не рекомендуется постоянно вынимать и заменять модули подключения 29
- Снятие модулей подключения принтера 29
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 30
- Дополнительные модули обработки носителя для печати 30
- Резак 30
- Для установки дополнительного модуля обработки носителя необходимо снять стандартную панель 31
- Снятие стандартной панели 31
- Перед установкой отделителя наклеек необходимо снять стандартную панель 32
- Установка отделителя наклеек 32
- Перед установкой модуля резака необходимо снять стандартную панель 33
- Установка резака 33
- Адаптеры катушек рулона носителя 34
- Адаптеры предназначены для установки в принтер надолго их можно заменять для обеспечения поддержки рулонов носителя других размеров соответствующих одному из этих вариантов адаптеров но слишком частая замена может приводить к износу адаптеров 34
- Комплект адаптеров рулона носителя включает три 3 пары адаптеров адаптеры рулона носителя для катушек с внутренним диаметром 38 1 мм 1 5 дюйма 50 8 мм 2 0 дюйма или 76 2 мм 3 0 дюйма 34
- После снятия адаптеров носителя для печати с использованием рулонов со стандартными катушками в боковых частях держателей рулона могут оставаться торчащие пластиковые выступы которые будут истирать рулон вдавите эти выступы обратно в отверстия созданные вывернутыми винтами в на боковых сторонах держателей рулона 34
- Установка адаптеров рулона носителя 34
- Для изменения плотности печати принтера с 203 на 300 т д используются те же самые же процедуры необходимо заменить печатающую головку и опорный приводной валик принтер автоматически обнаруживает изменение печатающей головки и цвета материала опорного валика черный 203 т д и серый 300 т д 36
- Доступно два 2 набора модернизации печатающей головки первый позволяет изменить плотность печати принтера с 203 на 300 т д а второй с 300 на 203 т д 36
- На печатающие головки используемые в наборах модернизации нанесена маркировка 203 или 300 это помогает отличить распакованную печатающую головку для модернизации от оригинальной печатающей головки на оригинальной печатающей головке нет маркировки обозначающей разрешение печати 36
- Наборы модернизации печатающей головки 36
- Настройка принтера обзор 37
- Установка 37
- Выбор места для принтера 38
- Установка дополнительных компонентов и модулей подключения принтера 38
- Подключение питания 39
- Подготовка и транспортировка носителя 41
- Подготовка к печати 41
- Рекомендации по хранению носителей 41
- Загрузка рулонного носителя 42
- Загрузка рулонного носителя 43
- Откройте принтер потяните защелки по направлению к передней части принтера 43
- Установка 43
- Загрузка рулонного носителя 45
- Заправьте носитель под направляющие для бумаги с обеих сторон 45
- Потяните носитель так чтобы он выступал за пределы передней части принтера 45
- Установка 45
- Использование передвижного датчика 47
- Настройка передвижного датчика на черные метки или просечки 47
- Настройка передвижного датчика на распознавание перфорации промежутков 48
- Установите стрелку выравнивания передвижного датчика посередине черной метки или просечки на нижней стороне носителя выравнивание датчика должно быть таким чтобы он находился как можно дальше от кромки носителя а метка при этом покрывала окошко носителя на 100 в процессе печати носитель может перемещаться из стороны в сторону в пределах 1 мм по причине отклонений в составе носителя или повреждений кромки при обработке также могут быть повреждены просечки на боковой стороне носителя 48
- Cl cl cl 49
- Вставьте кассету с лентой в паз для кассеты с лентой модуля подачи ленты в открытом принтере надавите чтобы кассета оказалась почти на одном уровне с передней частью модуля подачи ленты можно будет услышать и ощутить что кассета зафиксировалась поддерживаются только оригинальные кассеты с лентой zebra 51
- Для печати термопереносом в принтере используется кассета с лентой для термопереноса просто вставьте кассету в модуль подачи ленты и закройте принтер принтер считает информацию о кассете сохраненную в кассете 51
- Загрузка кассеты с лентой 51
- Выполнение интеллектуальной калибровки носителя smartcal 52
- Для оптимальной работы необходимо перед печатью настроить в принтере параметры носителя принтер автоматически определяет тип носителя с перфорацией промежутками с черными метками просечками или сплошной и измеряет характеристики носителя 52
- Процедура smartcal 52
- Выполнение интеллектуальной калибровки носителя smartcal 53
- После остановки принтера индикатор состояния начнет непрерывно светиться зеленым 53
- Установка 53
- Если не удалось напечатать эти отчеты см раздел устранение неполадок на стр 90 54
- Перед подключением принтера к компьютеру убедитесь что принтер находится в исправном состоянии для этого рекомендуется распечатать отчет о конфигурации информация представленная в распечатке отчета о конфигурации может оказаться полезной при установке принтера и устранении его неполадок 54
- Тестирование процесса печати с помощью отчета о конфигурации 54
- Если носитель заканчивается принтер сообщает об отсутствии носителя с помощью индикаторов состояния и носителя это часть обычного цикла использования носителя 55
- Исправление состояния отсутствия носителя 55
- Обнаружение состояния отсутствия носителя 55
- Примечание иногда этикетка может быть пропущена в середине рулона не в конце носителя это также приводит к возникновению состояния отсутствия носителя чтобы исправить положение просто протяните носитель так чтобы на опорный валик попала следующая этикетка закройте принтер нажмите кнопку подачи один раз принтер выполнит повторную синхронизацию положения этикетки и будет готов к возобновлению печати 55
- Если лента для печати заканчивается принтер сообщает об отсутствии ленты с помощью индикаторов состояния и носителя это часть обычного цикла использования ленты 56
- Исправление состояния отсутствия ленты 56
- Обнаружение состояния отсутствия ленты 56
- Примечание 56
- Подключение принтера к компьютеру 57
- Предварительная установка драйверов принтера для window 57
- Предварительная установка драйверов принтера для windows 57
- Требования к интерфейсному кабелю 57
- Интерфейс usb 58
- Последовательный интерфейс 59
- Ethernet lan rj 45 60
- Некоторые функции требуют ввода user id идентификатор пользователя и или password пароль по умолчанию для доступа к серверу печати принтера или к модулю wi fi в принтере если таковой имеется заводские значения по умолчанию показаны ниже 61
- Для завершения установки дополнительных модулей обновите микропрограмму принтера 62
- Дополнительный модуль беспроводного подключения wi fi и bluetooth classic 62
- Настройка для ос windows 63
- Настройка принтера в операционных системах windows обзор 63
- Предварительная установка драйверов принтера для window 63
- Предварительная установка драйверов принтера для windows 63
- Настройка дополнительного модуля сервера печати с поддержкой wi fi 64
- Настройка с помощью мастера подключения 65
- Выберите wireless беспроводной и нажмите кнопку next далее 67
- Выберите тип используемого принтера и нажмите кнопку next далее 67
- Мастер запросит информацию об ip адресе беспроводного сервера печати 67
- Мастер запросит тип используемого принтера 67
- Настройка параметров bluetooth 73
- Утилиты zebra setup utilities zsu позволяют быстро и легко настроить беспроводное подключение bluetooth к принтеру 73
- Данный процесс предназначен для установки принтера в ос windows xp sp2 или более поздних версий 75
- Подключение к ведущему устройству с ос windows x 75
- Подключение к ведущему устройству с ос windows xp sp2 75
- Sp2 или windows 76
- Подключение к ведущему устройству с ос windows vist 76
- Подключение к ведущему устройству с ос windows vista sp2 или windows 7 76
- Подключение принтера к компьютеру windows 8 79
- Подключение принтера к компьютеру windows 10 80
- Настройка для ос windows 82
- Настройка параметров bluetooth 82
- После завершения сопряжения принтер перейдет в подключенное состояние 82
- Принтер напечатает секретный код сравните его с кодом показанным на экране если они совпадают нажмите кнопку yes да 82
- После подключения принтера 83
- Тестирование обмена данными с помощью печати 83
- Ftp 123 5 7 84
- Пробная печать с использованием скопированного файла с командой zpl для операционных систем отличных от windows 84
- Определение параметров конфигурации принтера 85
- Работа с принтером 85
- Термопечать 85
- Замена расходных материалов 86
- Регулировка качества печати 86
- Печать на фальцованном гармошкой носителе 87
- Регулировка ширины печати 87
- Печать на внешнем рулонном носителе 90
- Xa mmp xz 91
- Использование дополнительного модуля отделителя этикеток 91
- Использование дополнительного модуля отделителя этикеток 92
- Поднимите подложку над верхней частью принтера оттяните защелку золотистого цвета в центре откидной крышки отделителя чтобы она открылась 92
- Работа с принтером 92
- Вставьте подложку между откидной крышкой отделителя и корпусом принтера 93
- Закройте крышку отделителя туго натягивая при этом подложку этикетки 93
- Использование дополнительного модуля отделителя этикеток 93
- Работа с принтером 93
- Идентификация шрифтов в принтере 95
- Отправка файлов на принтер 95
- Шрифты принтера 95
- Азиатские шрифты и другие большие наборы шрифтов 96
- Локализация принтера с помощью кодовых страниц 96
- Установка азиатских шрифтов 96
- Zebra basic interpreter 97
- Принадлежность принтера zebr 97
- Принадлежность принтера zebra zkdu 97
- Язык программирования zbi 2 97
- Язык программирования zbi 2 zebra basic interpreter 97
- В этом разделе представлены процедуры и информация по устранению неполадок 98
- Устранение неполадок 98
- Выполняется передача данных 99
- Значение комбинаций свечения индикаторов 99
- Недостаточно памяти для сохранения содержимого форматы изображения шрифты и т д 100
- Проблемы с печатью 102
- Этот раздел поможет определить проблемы с печатью или качеством печати их возможные причины и рекомендуемые решения 102
- Проблемы с обменом данными 106
- Табл 3 содержит описание проблем с обменом данными их возможные причины и рекомендуемые решения 106
- Прочие проблемы 107
- Табл 4 описывает прочие проблемы с принтером их возможные причины и рекомендуемые решения 107
- Обновление микропрограммы принтера 109
- Usb порт хоста позволяет подключить к принтеру флеш диск usb для обновления микропрограммы 110
- Usb хост 110
- Подготовка флеш диска и обновление микропрограммы 111
- В принтере zd420 предусмотрено несколько команд программирования set get do sgd для поддержки использования кассеты с лентой дополнительные сведения о командах sgd и в частности командах sgd для ленты см в руководстве по программированию на языке zpl ниже приведены примеры команд sgd для кассеты с лентой 112
- Команды программирования кассеты с лентой 112
- С помощью программы zebra setup utilities можно отправлять команды в принтер и получать с него сведения о состоянии используя функцию open communication with printer открыть обмен данными с принтером 112
- Устранение неполадок 112
- Переключатель темности для оператора 113
- Диагностика принтера 114
- Интеллектуальная калибровка носителя smartcal 114
- Самотестирование при включении 114
- Отчет о конфигурации самотестирование cancel 115
- Отчет о конфигурации сети принтера 116
- Отчет о конфигурации bluetooth принтера 117
- Поддержка подключения устройств ios через bluetooth 117
- Отчет о качестве печати самотестирование feed 118
- Восстановление заводских настроек сети самотестирование pause cancel 122
- Восстановление заводских параметров принтера самотестирование pause feed 122
- В дополнение к описанным выше возможностям сброса конфигурации при включении питания принтер zd420 оснащен специальной кнопкой сброса которая находится на нижней стороне принтера и может быть нажата с помощью скрепки или подобного мелкого предмета 123
- Кнопка сброса 123
- Нажатие этой кнопки в зависимости от продолжительности приводит к следующим результатам 123
- Для использования режима диагностики обмена данными выполните следующие действия 124
- Тест диагностики обмена данными 124
- Изображение профиля датчика размещаемое на нескольких этикетках или ярлыках используется для устранения следующих неполадок 125
- Когда принтер находится в режиме готовности можно распечатать профиль датчика одним из следующих способов 125
- Профиль датчика 125
- Сравните полученные результаты с примерами показанными ранее в данном разделе если необходимо отрегулировать чувствительность датчиков выполните процедуру калибровки принтера см раздел калибровка носителя вручную на стр 119 125
- Калибровка носителя вручную 127
- Расширенный режим 127
- Настройка ширины печати вручную 128
- Настройка темности печати вручную 129
- Режимы заводского тестирования 130
- В этом разделе описаны процедуры регламентной чистки и технического обслуживания принтера 131
- Обслуживание 131
- Если процесс чистки выполняется так как предлагается ниже он занимает лишь несколько минут 132
- При чистке принтера используйте одно из следующих средств 132
- Приобрести средства для чистки можно на веб сайте http www zebra com supplies 132
- Чистка 132
- Можно чистить печатающую головку также при загрузке нового носителя 133
- При чистке печатающей головки всегда используйте новый чистящий карандаш загрязнения оставшиеся на старом карандаше могут повредить печатающую головку 133
- Чистка печатающей головки 133
- Чистка тракта носителя 136
- Держатели рулона и направляющие носителя 138
- Подождите минуту перед тем как закрыть принтер выбросьте использованный чистящий тампон 138
- Чистка резака и отделителя наклеек 139
- Чистка датчиков 140
- Контакты датчика кассеты с лентой 142
- Контакты датчика кассеты с лентой очищайте только в случае сбоя обнаружения кассеты очистите интерфейсные контакты кассеты с лентой аккуратно протирая справа налево движения вверх и вниз могут повредить контакты 142
- Повторяйте шаги 4 и 5 пока не очистите датчик от всех пятен и разводов 142
- Чистка и замена опорного валика 143
- Извлеките валик из нижней части корпуса принтера 144
- Подшипники валика 144
- Снимите шестерню и два 2 подшипника с оси опорного валика 144
- Батарея rtc часов истинного времени 146
- В принтере zd420 и блоке питания нет сменных предохранителей 146
- Все процедуры выполняемые пользователем описаны выше других процедур нет подробнее о диагностике принтера и устранении проблем печати см в разделе устранение неполадок на стр 90 146
- Другие процедуры обслуживания принтера 146
- Замена батареи часов истинного времени оператором не предусмотрена для замены батареи обращайтесь к специалисту по обслуживанию авторизованному компанией zebra батарея рассчитана на использование до десяти 10 лет 146
- Предохранители 146
- Замена печатающей головки 147
- Осторожно но с необходимым усилием отсоедините от печатающей головки две подключенные к ней колодки разъемов с пучками проводов 149
- Печатающая головка 149
- Разъемы 149
- В этом разделе представлены схемы соединений для типовых интерфейсных кабелей 152
- Приложение проводной интерфейс 152
- Интерфейс универсальной последовательной шины usb 153
- Интерфейс последовательного порта автоматическое обнаружение dte и dce 154
- Интерфейс последовательного порта автоматическое обнаружение dte и dce 155
- Подключение принтера к устройству dce 155
- Подключение принтера к устройству dte 155
- Приложение проводной интерфейс 155
- В разделе содержатся внешние размеры принтера 156
- Приложение размеры 156
- Приложение размеры 157
- Размеры в миллиметрах мм 157
- В этом разделе представлен краткий обзор носителей для принтера 159
- Приложение носитель 159
- Определение типов носителей для термопечати 160
- Типы носителей для термопечати 160
- Общие характеристики носителей и печати 161
- В этом разделе приводится обзор управления конфигурацией принтера распечаток состояния конфигурации принтера и памяти принтера 164
- Приложение конфигурация zpl 164
- Управление конфигурацией принтера посредством языка программирования zpl 165
- Формат конфигурации принтера zpl 165
- Отчет о конфигурации принтера показанный ниже содержит список большинства параметров конфигурации которые могут быть заданы с помощью команд zpl 167
- Рис 2 распечатка отчета о конфигурации 167
- Соответствие между настройкой конфигурации и командами 167
- Начиная с этого места в списке квитанции с конфигурацией распечатка содержит настройки и значения датчиков отображаемые для устранения неполадок в операциях с датчиками и носителями они обычно используются службой технической поддержки компании zebra для диагностики проблем принтера 168
- Таблица 1 соответствие между командами zpl и обозначениями в отчете о конфигурации 168
- Настройки конфигурации перечисленные в данной таблице возобновляются после значения датчика take label извл эт ку в этих списках содержатся характеристики принтера для которых редко изменяются значения по умолчанию или информация о состоянии например версия микропрограммы 169
- Принтер снабжен функцией задания команды или группы команд за один раз для всех последующих квитанций или наклеек эти настройки будут действовать до их изменения последующими командами сброса принтера или восстановления заводских параметров по умолчанию 169
- Таблица 2 соответствие между командами zpl и обозначениями на квитанции с конфигурацией 169
- В целях повторного использования рекомендуется применять одиночные команды формата 170
- Конец команды формата 170
- Начало команды формата 170
- Управление памятью принтера и составление сообщений о состоянии 170
- Таблица 3 команды управления объектами и сообщений о состоянии 171
Похожие устройства
- Zebra QLn 220 (QN2-AUNAEM10-00) Инструкция по эксплуатации
- Zebra GK420d (GK42-202520-000) Инструкция по эксплуатации
- Zebra ZD410 (ZD41022-D0EM00EZ) Инструкция по эксплуатации
- Zelmer ZBS17000 Инструкция по эксплуатации
- Zelmer ZHM1205S Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain DW 89.4503 X Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain MN 125.61 B Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain GN 88.61 X Инструкция по эксплуатации
- Zigmund & Shtain EN 108.911 S Инструкция по эксплуатации
- Zoom H6, ручной, портастудия Инструкция по эксплуатации
- Zoom H5, ручной, портастудия Инструкция по эксплуатации
- Zotac AMP! Extreme Edition ZT-90505-10P, GTX 980 Ti, 6ГБ, GDDR5, Retail Инструкция по эксплуатации
- Zycom Zipster Инструкция по эксплуатации
- Zycom Cruz С100 Инструкция по эксплуатации
- iBoto Aqua, влажная убока Инструкция по эксплуатации
- iClebo Omega White YCR-M07-20 Инструкция по эксплуатации
- iClebo YCR-M05-P3 Инструкция по эксплуатации
- iClebo Pop Lemon Инструкция по эксплуатации
- Ion Air Pro 2 Wi-Fi Инструкция по эксплуатации
- Ion Air Pro Wi-Fi Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения